Ist die Chubb-Autoversicherung gut?

Da jeder anders ist, hängt die Qualität der Autoversicherung von Chubb von Ihren Bedürfnissen und Ihrer Situation ab. Es gibt jedoch einige Kennzahlen, anhand derer Sie entscheiden können, ob Chubb das Richtige für Sie ist.

JD Power Rating von Chubb Insurance

JD Power bewertet Versicherungsunternehmen anhand mehrerer Faktoren, darunter auch der Kundenzufriedenheit. Chubb erhielt in dieser Kategorie 853 von 1.000 Punkten und liegt damit auf einem ähnlichen Niveau wie die meisten großen Versicherungsanbieter.

BBB Rezensionen und Bewertung für Chubb

Das Better Business Bureau bietet eine Online-Plattform für Kundenbewertungen. Chubb hat nur eine Bewertung, wobei der Kunde dem Unternehmen einen Stern gibt. Das Bureau bewertet Unternehmen außerdem anhand mehrerer Faktoren auf einer Skala von F bis A+. Chubb hat keine BBB-Bewertung, was darauf hindeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Informationen für den Prüfprozess des Präsidiums bereitgestellt hat.

Kundenrezensionen und Kosten

Mehrere Websites bieten Kunden die Möglichkeit, die Chubb-Versicherung zu überprüfen. Hier ist, was sie zu sagen haben:

Das gute:

Viele Kunden sind mit den Kundendienstmitarbeitern von Chubb zufrieden. Einer beschreibt das Personal als „nett“, es sei ruhig und hilfsbereit gewesen. Andere Kunden sagen, dass die Agenten bei stressigen Reparaturprozessen schnell Hilfe geleistet haben.

Wenn es um die Kosten geht, sind viele Rezensenten bereit, die höheren Preise von Chubb für den erhaltenen Versicherungsschutz zu zahlen, da die Kosten die Vorteile wert seien.

Das Schlechte:

Mehrere Chubb-Mitglieder gaben an, dass ihr Anspruchsprozess frustrierend gewesen sei. Man beschreibt ihre Erfahrung mit Chubb als „großartig“, bis es an der Zeit war, eine Klage einzureichen. Ein anderer sagt, das Unternehmen habe seinen Versicherungsschutz ausgesetzt, nachdem es eine Reparaturerstattung beantragt hatte.

Während viele Kunden mit den Vergünstigungen, die sie für die hohen Preise von Chubb erhalten, zufrieden zu sein scheinen, sagen andere, dass die Kundenbetreuung des Unternehmens nicht ihren Erwartungen entspricht.

Optionen und Vorteile der Autoversicherung von Chubb

Chubb bietet seinen Kunden im Allgemeinen eine Standard-Autoversicherung an. Das Unternehmen hat jedoch den Ruf, umfangreiche Mitgliedschaftsvorteile anzubieten, sodass sich die höheren Preise für einige Käufer lohnen.

Großzügige Mietrückerstattung

Wenn Sie während der Reparatur Ihres Fahrzeugs eine Miete benötigen, übernimmt Chubb Ihre Kosten bis zu 15.000 US-Dollar.

Weltweite Abdeckung

Wenn Sie einen Mietwagen im Ausland nutzen, sind Sie weiterhin durch die Policen von Chubb geschützt.

Abdeckung für Originalteile

Viele Versicherungsanbieter übernehmen nur die Kosten für nicht originale Ersatzteile, die Policen von Chubb decken jedoch die Kosten für Teile des Originalherstellers Ihres Autos.

Das wegnehmen

Letztendlich kann die Kfz-Versicherung von Chubb eine gute Option für Fahrer sein, die mit höheren Preisen im Gegenzug für eine Reihe von Mitgliedschaftsvorteilen einverstanden sind.

Der Kundenservice des Unternehmens scheint zwar unterdurchschnittlich zu sein, aber die meisten Mitglieder scheinen mit ihren Richtlinien zufrieden zu sein.

Um mehr über Chubb zu erfahren, können Sie die Kundensupport-Hotline anrufen.