Wie kündige ich mein Abonnement bei Avast?
Heutzutage ist die Anmeldung für Abonnementdienste sehr einfach. Viele von uns vergessen jedoch, sie zu kündigen, wenn wir die Dienste nicht mehr nutzen. Avast ist einer, den viele Leute vergessen abzubrechen. So können Sie es machen.
Avast ist eine der besten Antivirensoftware der Welt. Die Popularität der Software hat seit ihrer Einführung im Jahr 1988 stetig zugenommen.
Ein Abonnement für Avast ist wichtig, damit Ihre Geräte reibungslos funktionieren. Darüber hinaus ist Avast mit jedem Windows-Betriebssystem, iOS, Mac OS und Android kompatibel.
Wenn Sie Avast auf eines Ihrer Geräte herunterladen oder installieren, haben Sie die Wahl, entweder die normale Version der Software zu verwenden oder ein Abonnement zu kaufen. Avast-Abonnenten erhalten Vorteile, die Benutzer der normalen Software nicht haben.
Wenn Sie ein Avast-Abonnement haben, wird bei jeder Anmeldung in Ihrem Konto auf der Avast-Website eine Nachricht angezeigt. Die Nachricht informiert Sie normalerweise über die neuesten Funktionen und Neuigkeiten zur Software, kann Sie aber auch über Bedrohungen in Ihren Systemdateien informieren.
Angesichts der Vorteile von Avast auf Ihrem Computer ist es möglicherweise schwierig zu erkennen, warum jemand sein Abonnement kündigen möchte. Der häufigste Grund für die Kündigung eines Abonnements ist, dass die Person Avast nicht mehr verwendet, aber dennoch dafür belastet wird.
Die automatische Erneuerungsfunktion von Avast ist die Hauptursache für die fehlerhafte Belastung von Kunden. Der Grund dafür ist, dass es normalerweise nur eine kleine Zeile im Vertrag ist, die sehr einfach zu beheben ist.
So kündigen Sie das Abonnement
Die Art und Weise, wie Sie Ihr Avast-Abonnement kündigen, hängt davon ab, wie Sie das Abonnement gekauft haben. Sie können ein Abonnement über Digital River, Nexway oder das Avast-Portal erwerben.
Brechen Sie die automatische Verlängerung über das Digital River Order Portal ab
1. Gehen Sie zum Digital River Portal in Avast.
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihr Passwort ein. Beide finden Sie in der E-Mail, die Sie nach dem Kauf des Abonnements erhalten haben.
3. Klicken Sie in der E-Mail auf "Bestellung suchen".
4. Sie werden zu einer Seite mit Ihren Bestelldaten weitergeleitet.
5. Wenn Sie Ihre Bestelldetails sehen können, klicken Sie auf "Abonnement verwalten".
6. Wählen Sie auf der Seite "Abonnementdetails" die Option "Automatische Verlängerung" aus und ändern Sie sie von "Ein" in "Aus". Bestätigen Sie die Änderung, indem Sie in der nachfolgenden Popup-Nachricht auf den Link "Automatische Verlängerung deaktivieren" klicken
7. Sie sollten eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, deren Betreff "Avast Auto-Renewal-Funktion wurde gestoppt" lautet.
Abonnement über Avast-Konto kündigen
Sie können ein Abonnement, das über Nexway oder Digital River über Ihr Avast-Konto gekauft wurde, folgendermaßen kündigen:
1. Öffnen Sie Ihre Avast-App oder die Website in Ihrem Browser.
2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an. Stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie das Abonnement gekauft haben.
3. Suchen Sie den Abschnitt "Lizenzen", wählen Sie "Ihre Lizenzen" aus und klicken Sie darauf.
4. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie kündigen möchten und das als "Lizenz für automatische Verlängerung" gekennzeichnet sein soll, und klicken Sie dann auf "Automatische Verlängerung abbrechen".
5. Bestätigen Sie die Kündigung, indem Sie auf "Abonnement für automatische Verlängerung deaktivieren" klicken.
6. Sie sollten eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, deren Betreff "Avast Auto-Renewal-Funktion wurde gestoppt" lautet.
Die letzte Methode, mit der Sie ein Avast-Abonnement kündigen können, besteht darin, den Avast-Kundendienst zu bitten, dies für Sie zu tun. Sie sollten sich jedoch nur an sie wenden, wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren. Sie können den Avast-Support über die folgenden Möglichkeiten kontaktieren:
Telefon
Die Avast-Telefonnummer für den Kundensupport ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Nach ca. 10 Minuten in der Leitung wird ein Kundendienstmitarbeiter den Anruf entgegennehmen und Sie können ihn bitten, Ihr Abonnement zu kündigen. Sie finden die Nummer auf GetHuman .
Sie können dem Kundensupport eine E-Mail senden, in der Sie die Kündigung Ihres Abonnements anfordern. Erwarten Sie eine Antwort frühestens einen Tag nach dem Senden der E-Mail. Die E-Mail-Adresse finden Sie bei GetHuman .
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Avast Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Avast, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein Abonnement bei Avast? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.