Wie verfolge ich die Bestellung meiner Bass Pro Shops?

Sie können Ihre Bestellung in Bass Pro Shops mit Ihrer Rechnungsadresse, der E-Mail-Adresse Ihres Kontos, Ihrem Passwort und Ihrem Kontonamen verfolgen. Befolgen Sie diese Schritte, um die Bestellung Ihrer Bass Pro Shops zu verfolgen.

1. Verwenden Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, um sich bei Ihrem Bass Pro Shops-Konto anzumelden

2. Klicken Sie auf die Option 'Kontoverlauf;

3. Suchen Sie Ihre Bestellung, die Sie verfolgen möchten, und wählen Sie deren Details aus

4. Sie sollten Ihre Tracking-Informationen finden

5. Wenn Sie Ihre Tracking-Nummer nicht haben, überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail und Sie finden sie möglicherweise. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, befindet sie sich möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner

6. Wenn Sie Ihre Tracking-Informationen nicht finden können, wenden Sie sich an das Kundendienstteam von Bass Pro Shops und bitten Sie um Hilfe

Sie können keine Tracking-Informationen für Bestellungen finden. Sie erhalten jedoch eine E-Mail, wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, wenden Sie sich an den Kundendienst und bitten Sie um Hilfe. Sie können Ihnen helfen, den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Bestellstatus

Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit einem der folgenden Status.

Vielen Dank für Ihren Auftrag

Ihre E-Mail-Updates enthalten eine Liste unserer Bestellungen. Sie können den Status jedes Artikels zusammen mit seinen Kosten und seiner Beschreibung finden.

In Bearbeitung

Dies bedeutet, dass Bass Pro Shops Ihre Bestellung erhalten hat. Sie können es verarbeiten

Versand

Dieser Bestellstatus informiert Sie darüber, dass ein Spediteur Ihr Paket abgeholt hat und versucht, es zu Ihnen zu bringen. Sie sollten die Tracking-Informationen für Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten.

Nachbestellt

Wenn Sie diesen Bestellstatus sehen, bedeutet dies, dass ein Artikel in Ihrer Bestellung nicht auf Lager ist. Bass Pro Shops versenden jedoch die Artikel, die sie auf Lager haben. Sie werden alles, was noch übrig ist, nachbestellen, bis sie es haben. Sobald sie den Artikel auf Lager haben, versenden sie ihn an Sie. Ihre nachbestellten Artikel werden Ihnen nicht in Rechnung gestellt, bevor sie für den Versand verarbeitet werden.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Wenn Sie Hilfe bei der Verfolgung Ihrer Bass Pro Shops-Bestellung benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst. Der beste Weg, um Bass Pro Shops um Hilfe zu bitten, ist am Telefon. Es ist die beste Option, mit einem Agenten zu sprechen, und Sie können Hilfe bei Problemen erhalten.

Alternativ können Sie im Live-Chat mit einem Agenten sprechen. Erläutern Sie das aufgetretene Problem und die Art der Hilfe, die Sie von ihnen wünschen. Die Kundendienstmitarbeiter können Ihnen helfen, Ihre Bestellung zu verfolgen oder andere Probleme zu lösen.

Wenn Sie nicht unbedingt mit einem Agenten sprechen müssen, wenden Sie sich an das Hilfeforum. Viele Kunden bezeichnen es als erste Support-Option. Auf den Hilfeseiten werden die meisten Probleme behandelt, die möglicherweise auftreten. Es gibt viele gezielte Tipps, themenspezifische Erinnerungen und Themen. Im Hilfeforum können Sie aus den Meinungen der Supportmitarbeiter und anderer Benutzer lernen.