Wie kann ich ein verlorenes Passwort oder eine verlorene PIN für mein DirecTV-Konto wiederherstellen?

Sie können ein verlorenes Passwort oder eine verlorene PIN wiederherstellen, indem Sie die oben genannten Schritte ausführen. Das Verfahren ist ziemlich einfach, solange Sie über die relevanten Überprüfungsinformationen verfügen. Wenden Sie sich an den DIRECTV-Kundendienst, um weitere Hilfe zu erhalten.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
12. Apr. 2021

Wie kann ich ein verlorenes Passwort oder eine verlorene PIN für mein DIRECTV-Konto wiederherstellen?

Möglicherweise können Sie Ihre PIN oder Ihr Passwort für Ihr DIRECTV-Konto vergessen. Keine Panik, es gibt eine Möglichkeit, sie wiederherzustellen. Die PIN zur Kindersicherung ist heutzutage von entscheidender Bedeutung, da Eltern bestimmte Kanäle mit Inhalten für Erwachsene sperren können. Mit dieser Funktion können Sie sicherstellen, dass Ihre Kinder altersgerechte Inhalte ansehen.

Bevor Sie mit dem Wiederherstellen eines verlorenen Passworts oder einer PIN beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie die Kontoinformationen bereit haben. Wenden Sie sich an den DIRECTV-Kundendienst, sobald Sie die relevanten Informationen haben, und befolgen Sie deren Anweisungen. Es gibt Sicherheitsfragen und Informationen, die Sie angeben müssen, um zu beweisen, dass Sie Eigentümer des Kontos sind.

Wie kann ich ein verlorenes Passwort oder eine verlorene PIN für mein DIRECTV-Konto wiederherstellen?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es von der DIRECTV-Homepage zurücksetzen. Gehen Sie zur Anmeldeseite und wählen Sie auf dieser Anmeldeseite das vergessene Passwort aus. Alternative:

  1. Schalten Sie Ihren DIRECTV ein
  2. Drücken Sie die Menütaste auf der Fernbedienung
  3. Wählen Sie Einstellungen und Hilfe
  4. Einstellungen auswählen
  5. Wähle das ganze Haus
  6. Wählen Sie Client verwalten
  7. Wählen Sie Client hinzufügen und notieren Sie sich die PIN, die auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird

Sie können Ihre Kindersicherung entsperren, indem Sie die letzten 4 Ziffern der DIRECTV-Kontonummer in Ihr PIN-Feld für die Kindersicherung eingeben. Drücken Sie einfach die Eingabetaste, um Ihren Kanal zu entsperren. Außerdem können Sie den Zugriff auf den Kanal zulassen, indem Sie das zuvor festgelegte Kennwort umgehen.

Hat DIRECTV ein Standardkennwort?

Ja. Die meisten DIRECTV-Router werden mit Standardbenutzernamen und -kennwort geliefert. Außerdem haben die Router die Standard-IP-Adresse. Die Anmeldeinformationen sind erforderlich, wenn Sie sich bei Ihrer DIRECTV-Router-Weboberfläche anmelden, um Änderungen an den Einstellungen vorzunehmen.

Kunden haben die Möglichkeit, die Kindersicherung zurückzusetzen oder ganz aufzuheben. Sie können dies tun, ohne die Fernbedienung zu verwenden, indem Sie die Taste pro oder etwa 5 Sekunden lang gedrückt halten. Ihr DIRECTV wird automatisch neu gestartet. Wenn die Kindersicherung noch eingeschaltet ist, ziehen Sie den Netzstecker und entfernen Sie den Akku von der Rückseite.

Wie finde ich das DIRECTV-Passwort?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr DIRECTV-Passwort zu finden.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem DIRECTV-Konto an
  2. Wählen Sie die Ausrüstung aus und klicken Sie auf Kontodetails
  3. Klicken Sie auf Mein Profil und wählen Sie Bearbeiten, in der Nähe des Passworts.
  4. Wählen Sie die Sicherheitsfragen und deren Antworten aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  5. Bestätigen Sie das Passwort und geben Sie ein neues Passwort ein, bevor Sie auf Speichern klicken.
  6. Kehren Sie zu DIRECTV zurück, um fortzufahren.

Sie können sich auch an den DIRECTV-Kundendienst wenden, um Ihr Passwort oder Ihre PIN zu erhalten, wenn Sie die obigen Schritte nicht ausführen möchten. Sie können online mit dem Kundendienstmitarbeiter chatten, um Unterstützung beim Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Beachten Sie jedoch, dass Sie nachweisen müssen, dass Sie der Kontoinhaber sind, indem Sie eine Reihe von Fragen beantworten und die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Kann ich mein DIRECTV-Passwort oder meine PIN ändern?

Kunden können ihre aktuellen PINs und Passwörter ändern, indem sie den Anweisungen folgen. Wenn Sie nicht über die erforderlichen Überprüfungsinformationen verfügen, dauert der Vorgang etwas länger. Um die Einstellungen für die Kindersicherung zurückzusetzen, müssen Sie die Fernbedienung verwenden.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihre Kindersicherung zurückzusetzen.

  1. Öffnen Sie den Bildschirm mit den Einstellungen für die Kindersicherung, indem Sie auf Menü> Einstellungen> Kindersicherung klicken
  2. Geben Sie die PIN ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
  3. Verwenden Sie die Pfeiltasten auf der Fernbedienung, um die Kindersicherung auszuschalten, und drücken Sie dann OK.
  4. Wählen Sie dann Alle Kindersicherungen zurücksetzen und klicken Sie dann auf OK.
  5. Es wird eine Meldung angezeigt, in der Sie gefragt werden, ob Sie Ihre 4-stellige PIN zurücksetzen möchten, um die Kindersicherung zu beenden
  6. Wählen Sie Zurücksetzen und drücken Sie OK.

Wenn Sie Ihre DIRECTV-Kindersicherungs-PIN vergessen haben, können Sie sich auch an den DIRECTV-Kundendienst wenden, um Unterstützung zu erhalten. Die Kundenbetreuer helfen Ihnen beim Zurücksetzen der PIN. Sie müssen jedoch die Kontoinformationen bereithalten, die zur Überprüfung Ihrer Identifikation erforderlich sind.

Weitere Fragen?

Stellen Sie eine Folgefrage oder eine verwandte Frage und wir werden versuchen, Ihnen innerhalb von Sekunden eine Antwort zu geben.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Wie kann ich ein verlorenes Passwort oder eine verlorene PIN für mein DirecTV-Konto wiederherstellen?

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für DirecTV Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie DirecTV, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich ein verlorenes Passwort oder eine verlorene PIN für mein DirecTV-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

DirecTV

Gefragt vor 5 Jahren
vor 4 Jahren aktualisiert
3,964,087 mal angesehen
DirecTV
Stellen Sie ein verlorenes Passwort oder eine verlorene PIN wieder her
Wenden Sie sich an den DIRECTV-Kundendienst
War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!