Wie kann ich meine Cox-Kommunikationsrechnung senken?

Wenn Sie Ihre Cox Communications-Rechnung senken möchten, können Sie einige Dinge ausprobieren. Möglicherweise verfügen Sie über Kabelfernsehen, Telefon, Smart Home oder Home Security-Dienste mit Cox Communications. Das erste, wonach Sie suchen möchten, sind Bundle-Angebote. Wenn Sie Dienste kombinieren, können Sie manchmal Ihre Rechnung senken. Als Nächstes können Sie entscheiden, ob Ihr Leben beeinträchtigt wird, wenn Sie Ihren Plan für Dienste, die Sie abonniert haben, herabgestuft haben. Vielleicht könnten Sie ein Downgrade auf ein billigeres Kabelfernsehpaket durchführen, das immer noch die meisten Kanäle enthält, die Sie sehen. Sie können auch Dienste stornieren, die Sie nicht verwenden, um Ihre Rechnung zu senken. Schließlich können Sie versuchen, Cox mitzuteilen, dass Sie stornieren, um festzustellen, ob sie einen günstigeren Tarif haben, den sie Ihnen anbieten, um Sie als Kunden zu behalten.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
28. Apr. 2020

Wenn Sie ein Kunde von Cox Communications sind, möchten Sie wahrscheinlich Ihre Rechnung senken und weniger bezahlen. Das ist natürlich. In diesem Handbuch helfen wir Ihnen dabei. Wir werden Ihnen einige Ideen geben, die auf der Art der Dienste basieren, die Sie derzeit mit Cox Communications anbieten.

Cox Communications bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Rechnung reduzieren können, wo immer wir eine Gelegenheit dazu sehen. Cox bietet Kabelfernsehen, Telefon, Smart Home und Home Security Services. Vielleicht haben Sie eine davon. Sie könnten auch mehrere von ihnen haben.

Bevor wir beginnen, möchten wir zunächst vorschlagen, dass Sie offen sind. Wenn Sie offen sind, können Sie einige der folgenden Vorschläge auf jeden Fall nutzen, um Ihre Cox Communications-Rechnung zu senken.

Hast du einen offenen Geist? Wenn ja, ist das erstaunlich! Beginnen wir unten:

1) Der einfachste Weg, Ihre Cox Communications-Rechnung zu reduzieren, besteht darin, festzustellen, ob Sie sich für ein Bundle-Angebot qualifizieren. Dies wäre ein Angebot, mit dem Sie tatsächlich Geld sparen, weil Sie Ihre Dienste bündeln. Beispielsweise haben Sie möglicherweise Kabelfernsehen und Internet mit Cox. Möglicherweise wissen Sie nicht, dass für ein Paket, das Telefondienste hinzufügt, eine Aktion verfügbar ist, die tatsächlich billiger ist als die Kabelfernseh- und Internetdienste, die Sie derzeit separat anbieten.

2) Als Nächstes können Sie Ihre Cox Communications-Rechnung senken, um festzustellen, ob Sie die Dienste, für die Sie sich angemeldet haben, vollständig nutzen. Könnten Sie zum Beispiel mit einer Internetgeschwindigkeit arbeiten, die etwas niedriger ist als Ihre aktuelle Geschwindigkeit? In diesem Fall können Sie ein Downgrade durchführen und Geld sparen. Gleiches gilt für Ihr Kabelfernsehpaket. Verwenden Sie wirklich alle Kanäle in Ihrem aktuellen Plan? Wenn nicht, sollten Sie ein Downgrade durchführen und einen Plan verwenden, der billiger ist und dennoch alle Kanäle enthält, die Sie derzeit sehen.

3) Der nächste Weg, wie Sie Ihre Cox Communications-Rechnung reduzieren können, besteht darin, die Dienste, die Sie nicht nutzen, aus Ihrem Plan zu streichen. Wenn Sie Ihren Telefondienst von Cox Communications nicht verwenden, kündigen Sie ihn, um Geld zu sparen. Wenn Sie Ihre von Cox bereitgestellte Home Security-Funktion nicht verwenden, brechen Sie sie ab und sparen Sie Geld. Denken Sie daran, dass Cox aufgrund der von Ihnen verwendeten Ausrüstung häufig nur geringe Gebühren berechnet und Ihnen nicht nur den Service selbst in Rechnung stellt.

4) Schließlich können Sie Cox anrufen und ihm mitteilen, dass Sie Ihre Dienste kündigen möchten. Sie bieten Ihnen möglicherweise einen günstigeren Tarif an, damit Sie als Kunde bleiben können.

5) Benötigen Sie noch Hilfe bei diesem Problem? Möchten Sie mit einem Menschen in der Kundendienstabteilung von Cox Communications sprechen? Klicken Sie hier, um zu unserer speziellen Kundendienstseite für Cox zu gelangen, auf der wir Sie schnell mit einem Mitarbeiter in der Kundendienstabteilung verbinden.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Cox Communications Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Cox Communications, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich meine Cox-Kommunikationsrechnung senken? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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