Was mache ich, wenn meine Kaviarlieferung verspätet ist?

Kaviar-Kunden haben Optionen, mit denen sie Hilfe bei verspäteter Lieferung erhalten können. Sie können Caviar direkt anrufen oder die Website besuchen oder die App verwenden. Wenn Sie die Website besuchen, müssen Sie sich mit der E-Mail-Adresse anmelden, die Sie bei der Einrichtung des Kontos registriert haben. Am oberen Bildschirmrand sehen Sie Optionen, die Ihre Bestellungen enthalten sollten. Wählen Sie die betreffende Reihenfolge und die Hilfeoption aus. Anschließend müssen Sie angeben, welche Art von Hilfe Sie benötigen und was mit Ihrer Bestellung geschieht. Nachdem Sie alle Details angegeben haben, senden Sie Ihre Anfrage. Kunden mit der App können über die App auf ihr Konto und die verspätete Bestellung zugreifen. Wählen Sie die Hilfeoption und geben Sie gegebenenfalls Details zur Bestellung an. Die Bestelloption befindet sich am unteren Bildschirmrand im App-Fenster. Nachdem Sie alle Informationen angegeben haben, um Hilfe bei Ihrer verspäteten Lieferung zu erhalten, wählen Sie Senden. Sie werden bei Bedarf mit einer Lösung und anderen Anweisungen kontaktiert.

Caviar ist ein von Square gegründeter Lebensmittellieferdienst, der Kunden im Mittleren Westen, Westen und Texas bedient. Kunden in diesen Gebieten können die Caviar iOS- und Android-App nutzen, um Bestellungen aufzugeben. Kunden, die diese Apps zum Aufgeben von Bestellungen verwenden, können Maßnahmen ergreifen, um Probleme mit verspäteten Bestellungen zu lösen.

Rufen Sie Caviar direkt an

Die meisten Unternehmen verfügen über eine Kontaktnummer, die Kunden nutzen können, wenn sie keine Ahnung haben, was sie bei einem Problem tun sollen. Wenn Sie völlig ratlos sind und nicht sicher sind, was Sie tun sollen, wenden Sie sich direkt an Caviar . Ein Kundendienstmitarbeiter wird Sie in die richtige Richtung führen, indem er sich Ihre Erklärung des Problems anhört und Schritte zur Lösung Ihres Problems unternimmt.

Besuchen Sie die Website

Kunden, die sich nicht sicher sind, wie sie mit einer verspäteten Lieferung umgehen sollen, können auf der Website Hilfe erhalten. Melden Sie sich einfach bei Caviar mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben. Wählen Sie die Registerkarte „Bestellungen“ und dann „Hilfe“. Im Hilfemenü stehen Ihnen verschiedene Probleme zur Auswahl. Wählen Sie die Option aus, die Ihr Problem am besten erklärt. Wenn Sie weitere Details angeben müssen, tun Sie dies. Nachdem Sie alle zutreffenden Felder ausgewählt und ggf. zusätzliche Details angegeben haben, klicken Sie auf „Senden“. Sie sollten eine Antwort erhalten, die Schritte zur Lösung des Problems enthält.

Nutzen Sie die App

Wenn Sie die App heruntergeladen haben, können Sie über die App Hilfe bei einer verspäteten Lieferung erhalten. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie Ihr Konto erstellt haben, und wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Registerkarte „Bestellungen“ aus. Die Eingabeaufforderungen sollten denen auf der Website ähneln. Geben Sie alle Details an, die bei der Lösung des Problems hilfreich sein könnten, und wählen Sie „Senden“ aus. Sie sollten mit einer Lösung und weiteren Informationen zu Ihrer verspäteten Lieferung kontaktiert werden.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Was mache ich, wenn meine Kaviarlieferung verspätet ist?

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Caviar Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Caviar, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn meine Kaviarlieferung verspätet ist? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

Caviar

Gefragt vor 3 Jahren
vor einem Jahr aktualisiert
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Was mache ich, wenn meine Caviar Lieferung verspätet ist?
Welche Schritte kann ich unternehmen, wenn meine Caviar Lieferung verspätet ist?
Gibt es einen Prozess, dem ich folgen sollte, wenn meine Caviar Lieferung verspätet ist?
Wie kann ich Hilfe erhalten, wenn meine Caviar Lieferung verspätet ist?
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