Sie können Ihren Bildschirm auf Webex über die Schaltfläche "Teilen" in der Steuerleiste freigeben. Wenn Sie einen Bildschirm freigeben, können andere Mitglieder sehen, worüber Sie sprechen. Sie können Ihren gesamten Bildschirm, bestimmte Dateien oder Dokumente, Multimedia-Player oder Anwendungssätze freigeben. Wenn Sie Hilfe benötigen, gibt es viele Möglichkeiten, das Kundendienstteam zu kontaktieren.
Wie teile ich meinen Bildschirm auf Webex?
Wenn Sie einen Bildschirm in Webex-Teams freigeben, können andere Benutzer leicht sehen, worüber Sie sprechen. Obwohl jeder seinen Bildschirm auf Webex teilen kann, müssen Sie dies jeweils für eine Person tun. Video-Sharing erleichtert die Zusammenarbeit mit Partnern, Kunden und Mitarbeitern.
Sie können Ihren gesamten Bildschirm oder eine Anwendung von jedem Gerät aus freigeben. Mit Webex können Sie Ihren Bildschirm über Folgendes freigeben:
1. Browser
2. Cisco Webex-Gerät
3. Android-Gerät
4. iPad oder iPhone Geräte
Bildschirm freigeben
1. Klicken Sie in Ihrer Steuerleiste auf "Teilen"
2. Teilen Sie Ihren Bildschirm aus der verfügbaren Liste
3. Wenn Sie eine Whiteboard-Sitzung beginnen möchten, klicken Sie auf "Teilen" und dann auf "Neues Whiteboard".
4. Klicken Sie auf "Freigabe beenden", wenn Sie Ihren Bildschirm nicht weiter freigeben möchten
5. Mit einem Webex-Gerät können Sie Screenshare über die Webex Meetings-App erstellen
Auswählen, was Sie auf dem Bildschirm freigeben können
Mit Webex Meetings können Sie entscheiden, was Sie teilen möchten. Sie können Folgendes teilen:
Sie können Inhalte freigeben, wenn Sie sie mit einem Schreibtischgerät oder einem Raum koppeln.
Computer-Audio freigeben
Diese Option bedeutet, dass jeder Ihr Audio hören kann.
Für Video optimieren
Das Video wird flüssiger wiedergegeben. Der Inhalt wird mit einer Auflösung von 720p bei bis zu 30 Bildern pro Sekunde angezeigt. Wenn Ihr Meeting mehr als 25 Personen umfasst, werden Sie möglicherweise keine große Verbesserung feststellen.
ich). 'Stop', wenn Sie Ihren Bildschirm nicht weiter freigeben möchten
ii). 'Bildschirm teilen', um zu einem anderen Bildschirm zu wechseln, ohne den ersten anzuhalten
ii). "Kommentieren", um Ihren freigegebenen Bildschirm während Ihres Meetings oder Anrufs zu markieren
Kontaktaufnahme mit dem Support-Team
Wenn Sie Hilfe beim Teilen Ihres Bildschirms auf Webex benötigen, wenden Sie sich an das Kundendienstteam. Der beste Weg, um Webex zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie werden mit einem Agenten verbunden, der Ihnen die Unterstützung bietet, die Sie benötigen. Möglicherweise müssen Sie einige Male anrufen, bevor Sie den gewünschten Support erhalten. Live-Chat ist eine großartige Alternative zum telefonischen Support. Es ist die einzige andere Möglichkeit, direkt mit einem Agenten zu sprechen.
Senden Sie dem Support-Team eine E-Mail, wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen. Sie werden sich so schnell wie möglich mit einer Antwort bei Ihnen melden. E-Mail ist eine großartige Support-Option, da Sie so Details Ihrer Interaktion mit dem Support-Team für lange Zeit behalten können.
Facebook und Twitter sind ebenfalls großartige Support-Optionen. Da es sich um öffentliche Plattformen handelt, erhalten Sie wahrscheinlich schnell Hilfe.
Lesen Sie die Hilfeseiten, bevor Sie sich an das Support-Team wenden. Es behandelt themenspezifische Themen und bietet Antworten auf häufig gestellte Fragen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Cisco Webex, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie teile ich meinen Bildschirm auf Webex? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.