Wie sende ich ein Produkt an Corsair zurück?
Wenn Sie einen bei Corsair gekauften Artikel zurückgeben müssen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung. Die Rückerstattungsrichtlinie des Unternehmens ist einfach und unkompliziert und deckt die meisten Artikel ab. Je nachdem, ob Sie zum Zeitpunkt des Kaufs über ein Corsair-Konto verfügten oder den Kauf über die Gastkasse getätigt haben, sind unterschiedliche Verfahren zu befolgen.
Wenn Sie kürzlich einen Kauf bei Corsair getätigt haben und damit nicht zufrieden sind, fragen Sie sich wahrscheinlich, wie Sie ihn zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten können. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Rücksendung durchführen und ob Ihr Kauf für eine Rückerstattung in Frage kommt.
Rückerstattungsrichtlinie von Corsair
Bei Ihrer Rücksendung kann eine Rückerstattung gewährt werden, wenn Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem Sie Ihren Kauf erhalten haben, vornehmen. Wenn Sie Ihren Kauf direkt auf der Website von Corsair getätigt haben, können Sie eine Rückerstattung erhalten. Wenn Sie es bei einem anderen Händler gekauft haben, müssen Sie den Rückgabe- und Rückerstattungsantrag bei diesem Händler stellen. Der Artikel muss in der Originalverpackung mit allen Dokumenten, Kabeln, Adaptern und anderem Zubehör zurückgegeben werden. Der zurückgegebene Artikel darf keinen Schaden aufweisen (es sei denn, er kam in beschädigtem Zustand bei Ihnen an). Schließlich sind Geschenkgutscheine und Gaming-Stühle vom Umtausch ausgeschlossen.
Beginn der Rückgabe, wenn Sie ein Corsair-Konto haben
Wenn Sie ein Konto bei Corsair haben, befolgen Sie diese Anweisungen:
- Gehen Sie zur Homepage von Corsair.
- Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf dem Bildschirm auf den Link „Anmelden“.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf Mein Konto.
- Wählen Sie „Meine Bestellungen“ aus der Liste links aus.
- Wählen Sie den Link „Zurückgeben“ neben dem von Ihnen gekauften Artikel aus.
- Befolgen Sie die Anweisungen, die Sie erhalten, um den Vorgang zu starten.
Beginn der Rückgabe, wenn Sie den Kauf mit der Gastkasse getätigt haben
Wenn Sie kein Corsair-Konto haben, befolgen Sie diese Anweisungen:
- Suchen Sie in Ihrer E-Mail nach der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach dem Kauf erhalten haben.
- Klicken Sie auf den Link „Artikel zurücksenden“, der sich unter der Sendungsverfolgungsnummer befindet.
- Befolgen Sie die Anweisungen, die Sie erhalten, um den Vorgang zu starten.
Rückgabe des Artikels
Um den Artikel zurückzusenden, drucken Sie das Versandetikett aus, das Sie zu Beginn des Rücksendevorgangs erhalten haben. Verpacken Sie den Artikel und versenden Sie ihn mit dem Versandetikett. Sobald Corsair den zurückgegebenen Artikel geprüft hat, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben. Dies sollte innerhalb von 2 bis 3 Tagen nach Erhalt des Artikels durch Corsair erfolgen.
Kontaktaufnahme mit Corsair
Wenn Sie bei Ihrer Rücksendung weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich telefonisch an einen Corsair-Vertreter. Es gibt keine Online-Kontaktmöglichkeiten.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Corsair Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Corsair, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie sende ich ein Produkt an Corsair zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.