Wie verfolge ich meine Craftsy-Bestellung?
Die Verfolgung Ihrer Bestellung ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, den Fortschritt Ihres Pakets zu verfolgen. Indem Sie die obigen Schritte befolgen, können Sie Ihre Bestellung verfolgen, egal wohin sie gesendet wird. Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, helfen Ihnen Tracking-Informationen, es so schnell wie möglich zu lösen. Und schließlich, wenn Sie ein Craftsy Plus-Mitglied sind, ist das Verfolgen Ihrer Bestellung eine der Möglichkeiten, wie Sie Punkte für kostenlose Kurse sammeln können.
Kreative auf der ganzen Welt kennen und lieben Craftsy für sein umfangreiches Angebot an Online-Kursen in allen kreativen Bereichen. Von Kuchendekoration über Quilten bis hin zum Fotografieren: Wenn Sie an einer kreativen Beschäftigung interessiert sind, gibt es wahrscheinlich einen Bastelkurs dafür. Bei Craftsy können Benutzer auch Materialien und Bausätze direkt auf der Website kaufen, und viele Menschen entscheiden sich dafür, die günstigen Preise und den zuverlässigen Kundenservice zu nutzen. Wenn Sie kürzlich Verbrauchsmaterialien oder einen Bausatz bei Craftsy bestellt haben, fragen Sie sich möglicherweise, wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Machen Sie sich keine Sorgen – wir helfen Ihnen dabei!
Nutzen Sie die Website
Wenn Sie Ihre Bestellung online verfolgen möchten, gehen Sie am einfachsten auf die Craftsy-Website und melden Sie sich an.
Klicken Sie nach der Anmeldung auf „Mein Konto“ und dann auf „Bestellverlauf“. Dadurch wird Ihnen eine Liste aller Bestellungen angezeigt, die Sie bei Craftsy aufgegeben haben, sowie deren Status und Tracking-Informationen.
Wenn Sie Ihre Bestellung vor mehr als einer Woche aufgegeben haben, kann es einige Tage dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert sind. Wenn Sie keine Tracking-Informationen für Ihre Bestellung sehen, wenden Sie sich an den Craftsy-Kundendienst , der Ihnen gerne weiterhilft.
Nutzen Sie die App
Mit der Craftsy-App ist es ganz einfach, wenn Sie Ihre Bestellung lieber auf Ihrem Telefon oder Tablet verfolgen möchten. Öffnen Sie einfach die App und melden Sie sich an.
Sobald Sie angemeldet sind, tippen Sie auf die drei Linien in der oberen linken Ecke und wählen Sie „Meine Bestellungen“. Dadurch wird Ihnen eine Liste aller Ihrer Bestellungen sowie deren Status und Tracking-Informationen angezeigt.
Wenn Ihre Bestellung älter als eine Woche ist, kann es einige Tage dauern, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden. Wenn Sie keine Tracking-Informationen für Ihre Bestellung sehen, wenden Sie sich an den Craftsy-Kundendienst, der Ihnen gerne weiterhilft.
Rufen Sie den Kundendienst an
Wenn Sie lieber mit jemandem sprechen möchten, als Ihre Bestellung online oder über die App zu verfolgen, können Sie jederzeit den Craftsy-Kundendienst anrufen. Sie sind Montag bis Freitag von 7.00 bis 20.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr erreichbar. Wenn Sie anrufen, halten Sie Ihre Bestellnummer bereit. Dies ist die sechsstellige Nummer oben in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail. Der Craftsy-Kundendienst kann Ihnen den Status Ihrer Bestellung mitteilen und alle Fragen beantworten, die Sie haben.
Setzen Sie sich mit der Reederei in Verbindung
Wenn Sie alle oben genannten Punkte überprüft haben und Ihre Bestellung immer noch nicht verfolgen können, wurde Ihr Paket möglicherweise mit einem anderen Versandunternehmen als Craftsy versendet. In diesem Fall müssen Sie sich an das Versandunternehmen wenden, um Informationen zur Sendungsverfolgung zu erhalten. Normalerweise finden Sie auf der Website des Versandunternehmens einen Link, über den Sie Ihre Bestellnummer eingeben und Ihr Paket verfolgen können.
Warum ist es wichtig, Ihre Bestellung zu verfolgen?
Die Verfolgung Ihrer Bestellung ist aus mehreren Gründen wichtig. Erstens können Sie so über den Status Ihres Pakets auf dem Laufenden bleiben und wissen, wann es zu erwarten ist. Zweitens, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt. Wenn es beispielsweise während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, helfen Ihnen Tracking-Informationen dabei, die entsprechenden Personen zu kontaktieren, um das Problem zu lösen. Wenn Sie schließlich Craftsy Plus-Mitglied sind, ist die Verfolgung Ihrer Bestellung eine der Möglichkeiten, Punkte für kostenlose Kurse zu sammeln. Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie den Craftsy-Kundendienst um Hilfe bitten .
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Craftsy Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Craftsy, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine Craftsy-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.