Wie melde ich Cricket Wireless ein verlorenes oder gestohlenes Telefon?

Der Diebstahl oder Verlust eines Telefons kann ziemlich traumatisch sein. Schließlich verfügt das Gadget über viele wichtige Informationen, die Sie nicht verlieren möchten. Wenn Sie jedoch die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, sobald Sie feststellen, dass das Problem verschwunden ist, können Sie möglicherweise die Qual und Unsicherheit verringern. Wenn Sie festgestellt haben, dass Ihr Telefon nicht nur verloren gegangen ist, sollten Sie umfassendere Maßnahmen zum Schutz Ihrer Identität ergreifen.

Cricket Wireless bietet viele wichtige Schritte zur Wiederherstellung und zum Austausch Ihres Telefons und zur Wiedererlangung der Kontrolle über Ihre Daten. Wenn Ihr Cricket-Wireless-Telefon gestohlen wurde, sollten Sie Folgendes tun:

1. Versuchen Sie, Ihr Smartphone von einem anderen Telefon aus anzurufen oder ihm eine SMS zu senden oder ein GPS-Suchtool wie den Geräte-Manager oder „Mein iPhone suchen“ zu verwenden, um es zu orten.
2. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie sich an den Cricket-Kundendienst wenden , um Ihren Dienst vorübergehend auszusetzen oder Ihr Telefon zur Branchensperrliste hinzuzufügen. Alternativ können Sie mit ihnen chatten und eine schnelle Antwort erhalten.
3. Wenn Sie AutoPay bereits auf Ihrem Telefon eingerichtet haben, brechen Sie es ab.
   
4. Sie können einen Anspruch geltend machen, wenn Sie über Cricket Protect verfügen.

Upgraden Sie auf ein neues Gerät, indem Sie online gehen oder Ihren örtlichen Cricket-Shop besuchen.

Hinweis: Wenn Sie Ihr Gerät finden, wenden Sie sich per Telefon oder Chat an den Kundendienst, um alle Ihre Dienste wiederherzustellen.

• Verwenden Sie einen Passcode und eine automatische Sperre: Cricket-Mobiltelefone können mit einem Passwort oder einer ähnlichen Funktion gesperrt werden. Viele Menschen tun dies jedoch einfach nicht und geben ihre Informationen wie Kontakte, E-Mails, Textnachrichten und Social-Media-Konten jedem preis, der Ihr Telefon stiehlt oder in die Hand nimmt.
• Sichern Sie immer Ihre Daten: Durch regelmäßiges Sichern Ihrer Daten können Sie viel sparen, selbst wenn Sie jemals den Zugriff auf das Gerät verlieren. Es wird eine große Hilfe sein, ein Backup zu haben, wenn Ihr Telefon gestohlen wird oder verloren geht, selbst wenn Sie sich für eine Low-Tech-Methode entscheiden, wie etwa das Schreiben von Telefonnummern in ein Buch oder auf Papier. Cricket Wireless-Telefone verfügen jedoch über eine High-Tech-Methode, mit der Sie Informationen für einen späteren oder langfristigen Zugriff in die Cloud hochladen können.
• Erwägen Sie die Verwendung von Tracking-Software: Auf den meisten Mobiltelefonen sind grundlegende Tracking- und Fernschutzsoftware verfügbar. Für den vollständigen Betrieb muss die Software jedoch installiert und eingerichtet werden. Damit können Sie unter anderem Daten von Ihrem Telefon sperren und löschen, wenn es gestohlen oder verlegt wird.
• Vermeiden Sie das Speichern Ihrer Passwörter in Ihrem Browser: Wie viele andere Unternehmen ermöglicht Ihnen Cricket das automatische Speichern und Ausfüllen Ihrer Passwörter, wenn Sie sie wahrscheinlich vergessen oder Zeit sparen möchten. Nehmen Sie sich aus Sicherheitsgründen jedoch die Zeit, das Passwort einzugeben, wenn Sie passwortgeschützte Websites besuchen. Andernfalls könnte sich ein Krimineller Zugang zu wichtigen Informationen verschaffen, indem er einfach Ihr Telefon entsperrt. Es mag mühsam erscheinen, jedes Mal Ihr Passwort einzugeben, aber die zusätzliche Arbeit könnte genau die Lösung sein, um Ihre Identität zu schützen.

1. Übertragen oder löschen Sie Ihr fehlendes Gerät aus Ihrem Konto. Wenn Ihr Telefon über AppleCare+ mit Diebstahl und Verlust verfügt, warten Sie, bis Ihr Anspruch bearbeitet wurde, bevor Sie Ihr verlorenes iPhone aus Ihrem Konto entfernen.
Wenden Sie sich an die Polizei vor Ort, um Ihr verlorenes Gerät zu melden. Die Polizei wird möglicherweise nach der Seriennummer Ihres Geräts fragen, um bei der Suche nach Ihrem Telefon zu helfen.