Wie bestelle ich eine neue Citibank-Debitkarte?
In diesem Artikel geht es um die Bestellung einer neuen Citigroup-Debitkarte bei Citibank, dem Bankzweig der Citigroup. Es wird eine Reihe von Anweisungen zum Sperren der verlorenen oder gestohlenen Debitkarte und zum Bestellen einer neuen bereitgestellt. Bei Bedarf werden auch Anweisungen zur Meldung der verlorenen oder gestohlenen Debitkarte an CitiPhone bereitgestellt.
Heutzutage ist es leider allzu leicht, dass Ihre Debitkarte gestohlen oder Ihr Bankkonto gehackt wird. Wenn Ihre Citigroup-Debitkarte gestohlen wurde oder Sie sie einfach verloren haben oder wenn seltsame Transaktionen auf Ihrem Konto aufgetreten sind, müssen Sie lernen, wie Sie Ihre alte Karte stornieren und eine neue beantragen können. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.
So kündigen Sie Ihre alte Karte und beantragen eine neue
Es ist ganz einfach, Ihre verlorene oder gestohlene Citibank-Karte zu sperren und Ihnen eine neue zuzusenden. Befolgen Sie einfach diese Anweisungen:
- Gehen Sie zur Homepage der Citibank. (Citibank ist der Bankzweig der Citibank Corporation.)
- Melden Sie sich bei Ihrem Citibank-Konto an.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Link „Ersatzkarte anfordern“.
- Geben Sie die Details Ihrer verlorenen oder gestohlenen Karte über die Dropdown-Menüs ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anfrage senden“.
- Überprüfen Sie noch einmal die von Ihnen angegebenen Kartendaten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.
Ihre alte Karte ist nun storniert und Ihnen wurde eine neue zugesandt. Auf Wunsch der Citibank müssen Sie jedoch noch etwas tun.
Melden Sie die verlorene oder gestohlene Karte
Wenn Ihre alte Karte gestohlen wurde oder verloren gegangen ist, sollten Sie die Citibank direkt über die CitiPhone-Leitung anrufen, um den Diebstahl der Karte zu melden: Rufen Sie 0808 109 8888 im Vereinigten Königreich oder +44 (0) 20 7500 1445 außerhalb des Vereinigten Königreichs an, um die Anzeige zu erstatten.
Im Rahmen dieses Vorgangs wird Ihnen möglicherweise ein Passwort per SMS zugesandt.
Wenn Sie Fragen zu diesem Vorgang haben oder Ihre neue Karte nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst der Citibank. Sie können sie per Telefon, Helpdesk, Chat und E-Mail erreichen.
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Zusammenfassung
In diesem Artikel geht es um die Bestellung einer neuen Citibank-Debitkarte bei Citibank, dem Bankzweig der Citibank. Es wird eine Reihe von Anweisungen zum Sperren der verlorenen oder gestohlenen Debitkarte und zum Bestellen einer neuen bereitgestellt. Bei Bedarf werden auch Anweisungen zur Meldung der verlorenen oder gestohlenen Debitkarte an CitiPhone bereitgestellt.
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