Wie storniere ich meine Bluebird-Bestellung?

Die Stornierung Ihrer BlueBird-Bestellung sollte ein Spaziergang im Park mit der oben aufgeführten einfachen Anleitung sein. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Wir bieten Ihnen daher die Möglichkeit, sich an die Mitarbeiter des Unternehmens zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. GetHuman soll eine Plattform schaffen, auf der Kunden großer Unternehmen wie BlueBird Hilfe bei ihren Serviceproblemen erhalten können, sei es durch DIY-Anleitungen oder durch die Verknüpfung mit Kundendienstmitarbeitern.

Das Aufkommen der Technologie hat es einfach gemacht, bequem durch das Leben zu navigieren. Vom Online-Zugriff auf Ihre Bank bis zur Verwaltung Ihres Geldes können Sie Ihr Smartphone oder Ihren Computer überall verwenden. Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie ein Finanzinstitut aufsuchen mussten, um auf Ihr Geld zuzugreifen. Darüber hinaus können Sie Einkäufe tätigen oder Rechnungen bezahlen, indem Sie einfach auf Ihr Gerät oder Gadget tippen.

BlueBird ist ein Programm von American Express. Damit können Bankkunden Online-Konten erstellen, auf denen sie ihr Geld speichern, verwalten oder ausgeben können. Kunden können auch Zahlungen über elektronische Zahlungsnetzwerke tätigen. Sie können eine Bluebird-Karte für verschiedene Finanztransaktionen beantragen und verwenden, einschließlich Abhebungen von Geldautomaten und Bezahlen von Händlern für Waren und Dienstleistungen.

Aus dem einen oder anderen Grund können Sie eine Transaktion oder Bestellung, die Sie auf Ihrem Konto getätigt haben, stornieren. Nach der Stornierung erhalten Sie den vollen Betrag, den Sie für die Transaktion ausgegeben haben. Aber zuerst, wie gehen Sie vor, um Ihre Bestellung zu widerrufen? Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Die Schritte

Sie können eine Online-Transaktion problemlos stornieren, wenn Sie die Bestellung am selben Tag getätigt haben. Alles was du tun musst, ist:

  1. Besuchen Sie die offizielle BlueBird-Website
  2. Auf der Startseite sollte oben auf dem Bildschirm eine Anmeldeoption angezeigt werden. Klick es an
  3. Sie werden zur Anmeldeseite weitergeleitet, auf der Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben und dann auf Anmelden tippen sollten
  4. Sobald Sie auf Ihre Informationen zugegriffen haben, navigieren Sie durch Ihr Konto zum Bestell- / Zahlungsbereich
  5. Klicken Sie auf die Transaktion, die Sie stornieren möchten (Wenn der Zahlungsstatus "Verarbeitung" lautet, können Sie die Bestellung stornieren).
  6. Das System erweitert die Details und bietet Ihnen die Möglichkeit, die Zahlung abzubrechen, auf die Sie tippen sollten, um den Stornierungsvorgang abzuschließen
  7. Wenn die Option "Zahlung stornieren" nicht angezeigt wird, können Stornierungsbeschränkungen aufgrund bestimmter Zeitrahmenbeschränkungen oder der maximalen Anzahl von Stornierungen auftreten

Kunden, die sich in Schritt 7 befinden, können sich an die Kundendienstabteilung wenden, um Unterstützung zu erhalten. Verwenden Sie die folgenden Mittel, um sich mit einem Agenten zu verbinden und mit ihm zu sprechen.

Telefonnummer

BlueBird-Benutzer können einen der Agenten des Unternehmens telefonisch erreichen . Dies ist der schnellste und einfachste Weg, um die Vertreter des Unternehmens zu erreichen. Während des Telefonats können Sie Ihr Problem detailliert einreichen, und ein Mitarbeiter wird Ihnen behilflich sein. Die Agenten können auch frühere Probleme nachverfolgen und wichtige Tipps zu BlueBird-Konten geben.

Beratungsstelle

Für diejenigen, die das Gefühl haben, dass ein Live-Gespräch nicht ihre Sache ist, könnte das Chatten über den Online-Helpdesk eine Lösung sein. Hier finden Sie verschiedene Hilfethemen im Forum. Sie müssen lediglich die Seiten durchblättern, ein Thema auswählen und mit einem Agenten chatten. Die Unternehmensvertreter führen Sie durch die Stornierung Ihrer Bestellung. Mit einer schriftlichen Aufzeichnung des Gesprächs können Sie das Problem schnell beheben, indem Sie sich auf den Chat beziehen.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Bluebird by American Express Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Bluebird by American Express, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich meine Bluebird-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

Bluebird by American Express

Gefragt vor 4 Jahren
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