Was sind einige Bewertungen für Barclays Kreditkarte?
Personen, die darüber nachdenken, eine Barclays-Kreditkarte zu beantragen, erhalten Informationen zu deren Gesamtrangliste in der JD Power-Kundenzufriedenheitsumfrage. Sie erhalten eine Liste mit den Vorlieben der Kunden an der Barclays-Kreditkarte (z. B. keine Jahresgebühren und wettbewerbsfähige Preise). Den Lesern wird auch eine Liste mit Dingen zur Verfügung gestellt, die den Kunden an Barclays-Kreditkarten nicht gefallen haben (hauptsächlich schlechter Kundenservice). Die unterm Strich Bewertungen für die Barclays-Karte sind gemischt, wobei einige die Kartenfunktionen lieben und andere nicht mögen, was Barclays zu bieten hat.
Inhaber einer Barclays-Kreditkarte oder diejenigen, die über eine Barclays-Kreditkarte nachdenken, fragen sich möglicherweise, wie andere Kunden darüber denken. Wie lauten einige der Bewertungen für Barclays-Kreditkarten? Weitere Informationen erhalten Sie, wenn Sie sich hier an den Kundensupport wenden. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Kunden mögen und was nicht.
Gesamtbewertung
Insgesamt erhält die Barclays-Kreditkarte in der Kundenzufriedenheitsumfrage von JD Powers 796 von 1000 möglichen Punkten. Mit dieser Bewertung hat das Unternehmen gerade genug Punkte, um zu den Top 10 der großen Kreditkartenunternehmen zu gehören, schneidet aber schlechter ab als viele große Konkurrenten.
Was Kunden mögen
Auf die Frage, was Kunden an Barclays-Kreditkarten mögen, antworteten sie unter anderem:
- Barclays verlangt kein Mindestguthaben auf Ihrem Konto, um sich für eine Kreditkarte zu qualifizieren.
- Es bietet Karten ohne Jahresgebühr und wettbewerbsfähige Zinssätze.
- Es bietet Kunden kostenlose Bonitätsauskünfte, die jederzeit über das Online-Portal abrufbar sind.
- Barclays-Kreditkarten bieten aufgeschobene Finanzierungsmöglichkeiten.
- Es bietet Karteninhabern Schutz vor Identitätsdiebstahl und Betrugshaftung.
- Die Barclays-Kreditkarte kann überall dort verwendet werden, wo Visa oder MasterCard akzeptiert werden.
- Kunden schätzen die benutzerfreundliche App, die Barclays zur Verwaltung von Kreditkartenkonten anbietet.
- Barclays-Kreditkarten verfügen über ein Prämiensystem, das Kunden genießen.
Was Kunden nicht mochten
Einige der negativen Kommentare oder Beschwerden von Barclays-Kreditkartenkunden befassen sich mit den folgenden Problemen:
- Der Kundensupport war die größte Beschwerde unter Barclays-Kreditkarteninhabern. Einige Barclays-Kreditkarteninhaber gaben negative Bewertungen ab und gaben als Begründung einen schlechten Kundenservice oder die Unfähigkeit an, einen Kundenbetreuer zu erreichen. Kunden missfielen die Wartezeiten am Telefon und die begrenzten Informationen über das Online-Chat-Portal.
- Ein sehr begrenztes Geldautomatennetz in den Vereinigten Staaten war auch ein großer Kritikpunkt unter Barclays-Kreditkarteninhabern.
- Die Barclays Bank, die die Barclays-Kreditkarte ausgibt, ist nur in 11 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten ansässig, was das persönliche Banking für Personen außerhalb dieses Einzugsgebiets schwierig macht.
Endeffekt
Die Bewertungen für Barclays-Kreditkarten sind gemischt, wobei einige Kunden das Angebot von Barclays lieben und andere anderswo nach ihren Kreditkartenbedürfnissen suchen. Die größten Beschwerden von Barclays betrafen den schlechten Kundenservice. Die größten Vorteile waren die einfache Nutzung der Karte, wo Visa oder MasterCard akzeptiert werden, und die einfache Nutzung der App von Barclays. Insgesamt ähnelten die Vorlieben und Abneigungen der Kunden den Bewertungen anderer großer Kreditkarten auf dem Markt. Für weitere Informationen wenden Sie sich hier an den Kreditkarten-Kundendienst von Barclays.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Barclays Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Barclays, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was sind einige Bewertungen für Barclays Kreditkarte? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.