Was mache ich, wenn meine CardPool-Karte nicht funktioniert?

CardPool ist ein Service, der die Möglichkeit bietet, unerwünschte Geschenkkarten zu verkaufen und ermäßigte Geschenkkarten zu kaufen. Für jeden Einkauf mit CardPool erhalten Sie eine 1-jährige Kaufgarantie, mit der Sie eine Rückerstattung erhalten, wenn Ihre Geschenkkarte nicht innerhalb eines Jahres nach dem Kauf funktioniert. Um eine Rückerstattung mit CardPool zu erhalten, müssen Sie die in den CardPool-Nutzungsbedingungen angegebenen Anforderungen erfüllen. Die empfohlene Möglichkeit, CardPool für eine Rückerstattung zu kontaktieren, besteht darin, eine E-Mail an den Kundendienst zu senden.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
28. Apr. 2020

CardPool ist ein Service, der die Möglichkeit bietet, unerwünschte Geschenkkarten gegen Bargeld einzutauschen. Sie können auch Geschenkkarten von all Ihren Lieblingsmarken für bis zu 35% Rabatt auf den ursprünglichen Wert kaufen. Beim Kauf mit CardPool erhalten Sie eine 1-jährige Kaufgarantie. Diese Garantie stellt sicher, dass die gekaufte Geschenkkarte in der richtigen Menge ist, die Sie gekauft haben, und dass die Geschenkkarte ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Ihre Geschenkkarte nicht funktioniert oder den angegebenen Betrag, den Sie gekauft haben, nicht enthält, erhalten Sie im Rahmen dieser Garantie eine Rückerstattung von CardPool.

In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben, dass Ihre CardPool-Geschenkkarte nicht funktioniert. Dies kann eine frustrierende Erfahrung sein, kann jedoch leicht gelöst werden, indem Sie sich an den hilfreichen Kundendienst von CardPool wenden.

Rückerstattung von Geschenkkarten mit CardPool

Wenn Ihre CardPool-Geschenkkarte nicht funktioniert, empfiehlt CardPool, sich an den Kundendienst zu wenden, um das Problem zu beheben und eine Rückerstattung auf die Geschenkkarte zu erhalten. Wenn Sie die Anforderungen für die 1-jährige Kaufgarantie erfüllen, erstattet CardPool die Geschenkkarte in voller Höhe.

Einige Voraussetzungen, um eine Rückerstattung zu erhalten, sind:

  1. Die Geschenkkarte befindet sich in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben
  2. Die Geschenkkarte wurde seit dem ursprünglichen Kaufdatum nicht mehr verwendet
  3. Die Geschenkkarte gilt beim Händler noch als gültig
  4. Die Geschenkkarte kann gegen den Betrag eingelöst werden, der beim Kauf der Geschenkkarte mit CardPool angegeben wurde
  5. Sie haben keine Möglichkeit behalten, die Geschenkkarte einzulösen, nachdem Sie sie an CardPool zurückgegeben haben
  6. Im Rahmen der 1-Jahres-Kaufgarantie mit CardPool erhalten Sie eine lebenslange Rückerstattungsgrenze von 1.000 USD

CardPool kontaktieren

CardPool E-Mail-Support

Der beste Weg, um CardPool zu kontaktieren und eine lebende Person am schnellsten zu erreichen, ist die Kontaktaufnahme mit der E-Mail-Adresse des Kundensupports. CardPool empfiehlt diese Kontaktmethode. Sie können davon ausgehen, dass Sie innerhalb von 10 Stunden eine Antwort erhalten, in der Sie die Schritte zum Starten des Rücksendevorgangs finden, wenn Sie sich für eine Rückerstattung bei CardPool qualifizieren.

CardPool-Kundendienst-Telefonnummer

Eine weitere Möglichkeit, CardPool zu kontaktieren, besteht darin, die Kundendienst-Telefonleitung anzurufen. CardPool bietet rund um die Uhr telefonischen Support und führt Sie schnell zu einem geeigneten Vertreter, der sich um Ihre Rückerstattung kümmert.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für CardPool Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie CardPool, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn meine CardPool-Karte nicht funktioniert? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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