Wie aktualisiere ich Informationen in meinem Boost Mobile-Konto?

Wie aktualisiere ich Informationen in meinem Boost Mobile-Konto?

Boost Mobile ist ein drahtloses Telekommunikationsunternehmen mit Niederlassungen in den USA und Australien. Das Unternehmen bietet günstige Prepaid-Mobilfunk-Servicepläne und mobile Telefone an.

Einige der Telefone von Boost Mobile arbeiten im iDEN-Netzwerk, während andere im CDMA-Netzwerk arbeiten. Der Boost-Service ist ein vertragsloser Service, der das Aktualisieren der Informationen in Ihrem Profil erleichtert, da keine Rechnungsinformationen hinzugefügt werden müssen.

Sie können Ihr altes Gerät auch problemlos durch ein neues ersetzen. Wenn Sie Ihr Konto auf ein neues Gerät übertragen, können Ihre Telefonnummer und Ihr Serviceplan beibehalten werden, während das Guthaben in Ihrer Leitung bleibt.

Sie können die mit Ihrem Boost Mobile-Konto verknüpften Informationen aktualisieren. Solche Informationen können eine Namensänderung beinhalten, wenn Sie heiraten oder sich entscheiden, sie legal zu ändern, eine Adressänderung oder eine Änderung Ihrer PIN.

Eine Sache, die Sie beachten sollten, ist, dass Sie sich in einem Bereich mit ausreichender Boost-Service-Abdeckung befinden müssen, damit die Kontoinformationen aktiviert, programmiert oder aktualisiert werden können, um möglich zu sein. Sie sollten die Service-Abdeckungsseite von Boost Mobile oder alle nationalen Service-Abdeckungsseiten überprüfen, um sicherzustellen, dass sich Ihr Gerät innerhalb einer Abdeckungszone befindet.

Der Vorgang zum Ändern Ihrer Kontoinformationen ist für Android-Geräte und iOS-Geräte unterschiedlich. Die Aktualisierung Ihrer Boost Mobile-Kontoinformationen erfolgt wie folgt:

Für Android-Geräte

1. Tippen Sie auf das Telefonsymbol auf dem Startbildschirm des Geräts.
2. Wählen Sie ## 72786 #
3. Tippen Sie auf "OK" und Ihr Telefon sollte sich automatisch ausschalten und dann neu starten
4. Wischen Sie nach dem Neustart des Geräts, um den Bildschirm zu entsperren. Die Freisprechaktivierung sollte sofort von selbst beginnen
5. Tippen Sie nach Abschluss der Aktivierung auf "OK"
6. Ein PRL-Update wird gestartet. Klicken Sie anschließend auf "OK". Das Gerät sollte sich ausschalten und automatisch neu starten
7. Die Firma sollte auch nach dem Neustart nach Firmware-Upgrades suchen
8. Gehen Sie zu "Einstellungen" und klicken Sie auf "Persönliche Informationen".
9. Wählen Sie die Felder aus, die Sie ändern möchten, und klicken Sie auf "Fertig", wenn Sie fertig sind.

Für Apple iPhone

1. Tippen Sie auf das Telefonsymbol auf dem Startbildschirm des Geräts.
2. Wählen Sie ## 873273 #
3. Tippen Sie auf "Anrufen".
4. Tippen Sie auf "OK", um das Service-Update zu starten
5. Sobald das Service-Update abgeschlossen ist
6. Gehen Sie zu "Einstellungen" und tippen Sie auf "Persönliche Informationen".
7. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor und klicken Sie auf "Fertig", wenn Sie fertig sind.

Wenn Sie mit den oben genannten Prozessen Ihre Kontoinformationen nicht ändern können, sollten Sie sich so schnell wie möglich an den Boost-Kundendienst wenden und ihn bitten, das Update für Sie durchzuführen.

Sie können den Boost-Kundendienst auf verschiedene Arten erreichen. Eine der besten Möglichkeiten besteht darin, sich auf ihrer Website anzumelden. Auf jeder Seite der Boost-Website befindet sich in der unteren rechten Ecke ein Chat-Symbol. Klicken Sie auf das Chat-Symbol und sofort wird ein Chat mit dem Kundendienst gestartet. Sie werden aufgefordert, aus verschiedenen Optionen, die Ihnen angeboten werden, ein Hilfethema auszuwählen. Wenn keine Aktualisierung der Kontoinformationen vorhanden ist, geben Sie dies in das Feld ein. Warten Sie eine Weile und ein Live-Agent sollte in Kürze bei Ihnen sein.

Eine andere Methode, mit der Sie den Boost-Kundendienst bezüglich einer Aktualisierung der Kontoinformationen kontaktieren können, besteht darin, sie anzurufen. Boost Mobile verfügt tatsächlich über zwei Kundendienstnummern, die Sie verwenden können, um die Überlastung der Leitung zu verringern. Sie können die Telefonnummern von GetHuman erhalten . Das Anrufen des Kundendienstes ist die am meisten empfohlene Methode zum Aktualisieren von Informationen in Ihrem Boost Mobile-Konto.

Wenn Sie die oben genannten Wege nicht erreichen können, wenden Sie sich an den Online-Helpdesk. Die Adresse des Helpdesks lautet GetHuman . Sie können auch versuchen, sie in den sozialen Medien zu erreichen und zu prüfen, ob sie antworten.