Wie melde ich ein Problem mit Dollar General Delivery?
Dollar General versendet Lebensmittelbestellungen über DoorDash an seine Kunden. Der Versand von Bestellungen, die keine Lebensmittel sind, erfolgt über FedEx. Wenn Ihre Dollar General-Bestellung nicht angekommen ist, verwenden Sie die Tracking-Tools von DoorDash oder FedEx, um sie zu finden. Sie können auch das Tracking-Tool von Dollar General verwenden. Wenn Ihre Bestellung nie angekommen ist, etwas fehlt oder falsche Artikel geliefert wurden, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter von Dollar General.
Wenn Sie den praktischen Hauslieferdienst von Dollar General nutzen, werden Ihre Lebensmittel von DoorDash geliefert, während andere Bestellungen von FedEx ausgeführt werden. Sie können alles bekommen, was Dollar General zu bieten hat, ohne einen Fuß vor die Tür zu setzen. Leider geht auch bei professionellen Einsätzen manchmal etwas schief. Wenn Ihre Dollar General-Bestellung verspätet ist oder fehlende oder falsche Artikel enthält, müssen Sie wissen, was Sie tun müssen, um das Problem zu beheben. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Sendungsverfolgung durch das Lieferunternehmen
Wenn Ihre Lebensmittelbestellung bei Dollar General verspätet ist, sollten Sie als Erstes das DoorDash-Tracking-Tool verwenden, um herauszufinden, wo sich der Fahrer befindet. Schließlich ist der Fahrer der Einzige, der direkt weiß, wo sich Ihre Bestellung befindet. Befolgen Sie diese Anweisungen, um Ihren DoorDash-Treiber zu verfolgen:
- Melden Sie sich bei der DoorDash-App an.
- Tippen Sie auf die Registerkarte „Bestellungen“.
- Finden Sie die verspätete Bestellung in der Liste Ihrer Bestellungen.
- Tippen Sie auf die Bestellung. Der Bestellstatus und der Standort des Fahrers sollten angezeigt werden.
Wenn FedEx Ihre verspätete Dollar General-Bestellung bearbeitet, sollten Sie die Bestellverfolgungsseite von FedEx aufrufen. Geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Verfolgen“.
Dollar General Tracking
Wenn das Tracking-Tool des Lieferunternehmens aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, können Sie das Tracking-Tool von Dollar General verwenden:
- Gehen Sie zur Webseite von Dollar General.
- Melden Sie sich bei Ihrem Dollar General-Konto an.
- Klicken Sie auf Bestellhistorie.
- Finden Sie die verspätete Bestellung in Ihrer Bestellliste. Dort werden die aktuellsten Informationen des Unternehmens angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass die Informationen von Dollar General möglicherweise nicht so aktuell sind wie die Informationen des Lieferunternehmens.
Kontaktaufnahme mit DoorDash
Wenn das Tracking-Tool das Problem mit Ihrer Lebensmittelbestellung nicht löst, sollten Sie sich an einen DoorDash-Kundendienstmitarbeiter wenden. Sie können dies per Telefon, E-Mail oder Chat tun.
Kontaktaufnahme mit FedEx
Bei Bestellungen, die keine Lebensmittel sind, sollten Sie sich an einen FedEx-Kundendienstmitarbeiter wenden. Sie können dies über das Hilfeforum, den Chat oder das Telefon tun.
Kontaktaufnahme mit Dollar General
Wenn Ihre Bestellung geliefert wurde, aber Artikel fehlten oder falsche Artikel enthielten, benötigen Sie Hilfe von einem Dollar General-Vertreter. Sie müssen dazu das Hilfeforum von Dollar General aufrufen, da es keine anderen Kontaktmöglichkeiten für den Dollar General-Kundendienst gibt.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Dollar General Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Dollar General, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich ein Problem mit Dollar General Delivery? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.