Wie aktiviere ich Dashlane auf meinem neuen Computer?

Dashlane ist ein Passwort-Manager, der Ihre Passwörter speichert und Ihnen beim Anmelden auf Websites hilft. Dashlane bietet außerdem eine Zwei-Faktor-Authentifizierung an, was bedeutet, dass das Unternehmen für zusätzliche Sicherheit einen Code per SMS an Ihr Telefon sendet, nachdem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort auf einer Website eingegeben haben. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, wie Sie Dashlane auf Ihrem neuen Computer aktivieren, damit es Sie bei der Verwaltung all dieser langen, komplizierten Passwörter unterstützen kann.

Zuerst müssen Sie Dashlane herunterladen und auf Ihrem neuen Computer installieren. Geben Sie als Nächstes den Code, den Dashlane per SMS sendet, in das Fenster „Gerät aktivieren“ ein, das nach der Installation angezeigt wird. Nachdem dieser Schritt erfolgreich abgeschlossen wurde, sollten alle auf Ihrem alten Gerät gespeicherten Passwörter auf Ihrem neuen Gerät wiederhergestellt werden und Sie können sich mit Dashlane auf Ihrem neuen Computer bei Websites anmelden.

Was passiert, wenn ich nicht aktivieren kann?

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie sich nicht an den Code erinnern, den Dashlane an Ihr Telefon gesendet hat, oder wenn Sie ihn nicht lesen können. Sie können sich mit einer E-Mail-Adresse statt mit einem Gerät anmelden und diesen speziellen Link eingeben:

dashlane.co/recover/web_devices

Daraufhin wird eine Liste aller mit Ihrem Konto verknüpften Geräte angezeigt, auf denen Dashlane derzeit aktiv ist. Sie können einen auswählen und dann einen neuen Code eingeben, der per SMS an dieses Gerät gesendet wird, um Passwörter zu übertragen.

Wenn Sie sich an keine E-Mail-Adressen oder Telefonnummern erinnern, wenden Sie sich an den Dashlane-Kundensupport , der Ihnen gerne weiterhilft.

Warum funktioniert Dashlane nicht?

Dass Dashlane nicht funktioniert, kann verschiedene Ursachen haben. Der wahrscheinlichste Grund dafür ist jedoch, dass Sie versuchen, Dashlane auf einem nicht unterstützten Betriebssystem zu aktivieren. Dashlane unterstützt nur Windows- und Mac-Computer mit 64-Bit-Prozessoren, auf denen die Webbrowser Microsoft Internet Explorer oder Safari ausgeführt werden.

Was ist, wenn ich kein iPhone habe?

Dashlane ist auf iOS-Geräten verfügbar, Sie können es jedoch weiterhin auf Android-Geräten aktivieren, indem Sie den folgenden Link eingeben:

dashlane.co/recover/ios_devices

Dadurch wird eine Liste aller mit Ihrem Dashlane-Konto verknüpften Apple-IDs angezeigt, die Sie auswählen und dann diesen speziellen Link eingeben können, um ihn in ein Android-Gerät umzuwandeln:

dashlane.co/recover/android_devices

Sobald Sie den Code eingeben, den Dashlane per SMS sendet, sollten alle Ihre auf Ihrem alten iOS-Gerät gespeicherten Passwörter auf Ihr neues Gerät übertragen werden.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Aktivierung von Dashlane auf Ihrem neuen Computer haben, wenden Sie sich an den Dashlane-Kundensupport. Dieser hilft Ihnen gerne weiter.

Warum wird mein Passwort nicht gespeichert?

Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Passwort möglicherweise nicht mit Dashlane auf einem anderen Computer funktioniert, wie zum Beispiel:

• Sie verwenden einen nicht unterstützten Webbrowser (Dashlane unterstützt derzeit weder Internet Explorer noch Opera)
• Sie versuchen, ein anderes Betriebssystem zu verwenden (Dashlane funktioniert nur unter Windows und Mac)
• Die Website, mit der Sie sich anmelden möchten, wird derzeit von Dashlane nicht unterstützt. Wenn dies der Fall ist, wird beim Durchführen dieser Schritte die Fehlermeldung „Verbindung konnte nicht hergestellt werden“ angezeigt. Weitere Informationen darüber, welche Websites mit Dashlane funktionieren, finden Sie hier.

Wenn Sie immer noch Probleme haben, nachdem Sie alles Notwendige getan haben, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundensupport , der Ihnen gerne weiterhilft.