Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Calvin Klein an?
Wenn Sie etwas zurückgeben möchten, das Sie mit einer Calvin Klein-Geschenkkarte gekauft haben, können Sie eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie die Rückgabe innerhalb von 45 Tagen vornehmen. In den meisten Fällen können Sie die Rücksendung entweder per Post durchführen oder den Artikel persönlich in einer Calvin Klein-Filiale abgeben.
Wenn Sie einen mit einer Calvin Klein-Geschenkkarte getätigten Kauf zurückgeben möchten, müssen Sie wissen, wie Sie die Rückerstattung der Geschenkkarte erhalten. Lesen Sie weiter, um zu lernen.
Die Rückgaberichtlinie von Calvin Klein
Im Allgemeinen haben Sie 45 Tage Zeit, um einen Calvin Klein-Kauf zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten. Rücksendungen müssen ungetragen sein und alle Originaletiketten müssen noch angebracht sein. Sie können weder maßgeschneiderte Artikel noch Endverkaufsartikel zurückgeben. Bei Rücksendungen per Post fällt eine Versandkostenpauschale von 4,95 $ an. Diese Gebühr wird von der Rückerstattung abgezogen, es sei denn, die Rückerstattung beträgt weniger als 4,95 $. Wenn dies der Fall ist, wird die Rücksendegebühr von der Geschenkkarte abgezogen, nachdem die Rückerstattung erfolgt ist. Sie können sowohl Online- als auch In-Store-Einkäufe entweder per Post oder in einer Calvin Klein-Filiale zurückgeben. Wenn Sie eine E-Geschenkkarte verwendet haben, müssen Sie die Rücksendung per Post durchführen.
So senden Sie eine Rücksendung per Post an Calvin Klein
Um eine Rücksendung per Post vorzunehmen, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zur Calvin Klein-Website.
- Melden Sie sich bei Ihrem Calvin Klein-Konto an.
- Gehen Sie zur Retourenseite .
- Geben Sie im oberen Feld Ihre Bestellnummer ein.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das untere Feld ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
- Befolgen Sie die restlichen Anweisungen und drucken Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett und den Rücksendeschein aus.
- Verpacken Sie den oder die Artikel, die Sie zurückgeben möchten.
- Legen Sie den Rücksendeschein dem Paket bei.
- Bringen Sie das Rücksendeetikett außen am Paket an.
- Senden Sie das Paket per Post.
Nachdem Calvin Klein Ihre Rücksendung erhalten hat, dauert die Bearbeitung Ihrer Rücksendung 7 bis 14 Tage. Nach Abschluss der Verarbeitung erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Danach kann es bis zu 72 Stunden dauern, bis Sie Ihre Rückerstattung erhalten.
So führen Sie eine Retoure in einem Calvin Klein Store durch
Solange Sie für den Kauf eine physische Geschenkkarte verwendet haben, entweder online oder in einer Calvin Klein-Filiale, können Sie den Kauf zurückgeben, indem Sie ihn in einer Calvin Klein-Filiale abgeben. Bringen Sie einfach Ihre Quittung oder Ihren Lieferschein mit und legen Sie alles bei, was bei Ihrem ursprünglichen Kauf dabei war. Wenn Sie mit Ihrer Online-Bestellung keinen Lieferschein erhalten haben, können Sie stattdessen einen Retourenschein erhalten. Gehen Sie einfach zur Rücksendeseite , geben Sie die Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein und drucken Sie bei Gelegenheit den Rücksendeschein aus.
Kontaktaufnahme mit Calvin Klein
Wenn Sie Hilfe bei der Rücksendung benötigen, können Sie diese von einem Kundendienstmitarbeiter von Calvin Klein erhalten. Sie können einen per Telefon, E-Mail oder im Calvin Klein-Hilfeforum erreichen.
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