Wie kann ich eine Gebühr von Choice Hotels anfechten?

Choice Hotels International mit Sitz in Maryland ist ein bekannter Name in der Hotellerie und Franchising-Branche. Das Unternehmen betreibt weltweit über 7.000 Hotels. Neben den Mitgliedschaftsplänen finden Sie die besten Angebote für Online-Buchungen im Internet.

Wenn Sie regelmäßig reisen, haben Sie möglicherweise mehrere Probleme mit Hotel- und Resortbuchungen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine Belastung von Choice Hotels in den USA anfechten können.

Was sind die Probleme bei der Reservierung von Common Choice Hotels, denen Sie begegnen können?

Sich vor Hotelpreisüberschreitungen zu schützen, ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Ausgaben während Ihres Aufenthalts im Auge behalten und Ihre Rechnungen bei Ihrer Abreise gründlich überprüfen. Es gibt verschiedene Gründe, Ihre Choice Hotel-Gebühren nach Ihrem Urlaub geltend zu machen.

Bei Fragen zur Zahlung können Sie sich jederzeit an die Rezeption wenden.

Hier sind einige Buchungsprobleme, die bei Choice Hotels auftreten können.

• Zu viel für ein Hotelzimmer zum Festpreis
• Mitgliedsrabatt wird nicht auf die Schlussrechnung angerechnet
• Vorhandene Reservierungen können nicht angezeigt oder geändert werden
• Eine Buchung kann nicht storniert und vollständig zurückerstattet werden
• Niedrigere Gebühren bei Buchung von einer externen Quelle verweigert

Möglichkeiten zum Umgang mit Choice Hotels Streitigkeiten

Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Online-Buchung auf einer qualifizierten Drittanbieter-Website einen niedrigeren Preis finden, haben Sie die Möglichkeit, die Choice Hotel-Gebühren anzufechten. Sie können den Kundendienstmitarbeiter anrufen, um die Bedingungen zu besprechen, unter denen Sie Ihre Choice Hotel-Gebühren in solchen Fällen anfechten können.

Als Einwohner der USA oder Kanadas können Sie innerhalb von sechs Tagen nach Abschluss Ihres Aufenthalts eine Belohnungskarte im Wert von 50 USD erhalten.

Es ist wichtig, das Antragsformular innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung Ihrer Reservierung oder mindestens 48 Stunden vor Ihrer Ankunft auszufüllen und einzureichen.

Ein Kundendienstmitarbeiter wird Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren, um zu bestätigen, dass der von Ihnen gefundene Preis die Kriterien der niedrigsten Preisgarantie erfüllt. Sie werden weiter durch den Rückerstattungs- oder Cashback-Prozess führen.

Regeln für die Inanspruchnahme von Rabatten auf Choice-Hotelgebühren

Alle Choice Hotels nehmen am Garantieprogramm des niedrigsten Preises teil, mit Ausnahme der Hotels der Ascend Hotel Collection in Las Vegas.

Hier die geltenden Regeln:

1. Sie können einen Anspruch geltend machen, wenn die Differenz zwischen dem Buchungspreis und dem konkurrierenden Preis auf einer Drittanbieter-Website 1,00 USD oder 1 % oder mehr beträgt, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
2. Der konkurrierende Preis sollte für die genauen Daten, das Hotel, das Zimmer, die Währung und die Aufenthaltsdauer verfügbar sein. Sie können sich mit dem Helpdesk in Verbindung setzen, um nach Stornierungs- und Änderungsrichtlinien für Hotels zu fragen.
3. Die Gebühren des Choice Hotels gelten nicht für Pauschalpreise oder Mitgliedspreise.
4. Sie können keine Rücksendungen für Sammelbuchungen für zehn oder mehr Zimmer geltend machen. Ebenso sind Buchungen, die über Reisebüros oder Makler getätigt wurden, nicht anfechtbar.
5. Sie können für jeden Aufenthalt nur ein einziges Antragsformular einreichen.
6. Sobald ein Anspruch genehmigt wurde, ist die Buchung nicht übertragbar oder änderbar. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Lichtbildausweises des Gastes beim Check-in übereinstimmen, um eine Gesamtrückgabe zu ermöglichen.
7. Ihr Anspruch auf Buchung über Websites von Drittanbietern wird genehmigt, es kann jedoch weiterhin vorkommen, dass Ihnen eine zusätzliche Person im Zimmer in Rechnung gestellt wird. In solchen Fällen kann Ihnen ein Anruf beim Kundenservice helfen, die Gebühren des Choice Hotels anzufechten.