Wie kann ich eine mit Comcast getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren?
Wenn Sie in Ihrem Comcast-Konto eine Änderung vornehmen oder eine Zahlungsvereinbarung stornieren müssen, können Sie dies in wenigen einfachen Schritten tun.
Comcast ist ein amerikanisches Telekommunikationsunternehmen. Das 1963 gegründete Unternehmen hat sich zum umsatzstärksten Kabelfernseh- und Rundfunkunternehmen der Welt entwickelt. Comcast bietet seinen Kunden unter dem Markennamen Xfinity digitales Kabelfernsehen, Highspeed-Internet und Heimtelefondienste an. Wenn Sie ein aktueller Comcast-Kunde sind, lesen Sie weiter, um detaillierte Anweisungen zum Ändern Ihrer Zahlungsmodalitäten zu erhalten.
Comcast-Zahlungsvereinbarung online abbrechen
- Gehen Sie zu https://my.xfinity.com/?cid=cust
- Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms "Anmelden".
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Handynummer und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf "Mein Konto" und "Abrechnung".
- Wählen Sie "Rechnungszusammenfassung" und dann "Geplante Zahlungen".
- Wählen Sie das Stiftsymbol neben dem geplanten Zahlungsdatum und klicken Sie auf "Zahlung abbrechen".
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre geplante Zahlung zu stornieren. Sie erhalten eine E-Mail, in der die Änderungen bestätigt werden. Beachten Sie, dass es mehrere Werktage dauern kann, bis diese Änderung in Ihrem Konto angezeigt wird.
Richten Sie die Comcast-Zahlungsvereinbarung online ein
- Gehen Sie zu https://my.xfinity.com/?cid=cust
- Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms "Anmelden".
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Handynummer und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf "Mein Konto" und "Automatische Zahlung einrichten" unter der Schaltfläche "Früh bezahlen" .
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und geben Sie Ihre Zahlungsinformationen ein. Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und klicken Sie auf "Weiter".
- Überprüfen Sie die von Ihnen angegebenen Informationen und wählen Sie "Bestätigen". Beachten Sie, dass es bis zu 45 Tage dauern kann, bis die automatische Zahlung in Ihrem Konto eingerichtet ist. Behalten Sie also Ihre Rechnungen im Auge.
- Sie erhalten eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass Sie sich für die automatische Zahlung angemeldet haben.
Wenden Sie sich per Telefon an den Comcast-Kundendienst
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Zahlungsmodalitäten online zu ändern, können Sie sich an das Comcast-Kundendienstteam wenden. Erläutern Sie die Änderungen, die Sie an Ihren Zahlungsmodalitäten vornehmen möchten, und lassen Sie sich vom Kundendienstmitarbeiter durch den Vorgang führen. Wenn Sie eine automatische Zahlung löschen oder einrichten, sollten Sie eine E-Mail erhalten, in der die Änderungen an Ihrem Konto bestätigt werden.
Wenden Sie sich über den Live-Chat an den Comcast-Kundendienst
Wenn Sie nicht mit jemandem telefonieren möchten, können Sie auch Hilfe über die Live-Chat-Funktion von Comcast erhalten. Erklären Sie, was Sie erreichen möchten, und lassen Sie sich vom Kundendienstmitarbeiter durch die Fehlerbehebung führen oder nehmen Sie die Änderungen selbst an Ihrem Konto vor.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Comcast Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Comcast, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich eine mit Comcast getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.