Wie kann ich meinen DISH-Service kündigen?
In diesem Artikel lernen Sie die sechs Schritte zur Kündigung Ihres DISH-Dienstes kennen. Der Artikel behandelt Überlegungen wie das Sicherstellen eines neuen Dienstes (falls gewünscht), den Umgang mit dem DISH-Retentionsspezialisten, die Rückgabe von DISH-Geräten und die Sicherstellung, dass Sie über Gebühren oder Strafen informiert sind. Der Artikel rät den Lesern auch, die Schlussrechnung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass das Konto geschlossen ist und die Ausrüstung eingegangen ist.
Unabhängig davon, ob Sie umziehen oder gerade entschieden haben, dass Sie die Dienste des DISH-Netzwerks nicht mehr nutzen möchten, sind Sie an einem Punkt angelangt, an dem Sie Ihren Dienst kündigen möchten. Wie kann man den DISH-Dienst kündigen? Sie können den Kundenservice hier kontaktieren und diese Schritte zur Kündigung Ihres DISH-Kontos befolgen.
So stornieren Sie DISH:
- Stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, Ihren Dienst zu kündigen, bevor Sie den Anruf tätigen. Stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, wenn Sie vollständig auf Fernsehdienste verzichten möchten. Wenn Sie zu einem anderen Anbieter wechseln, ist Ihr neuer Dienst in Betrieb, oder wird es zwischen der Kündigung von DISH und dem Start Ihres neuen Dienstes zu einer gewissen Ausfallzeit kommen? Sind Sie bereit, sich an einen Kundenbindungsspezialisten zu wenden, dessen Hauptaufgabe darin besteht, Sie davon abzuhalten, Ihren Dienst zu kündigen?
- Halten Sie Ihre Kontoinformationen bereit. Halten Sie außerdem einen Stift und Papier in der Nähe, damit Sie den Namen des Kundendienstmitarbeiters, mit dem Sie sprechen, und die Informationen, die dieser Ihnen im Telefonat mitteilt, aufschreiben können. Protokollieren Sie das Datum und die Uhrzeit Ihres Anrufs, um Ihren Dienst bei DISH zu kündigen, und ob Sie über anfallende Gebühren oder Strafen informiert wurden.
- Kennen Sie Ihren Vertrag. Stellen Sie sicher, dass Sie stornieren können, ohne dass zusätzliche Gebühren oder Strafen für eine vorzeitige Stornierung anfallen. Wenn Sie Ihren Vertrag vor dem Ablaufdatum kündigen, müssen Sie möglicherweise die verbleibenden Vertragsgebühren bezahlen. Wenn Sie nachweisen können, dass DISH die Vertragsbedingungen nicht erfüllt hat (z. B. weil Sie zu viele Tage mit Dienstausfällen hatten), können Sie diese Gebühren möglicherweise vermeiden, müssen aber wissen, was in Ihrem Vertrag abgedeckt ist um dein Argument vorzubringen.
- Rufen Sie den Kundendienst an und seien Sie bereit, deren Argumente, warum Sie Ihren Service behalten sollten, abzuwehren. DISH erlaubt Kunden nicht, den Service per E-Mail oder online zu kündigen. Wenn Sie den Kundendienst anrufen, sollten Sie Folgendes beachten:
- Ihr Grund, warum Sie Ihren DISH-Dienst kündigen möchten
- Das Datum, an dem die Stornierung wirksam werden soll
- So begleichen Sie das Konto, wenn Sie Gebühren oder einen unbezahlten Restbetrag haben
- So geben Sie Geräte zurück, die Sie von DISH geleast haben.
Wenn Sie unsicher sind und nicht wissen, ob Sie sofort kündigen möchten, können Sie eine Unterbrechung des Dienstes beantragen, während Sie sich entscheiden. Wenn Sie sicher sind und die Verbindung zu DISH abbrechen möchten, rufen Sie hier den Kundendienst an und kündigen Sie Ihren Dienst.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für DISH Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie DISH, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich meinen DISH-Service kündigen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.