Wie beantrage ich eine Verlängerung meiner Discover-Kreditkartenrechnung?
Wenn das Leben unordentlich wird und Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Discover-Kreditkartenrechnung zu bezahlen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Verlängerung oder eine andere Härtehilfe. Discover arbeitet mit Kunden zusammen, um sie durch Unterstützung wieder auf den richtigen Weg zu bringen. Sie können sich telefonisch, über Ihren Computer oder Ihre mobile App melden, um zu erfahren, ob Sie Anspruch auf eine Härtefallverlängerung haben.
Das Leben stellt Sie manchmal vor große Herausforderungen und Sie geraten in finanzielle Schwierigkeiten. Es kann schwierig sein, Ihre monatlichen Zahlungen zu leisten, und Sie wissen möglicherweise nicht, an wen Sie sich wenden sollen. Welche Möglichkeiten haben Sie, wenn Sie Inhaber einer Discover-Kreditkarte sind und Schwierigkeiten haben, Ihre monatliche Rechnung zu begleichen? Wie beantragen Sie eine Verlängerung Ihrer Discover-Kreditkartenrechnung? Für Einzelheiten zu Rechnungsverlängerungen können Sie sich hier an den Kundensupport wenden und weiterlesen, um weitere Informationen zu erhalten.
Discover bietet Kunden finanzielle Unterstützung in Notfällen an, wenn sie erkranken, verletzt werden oder ihren Arbeitsplatz verlieren. Discover bearbeitet jeden Antrag auf Hilfe in Notfällen individuell. Wenn Sie während der Covid-19-Pandemie negativ vom Virus betroffen waren, können Sie mit Discover eine Zahlung „auslassen“, ohne dass sich dies negativ auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirkt.
So beantragen Sie eine Verlängerung
Es gibt drei Möglichkeiten, eine Verlängerung Ihrer Discover-Kreditkartenrechnung zu beantragen: online, über die mobile App und telefonisch beim Kundendienst.
Online-Anfrage
Bei finanziellen Schwierigkeiten können Sie sich in Ihr Discover-Konto einloggen und Hilfe in Notfällen anfordern. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Öffnen Sie die Discover-Website in Ihrem Browser.
- Ins Konto einloggen.
- Wählen Sie Ihre Kreditkarte aus.
- Klicken Sie auf „Hilfe“.
- Wählen Sie „Kontakt“.
- Klicken Sie auf „Nachricht an einen Agenten senden“.
- Geben Sie Ihren Antrag auf finanzielle Nothilfe ein und senden Sie die Nachricht ab.
- Sie werden direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden.
Verwenden Ihrer Discover-App
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um über Ihre mobile App Unterstützung bei finanziellen Härtefällen anzufordern:
- Öffnen Sie die Discover-App auf Ihrem Smart-Gerät.
- Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf „Mehr“.
- Wählen Sie „Kontakt“.
- Wählen Sie „Nachrichten“.
- Geben Sie Ihre Nachricht ein und klicken Sie auf Senden.
- Sie werden direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden.
Per Telefon
Sie können sich auch hier an den Discover-Kundendienst wenden, um eine Verlängerung Ihrer Kreditkartenrechnung zu beantragen. Sie müssen die folgenden Informationen angeben:
- Vollständiger Name
- Konto- oder Sozialversicherungsnummer
- Möglicherweise werden Sie aufgefordert, eine Sicherheitsfrage zu beantworten, ein Sicherheitspasswort oder eine Telefon-PIN anzugeben, um fortzufahren.
- Der Grund, warum Sie eine Verlängerung beantragen (die Art Ihrer Notlage, die geschätzte Dauer der Notlage und alle anderen relevanten Informationen).
Discover bearbeitet jeden Verlängerungsantrag von Fall zu Fall. Es ist besser, Discover frühzeitig in der Not zu kontaktieren, um Hilfe anzufordern, als erst, wenn sich die Rechnungen häufen. Discover arbeitet mit Kunden zusammen, um Hilfe zu leisten, ohne die Kreditwürdigkeit zu beeinträchtigen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich hier an den Discover-Kundendienst.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Discover Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Discover, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie beantrage ich eine Verlängerung meiner Discover-Kreditkartenrechnung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.