Wie ändere ich meine Lieferadresse bei Ceva Logistics?

Ceva Logistics ist ein führendes Unternehmen für Supply-Chain-Lösungen mit Sitz in Frankreich. Das Unternehmen bietet ganzheitliche Logistiklösungen aus 1.000 Niederlassungen in mehr als 160 Ländern weltweit.

Ceva Logistics wurde von der CMA CGM Group, einem französischen Containertransport- und Reedereiunternehmen, übernommen. Ceva Logistics bietet Versanddienstleistungen sowohl in der Kontraktlogistik als auch im Frachtmanagement an.

Wenn Sie Ihren Lieferort bei Ceva Logistics ändern möchten, können Sie ganz einfach einfache Schritte befolgen. Das Unternehmen bietet sofortige Hilfe bei Fragen rund um Ihre Ladung.

Auf welche Probleme können Sie bei Ceva Logistics stoßen?

Ceva Logistics bietet seinen Kunden hervorragende operative Dienstleistungen. Für versandbezogene Fragen können Sie sich an den Kundensupport des führenden Logistikunternehmens wenden. Zu den Problemen gehören die folgenden:

• Fragen zu verspäteter oder verlorener Lieferung.
• Verschieben Sie Ihren Liefertermin.
• Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten, einschließlich Telefonnummer, Standort und E-Mail-Adresse.
• Eine bestehende Bestellung stornieren oder ändern.
• Senden Sie ein beschädigtes Paket zurück.

Kontaktiere den Kundenservice

Die beste Möglichkeit, Ihre Lieferadresse bei Ceva Logistics zu aktualisieren, besteht darin, sich an das Kundensupport-Team zu wenden.

Sobald Sie sie anrufen, werden sie Sie durch die Aktualisierung Ihrer Lieferadresse für Ihre Sendung führen.

Füllen Sie das Kundendienstformular aus

Sie können einige grundlegende Schritte befolgen, um den Kunden-Helpdesk für allgemeine Anfragen bei Ceva Logistics zu kontaktieren.

1. Gehen Sie zur Website von Ceva Logistics.
2. Klicken Sie unten auf der Seite auf den FAQ-Link.
3. Wählen Sie auf dieser Seite den Link „Kontakt“ aus.
4. Hier finden Sie Zugang zu verschiedenen Lösungen wie:
   • Fordern Sie ein neues Angebot an.
   • Reichen Sie einen Anspruch ein.
   • Sendung verfolgen.
5. Sie können auch eine Nachricht an einen Kundendienstmitarbeiter senden.

Sobald Sie einen Grund für das Senden einer Nachricht ausgewählt haben, beispielsweise Sendungsnachverfolgung oder Angebotsnachverfolgung, werden Sie zu einem Kundenkontaktformular weitergeleitet.

Sie können die Details ausfüllen und die Nachricht senden, um Ihren Lieferort an Ceva Logistics zu aktualisieren.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie Ihren Lieferort bei Ceva Logistics ändern möchten, können Sie sich auch per E-Mail an die Mitarbeiter des Kundensupports wenden.

Die E-Mail-Funktion ist ausschließlich für den Hauszustellungsversand für Kunden mit Sitz in den USA und Italien verfügbar.

• Melden Sie sich auf der Website von Ceva Logistics an.
• Klicken Sie auf die FAQs
• Gehen Sie zur Option Wie kontaktiere ich Ceva Logistics?
• Hier finden Sie die E-Mail-Adresse des Unternehmens. Über die hier angegebenen E-Mail-Adressen können Sie mit dem Kundenservice in Kontakt treten. Sie werden sich innerhalb der vereinbarten Zeit mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen bei der Aktualisierung der Änderungen helfen.
• Ihr Online-Händler muss die Änderung Ihres Lieferorts zunächst genehmigen. Sobald sie die Genehmigung erteilt haben, dauert es etwa 24 bis 48 Stunden, bis die Anfrage aktualisiert ist.

Tipps für die richtige Lieferung durch Ceva Logistics

Mit den folgenden Tipps können Sie Ihre Sendungen pünktlich und am richtigen Ort zugestellt bekommen.

• Sie können Ihre Lieferung innerhalb eines Zeitfensters planen. Es hilft beim Empfang großer Artikel und Lieferungen nach Hause mit hohem Wert.
• Ein Erwachsener muss vor Ort sein, um die Lieferung entgegenzunehmen und zu unterschreiben.
• Es ist wichtig, dass Sie Ihre Daten einige Tage vor dem Liefertermin aktualisieren. Sie können die Adresse nicht am selben Tag der Lieferung ändern.