Wie kündige ich mein Blizzard-Konto?
Das Kündigen von Online-Konten kann verwirrend sein. Wenn Sie Ihr Konto bei Blizzard kündigen möchten, befolgen Sie diese einfachen, klaren Anweisungen.
Blizzard Entertainment ist eine amerikanische Entwicklerorganisation für Videospiele. Die wichtigsten Franchise-Unternehmen, die Blizzard entwickelt hat, sind Diablo, Starcraft und Warcraft. Das Unternehmen wurde 1991 gegründet und verfügt nun über neun Büros mit Hauptsitz in Kalifornien. Neben der Entwicklung von Videospielen veranstaltet Blizzard jedes Jahr jährliche Konferenzen für seine Kunden. Wenn Sie ein Konto bei Blizzard haben und kündigen möchten, lesen Sie alle Optionen.
Löschen Sie Ihr Blizzard-Konto online
Bevor Sie Ihr Konto löschen, müssen Sie alle Abonnements kündigen, für die Sie bezahlen.
Gehen Sie zu https://www.blizzard.com/en-gb/
Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Mein Konto" und "Anmelden".
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an. Alternativ können Sie sich mit Ihrem Facebook- oder Google-Konto in Ihrem Konto anmelden.
Gehen Sie zu "Account Management".
Wählen Sie die Spielelizenz aus, die Sie löschen möchten.
Klicken Sie auf "Spielabonnement kündigen".
Befolgen Sie die Anweisungen, um das Abonnement zu kündigen. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung der Stornierung.
Als Nächstes müssen Sie bei Blizzard eine Anfrage stellen, um Ihr Konto und alle Ihre persönlichen Daten zu löschen. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise aufgefordert werden, eine ID für ein Regierungsproblem anzugeben, um die Anforderung zu genehmigen. Sie können hier ein Online-Formular einreichen, in dem Blizzard gebeten wird, diesen Vorgang zu starten . Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis Blizzard Ihre Anfrage bearbeitet.
E-Mail an den Blizzard-Kundendienst
Sie können das Blizzard-Kundendienstteam per E-Mail bitten, bei der Kündigung Ihres Kontos behilflich zu sein. Beachten Sie, dass Sie alle ausstehenden Beträge zurückzahlen müssen.
Wenn Sie Ihre Anfrage per E-Mail senden, geben Sie Ihren Namen so an, wie er in Ihrem Konto angezeigt wird, Ihre Telefonnummer und die E-Mail-Adresse, unter der Sie kontaktiert werden möchten. Es kann mehrere Tage dauern, bis das Team von Blizzard eine Antwort mit den nächsten Schritten erhält.
Rufen Sie den Blizzard-Kundendienst an
Sie können das Blizzard-Kundendienstteam anrufen und um Hilfe bei der Kündigung Ihres Kontos bitten. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einige Kontaktdaten anzugeben und Sicherheitsfragen zu beantworten, um Ihre Identität zu überprüfen.
Stellen Sie sicher, dass Sie gefragt werden, ob Ihr Konto über ein Guthaben verfügt, und bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, Ihnen eine E-Mail zu senden, in der die Änderungen bestätigt werden.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Blizzard Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Blizzard, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein Blizzard-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.