Wie füge ich andere Personen zu meinem DirecTV-Konto hinzu?

Die Möglichkeit, Benutzer zu einem Konto hinzuzufügen, ist exklusiv für DirecTV. Die Schritte dazu sind ebenfalls sehr einfach. Sekundäre Benutzer haben den Vorteil, dass sie alle Aufgaben wie der primäre Benutzer ausführen können.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
21. Nov. 2019

DirecTV ist ein Satellitendienstleister. Das Unternehmen hat seinen Sitz in El Segundo, Kalifornien. DirecTV ist eine AT & T-Tochter. Es wurde erstmals 1994 gestartet. DirecTV überträgt in Amerika sowohl Fernseh- als auch Audio-Digital-Satelliten. DirecTV bietet auch sehr flexible Pakete an. Es gibt die Pakete Select, Choice und Ultimate. Im Select-Paket sind die Genie HD-DVR-Geräte enthalten. Benutzern können Vorauszahlungen für den Empfänger berechnet werden. Zusätzlich genießen Benutzer 3 kostenlose Monate Premium-Kanäle. Zu den Kanälen gehören; SHOWTIME, CINEMA, STARZ, HBO und EPIX. Nach 3 Monaten betragen Ihre Verlängerungsgebühren 59,98 USD pro Monat.

Das Choice-Paket bietet eine Freikarte für die NBA-Liga für die aktuelle Saison 2019-2020. Es gibt auch das kostenlose NFL Sunday Ticket 2019. Dieses Angebot gilt nur für Spiele außerhalb des Marktes. Internationale Spiele sind ausgeschlossen. Abonnements kosten 293,94 USD pro Saison. Dies verlängert sich automatisch, falls Sie dies innerhalb von zwei Wochen stornieren möchten. Benutzer erhalten 3 Monate lang kostenlos SHOWTIME, STARZ, CINEMAX und HBO. Nach 3 Monaten verlängert sich der Service automatisch zu 59,98 USD pro Monat. Benutzer können abbrechen oder ändern.

Das Ultimate-Paket kostet 84,99 USD pro Monat. Die Angebote beinhalten einen kostenlosen NBA-Ligapass 2019-2020. Spezielles NFL-Sonntags-Ticket 2019 ist nur auf Spiele außerhalb des Marktes beschränkt. Internationale Spiele sind von diesem Paket ausgeschlossen. Ihr Abonnement wird automatisch auf 293,94 USD pro Saison verlängert. Sie können das Abonnement zwei Wochen nach Saisonbeginn kündigen. Der Benutzer erhält 3 Monate lang kostenlos SHOWTIME, STARZ, EPIX, Cinemax und HBO. Services verlängern sich automatisch nach den 3 freien Monaten zu 59,98 USD pro Monat. Sie können den Plan jederzeit kündigen oder ändern.

Wie füge ich meinem DirecTV-Konto andere Personen hinzu?

DirecTV bietet die Möglichkeit, Benutzer zu Ihrem Konto hinzuzufügen. Besuchen Sie die Registerkarte Profil und geben Sie Benutzer ein. Wenn Sie mehr als ein Konto besitzen, wählen Sie das Konto aus, das Sie verwalten möchten. Wählen Sie den sekundären Benutzerbereich und dann Verwalten aus. Im Aufgabenbereich wird "jemandem einen sekundären Online-Zugang anbieten" angezeigt. Wählen Sie, um sekundäre Benutzer hinzuzufügen.

Sie müssen ihre Mobilfunknummer hinzufügen, falls sie haben. Sie können die E-Mail-Adresse auch für jemanden verwenden, der ein Konto hat oder nicht. Geben Sie an, welche Sie verwenden. Sobald Sie sie hinzufügen, erhalten Benutzer Nachrichten, die ihnen Zugriff gewähren.

Welche Funktionen können Sekundärbenutzer ausführen?

Sekundärbenutzer können das Konto gemeinsam verwalten. Sie können dieselben Funktionen wie der primäre Kontoinhaber ausführen. Es gibt keine Begrenzung für Personen, denen Sie sekundären Zugriff gewähren können.

Wie kann ich den Dienst an eine neue Adresse übertragen?

Es ist möglich und schnell, Ihren DirecTV-Dienst an eine neue Adresse zu übertragen. Sie müssen den DirecTV-Kundendienst anrufen und ihn über Ihren Umzug und das Datum informieren, an dem Sie umziehen möchten.

Bei Ihrer Ankunft an Ihrer neuen Adresse hilft DirecTV bei der Installation einer neuen Satellitenschüssel für Sie. Wenn Sie sich bewegen, müssen Sie nur die Satellitenschüssel zurücklassen. Denken Sie daran, Ihren DirecTV-Empfänger, die Bedienungsanleitung und die Fernbedienung mitzunehmen.

Kann ich mein Konto vorübergehend sperren?

Ja, anstatt Ihren Dienst zu kündigen, können Sie ihn einfach für die Dauer Ihrer Abwesenheit aussetzen. Anhalten bedeutet, den Dienst zu unterbrechen. Sie müssen sich während Ihrer Abwesenheit nicht um Rechnungen kümmern.

Der Suspend-Service ist kostenlos, solange Sie möchten, dass Ihr Service ausgesetzt wird. Um Ihr Konto zu sperren, rufen Sie den DirecTV-Kundendienst an.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für DirecTV Probleme?

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