Wie werde ich ein autorisierter Benutzer in einem Comcast-Konto?

Wie werde ich ein autorisierter Benutzer in einem Comcast-Konto?

Wenn Sie Änderungen an Ihrem Konto vornehmen möchten, müssen Sie ein autorisierter Comcast-Benutzer sein. Befolgen Sie diese Schritte, um ein autorisierter Benutzer zu werden

1. Melden Sie sich mit dem entsprechenden Benutzernamen und Passwort beim Benutzerkonto an
2. Klicken Sie auf die Option 'Benutzer & Einstellungen
3. Klicken Sie auf "Benutzer hinzufügen".
4. Geben Sie die relevanten Informationen für einen autorisierten Benutzer ein
5. Erstellen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort für den autorisierten Benutzer
6. Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
7. Klicken Sie auf "Speichern", um den Vorgang abzuschließen

Hinzufügen oder Einladen neuer Benutzer zu Ihrem Konto

1. Melden Sie sich als Hauptbenutzer bei Mein Konto an

2. Klicken Sie auf die Registerkarte 'Benutzer'

3. Wählen Sie "Neuen Benutzer hinzufügen".

4. Wählen Sie "Anmeldeinformationen erstellen" und dann "Weiter".

5. Alternativ können Sie die Option "E-Mail-Einladung senden" auswählen.

6. Füllen Sie das Formular mit den Details des neuen Benutzers aus

7. Klicken Sie auf "Weiter".

8. Schalten Sie die Abrechnungsberechtigungen für den grundlegenden Kontozugriff auf "Aus" und für den neuen Benutzer auf "Ein", um Rechnungen zu verwalten, zu bezahlen und anzuzeigen

9. Klicken Sie auf "Weiter", nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben

10. Richten Sie Ihre geheime Frage und Antwort ein, um bei der Wiederherstellung zu helfen

11. Klicken Sie auf "Konto erstellen".

12. Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht mit den Details Ihres neuen Benutzers

Neue Benutzer per E-Mail einladen

1. Melden Sie sich als Hauptbenutzer bei "Mein Konto" an
2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Benutzer"
3. Klicken Sie auf "Neuen Benutzer hinzufügen".
4. Klicken Sie auf "E-Mail-Einladung senden" und dann auf "Weiter".
5. Füllen Sie ein Formular mit den Informationen des neuen Benutzers aus
6. Klicken Sie auf "Weiter".
7. Wählen Sie eine Überprüfungsmethode und klicken Sie auf "Weiter".
8. Schalten Sie Ihre Abrechnungsberechtigungen auf "Ein" und klicken Sie dann auf "Benutzer einladen".
9. Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht, um den Vorgang abzuschließen

Benutzer entfernen oder sperren

Sie können einen Benutzer genauso einfach entfernen oder sperren, wie Sie ihn hinzufügen können. Wenn Sie ihre ID dauerhaft entfernen, wird ihre ID dauerhaft gelöscht. Alle Einstellungen werden ebenfalls automatisch gelöscht. Das Entfernen einer sekundären ID kann zum Verlust von Voicemails, E-Mails und anderen Details führen, die möglicherweise mit der ID verknüpft sind.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Wenn Sie Hilfe benötigen, um ein autorisierter Benutzer in einem Comcast-Konto zu werden, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter. Der beste Weg, um Comcast zu kontaktieren, ist am Telefon. Dies ist die schnellste Supportoption, und Sie können direkt mit einem Kundenbetreuer sprechen. Sie werden nach den Details Ihres Problems fragen und Ihnen die relevanteste Hilfe geben.

Live-Chat ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Sie haben die Möglichkeit, sich an einen Support-Mitarbeiter zu wenden.

Wenn Sie nicht unbedingt mit einem Agenten sprechen müssen, sollten Sie auf Twitter Unterstützung suchen. Da es sich um eine öffentliche Plattform handelt, können Sie schnell Hilfe erhalten. Auf Twitter können Sie Hilfe von den Support-Mitarbeitern und Mitgliedern der Öffentlichkeit erhalten. Wenn die Support-Mitarbeiter Ihnen nicht helfen können, schlagen sie möglicherweise vor, dass Sie sie telefonisch kontaktieren.

Wenden Sie sich an den Comcast-Helpdesk, bevor Sie andere Optionen prüfen. Es enthält viele gezielte Tipps und themenspezifische Themen, die möglicherweise auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die meisten Kundendienstmitarbeiter finden Support am Helpdesk, bevor sie direkt mit den Supportmitarbeitern sprechen.