Wie gebe ich ein Buch an Bookbyte zurück?

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein Buch an die Lehrbuchverleih- und -verkaufsfirma Bookbyte zurücksenden. Das Rückgaberecht des Unternehmens ohne Fragebuch wird ebenso beschrieben wie das Rückgaberecht des Unternehmens aufgrund seines Fehlers. Anweisungen zur Rücksendung eines bei Bookbyte gekauften Buches finden Sie hier. Anweisungen zur Rücksendung eines bei Bookbyte gemieteten Lehrbuchs finden Sie ebenfalls.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
8. Feb. 2021

Bookbyte verkauft und vermietet günstigere Lehrbücher für Studenten. Wenn Sie das falsche Lehrbuch erhalten haben oder eines ausgeliehen haben und die Leihfrist abgelaufen ist, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie das Buch an Bookbyte zurückgeben können.

Rückgabebedingungen von Bookbyte

Bookbyte bietet für alle seine Lehrbücher eine uneingeschränkte Geld-zurück-Garantie. Führen Sie die Rücksendung einfach innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf durch und Sie erhalten eine Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich Versandkosten und Steuern. Wenn Sie das Buch aufgrund eines Fehlers seitens Bookbyte zurücksenden, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

Rückgabe eines bei Bookbyte gekauften Buches

  1. Gehen Sie zur Homepage von Bookbyte.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf dem Bildschirm auf den Link „Anmelden“.
  3. Ins Konto einloggen.
  4. Klicken Sie neben dem Buch, das Sie zurückgeben möchten, auf die Schaltfläche „Dieses Buch zurückgeben“.
  5. Wählen Sie den Grund für die Rücksendung aus. Sie werden darüber informiert, ob Ihr Grund für ein vorausbezahltes Versandetikett in Frage kommt. Wenn Sie sich nicht qualifizieren, wird Ihnen für das Label eine Gebühr von 5,95 $ berechnet. Wenn Sie das Etikett nicht verwenden, kann sich die Bearbeitung Ihres Pakets um bis zu 6 Wochen verzögern.
  6. Drucken Sie das Versandetikett aus.
  7. Legen Sie das Buch in eine Schachtel.
  8. Bringen Sie das Versandetikett am Karton an.
  9. Senden Sie das Paket an Ihr örtliches Postamt. Nachdem Bookbyte das Buch erhalten hat, sendet es Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail und veranlasst Ihre Rückerstattung.

Das Versandetikett kann nur für ein einzelnes Buch verwendet werden. Wenn Sie mehrere Bücher zurücksenden müssen, müssen Sie für jedes Buch ein Versandetikett ausdrucken und die Bücher separat versenden.

Rückgabe eines von Bookbyte gemieteten Buches

  1. Gehen Sie zur Homepage von Bookbyte.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf dem Bildschirm auf den Link „Anmelden“.
  3. Ins Konto einloggen.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Meine Miete zurückgeben“. Dadurch wird der Download eines Versandetiketts gestartet.
  5. Legen Sie Ihr Buch in eine Schachtel.
  6. Bringen Sie das Versandetikett an.
  7. Senden Sie das Paket an Ihr örtliches Postamt.

Diese Versandetiketten können jeweils nur für die Rücksendung eines einzelnen Buches verwendet werden.

Wenn Sie Fragen zu Ihrem Buch haben oder Hilfe beim Rückgabevorgang benötigen, können Sie sich an den Kundenservice von Bookbyte wenden. Es stehen Telefon-, E-Mail-, Helpdesk- und Chat-Optionen zur Verfügung.

Weitere Fragen?

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Bookbyte Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Bookbyte, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie gebe ich ein Buch an Bookbyte zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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