Was mache ich, wenn mein Delta Airlines-Flug verspätet ist?
Verspätete Flüge mögen eines der nervigsten Dinge sein, aber Delta hat eine hilfreiche Richtlinie. Je nachdem, wie verspätet Ihr Flug ist, können Sie einen alternativen Flug buchen oder sich für eine Rückerstattung entscheiden, auch bei einigen nicht erstattungsfähigen Flügen. Wenn Sie mit einem Delta-Vertreter sprechen und sich für Flugbenachrichtigungen anmelden, können Sie Ihre Sorgen lindern. Auch wenn es passiert, haben Sie immer noch Optionen.
Sie haben eine fantastische Reise gebucht, die Sie schon immer gerne unternommen haben, wenn Sie sehen, wie die Gremlins der Unannehmlichkeiten ihre hässlichen Köpfe aufrichten. Ihr Flug hat sich verspätet. Also was machst du? Was ist die Politik von Delta Airlines in all dem? In diesem Handbuch erfahren Sie, was Sie erwartet.
Deltas Politik
- Wenn Ihr Flug storniert oder sogar erheblich verspätet ist, werden Sie entweder für einen alternativen Flug umgebucht oder Ihr Ticket wird für zukünftige Reisen mit Delta in einen eCredit umgewandelt. Es ist unklar, welche Option die beste ist. Dies hängt möglicherweise von der Verfügbarkeit alternativer Flüge ab. Bitte rufen Sie Delta direkt an, wenn Sie Fragen zu deren Richtlinien haben oder buchen müssen.
- In einigen Fällen haben Sie Anspruch auf Rückerstattung eines nicht verwendeten Teils Ihres nicht erstattungsfähigen Tickets, wenn Sie dies anfordern.
- Wenn Sie den eCredit behalten möchten, sind keine weiteren Maßnahmen von Ihrer Seite erforderlich, bis Sie sich entscheiden, einen neuen Flug zu buchen.
- Delta bemüht sich, berechtigte Rückerstattungen und Gutschriften innerhalb von 7 Tagen zu bearbeiten. Dies kann jedoch bis zu 30 Werktage dauern.
- Delta eCredits können online unter delta.com mit Ihrer Ticketnummer überprüft werden.
- Passagiere, die mit Bargeld oder Scheck bezahlt haben, erhalten innerhalb von 30 Werktagen nach Eingang der Rückerstattungsanforderung bei Delta einen Scheck, der dem Passagier auf dem Ticket ausgestellt wurde.
- Wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlt haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 30 Werktagen nach Eingang der Rückerstattungsanforderung bei Delta auf die ursprüngliche Zahlungsweise angewendet. Es kann jedoch bis zu zwei Abrechnungszyklen dauern, bis sie auf Ihrem Kartenauszug erscheinen.
Überprüfen Sie gegebenenfalls den Status Ihrer Rückerstattung
- Sie können den Status Ihrer Rückerstattung online hier https://www.delta.com/refunds/checkRefundsStatusAction.action überprüfen
- Oder rufen Sie hier die Delta Reservation Sales-Abteilung an. Sie können auch anrufen, wenn Sie Fragen zu Ihrem Rückerstattungsbetrag haben.
Hilfreiche Tipps
- Melden Sie sich für Wetterwarnungen an und überprüfen Sie das Flugstatus-Tool von Delta auf Änderungen in Ihrem Flug. Delta bietet auch Flugbenachrichtigungen an.
- Sie können auch den Hauptkundenservice von Delta anrufen , wenn Sie Fragen zu einer aktuellen Reservierung haben.
- Beantragen Sie einen Reiseschutz oder einen anderen Reiseschutzplan.
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Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Delta Airlines Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Delta Airlines, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein Delta Airlines-Flug verspätet ist? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.