Was mache ich, wenn ich umziehe und meinen DISH-Service übertragen möchte?

DISH Network ist ein amerikanischer Satellitendienstanbieter, der TV-, Internet- und Telefondienste anbietet. Wenn Sie an einen neuen Ort ziehen, müssen Sie vor dem Umzug unter anderem Ihren DISH-Dienst übertragen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht oder welche Schritte unternommen werden müssen, damit es reibungslos funktioniert, dann lesen Sie weiter!

Kontaktiere den Kundenservice

Das Beste, was Sie tun können, ist die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst , bevor Sie mit der Übertragung Ihres DISH-Dienstes beginnen. Sie können Sie darüber informieren, was passieren muss, damit dieser Prozess reibungslos und schnell abläuft, sodass es bei der Installation nicht zu Rückständen oder Verzögerungen bei anderen Übertragungen kommt. Möglicherweise möchten Sie auch sicherstellen, dass Sie Ihre neue Adresse zur Hand haben, wenn Sie den Support anrufen, damit dieser weiß, wohin er die Empfänger und Geräte zum Zeitpunkt der Installation schicken muss.

Einen Installationstermin im Voraus vereinbaren

Wenn Sie wissen, wann Ihr Umzugstag ist, rufen Sie unbedingt mindestens zwei Wochen vor dem Datum den Kundendienst an. Auf diese Weise können sie einen Installationstermin für diesen bestimmten Zeitpunkt vereinbaren und sicherstellen, dass am Umzugstag alles reibungslos verläuft, indem sie alle Geräte bereits im Vorfeld einsatzbereit haben. Wenn Sie innerhalb der ersten Woche anrufen, können Sie möglicherweise eine Installation für diesen Tag erhalten. Wenn Sie jedoch in letzter Minute anrufen, ist dies möglicherweise nicht möglich.

Wie viel wird es kosten?

Bevor Sie Ihren Dienst übertragen, sollten Sie wissen, wie viel er insgesamt kosten wird. Bei diesem Prozess spielen viele verschiedene Faktoren eine Rolle. Holen Sie sich daher unbedingt einen schriftlichen Kostenvoranschlag ein, bevor Sie beginnen. Zu den Faktoren, die sich auf die Kosten auswirken könnten, gehören:

• Die Art der Ausrüstung, über die Sie derzeit verfügen, und welche Art von Ausrüstung während der Installation verwendet wird
• Wie viele Receiver oder Fernseher werden über Ihr neues Konto angeschlossen?
• Eventuell anfallende Gebühren für den Transport von Geräten von einem Zuhause zum anderen, falls erforderlich

Wenn Sie einen Umzug planen, bevor Ihr DISH-Vertrag verlängert werden muss, sollten Sie darüber nachdenken, ihn im Voraus mit dem Kundendienst zu vereinbaren. Dadurch wird sichergestellt, dass es bei Ihrer Installation nicht zu Konflikten kommt und Sie die Installation wann immer es für Sie am bequemsten ist planen können.

Verlängern Sie Ihren aktuellen Servicevertrag

Wenn der Umzug vor Ablauf Ihres Vertrags geplant ist und ohnehin nicht mehr viel Zeit dafür bleibt, sollten Sie darüber nachdenken, mit dem Kundenservice über eine Vertragsverlängerung bis nach Vertragsbeginn zu sprechen. Dies kann eine zusätzliche Gebühr einsparen und stellt die Verlängerung Ihrer Dienste sicher, bis Sie diese übertragen lassen können.

Übertragen Ihres Dienstes

Wenn alles andere fehlschlägt, fällt möglicherweise eine Umzugsgebühr für die Übertragung Ihres Dienstes an die neue Adresse an. Sie können den Betrag entweder im Voraus bezahlen oder nach Ablauf des Umzugstages auf eine Rechnung warten. Dazu gehört auch die Ausrüstung, die übertragen werden muss. Möglicherweise möchten Sie jedoch in der Zwischenzeit den Kauf eines neuen Receivers und Modems in Betracht ziehen. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich an den DISH-Kundendienst .

Aktuellen Plan kündigen

Wenn Sie an einen neuen Ort ziehen, an dem es keinen DISH-Service gibt, müssen Sie als letztes Ihren aktuellen Plan kündigen. Sie können den Kundendienst anrufen, der Sie telefonisch oder per Chat durch die Stornierung begleiten kann. Stellen Sie sicher, dass alle Geräte zurückgegeben wurden, bevor Sie dies tun!