Wie kann ich meinen Artikel an Davids Braut zurückgeben?

David's Bridal ist ein Kaufhaus für Hochzeitskleider und Accessoires. Das 1950 gegründete Unternehmen hat sich zu einem der führenden Unternehmen in der Hochzeitskleidungsbranche entwickelt. Bis heute hat der Einzelhändler über 300 Geschäfte in den USA, Kanada, Mexiko, Puerto Rico und Großbritannien. Wenn Sie kürzlich einen Kauf bei David's Bridal getätigt haben und ihn zurückgeben möchten, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.

In-Store-Einkäufe persönlich zurücksenden

Wenn Sie Ihren Einkauf persönlich in einem Einzelhandelsgeschäft getätigt haben, müssen Sie Ihren Artikel auch persönlich zurücksenden. Sie können jeden der Brautorte von David in Ihrer Nähe besuchen. Finden Sie das nächstgelegene Geschäft unter:

1. Gehen Sie zu diesem Link.

2. Geben Sie Ihre Postleitzahl ein und klicken Sie auf "Geschäft suchen ".

3. Stellen Sie sicher, dass Sie die Öffnungszeiten und Öffnungszeiten des Geschäfts notieren, bevor Sie Ihren Besuch planen.

Online-Einkäufe per Post zurücksenden

Wenn Sie online eingekauft haben, können Sie Ihren Artikel per Post zurücksenden. Sie können Online-Einkäufe in einem Einzelhandelsgeschäft nicht zurückgeben.

1. Gehen Sie zu: https://www.davidsbridal.com/TrackOrder?storeId=10052&catalogId=10051&langId=-1

2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein. Die Bestellnummer ist auf der E-Mail-Quittung angegeben, die Sie nach der Bestellung erhalten hätten, und sollte sich auf dem Packzettel befinden, der im Lieferumfang Ihres Artikels enthalten ist.

3. Wählen Sie "Reihenfolge anzeigen ".

4. Wählen Sie Ihre Bestellung.

5. Klicken Sie in der Spalte "Voraussichtliche Lieferung" des Artikels, den Sie zurücksenden möchten, auf "Rückgabe einleiten" (RMA).

6. Sie sollten eine E-Mail mit einem Versandetikett und Einzelheiten zum Abschluss Ihrer Rücksendung erhalten.

7. Ihre RMA läuft sieben Tage nach dem Einleiten der Anfrage ab. Versenden Sie sie daher so bald wie möglich.

8. Verpacken Sie Ihre Artikel mit dem Versandetikett. Wenn Sie mehrere Artikel zurücksenden, können Sie für alles ein Versandetikett und eine Schachtel verwenden.

9. Besuchen Sie einen UPS-Standort, um das Paket abzugeben. Die nächstgelegene USV finden Sie unter https://www.ups.com/dropoff/ .

10. Bewahren Sie Ihre UPS Sendungsverfolgungsnummer und den Beleg für Ihre Unterlagen auf.

11. Davids Braut wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets eine Rückerstattung oder Ablehnung prüfen und ausstellen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald das Paket verarbeitet wurde.

12. Es kann bis zu zwei Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkarte erfolgt. Die Versand- und Bearbeitungskosten werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

13. Wenn der Artikel beschädigt oder in einem nicht akzeptablen Zustand ist, wird er ohne Rückerstattung an den Absender zurückgesandt.

Wenden Sie sich an Davids Braut-Kundendienst

Wenn Sie Probleme mit dem Online-Prozess haben, können Sie sich an das Kundendienstteam von David Bridal wenden, um weitere Hilfe zu erhalten. Der Kundendienstmitarbeiter kann Sie durch die Fehlerbehebung führen, beantworten, ob Ihr Artikel für eine Rücksendung und eine vollständige Rückerstattung berechtigt ist, sowie weitere Fragen, die Sie möglicherweise haben.