Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Avast?
Dieser Artikel bietet Hilfe für Personen, die einen Avast-Kauf zurückgeben und eine vollständige Rückerstattung erhalten müssen. Es beschreibt die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie von Avast und wie sich diese Richtlinie für Hardware- und Softwarekäufe unterscheidet. Eine detaillierte Anleitung zum Senden eines Rückerstattungsantrags an Avast wird ebenfalls bereitgestellt.
Avast verkauft eine Vielzahl von Hardware- und Softwareprodukten, insbesondere für Computersicherheit und maschinelles Lernen. Wenn Sie ein Avast-Produkt gekauft haben und es aus irgendeinem Grund für eine Rückerstattung zurückgeben müssen, lesen Sie weiter. Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Rückerstattungsrichtlinien von Avast und das Verfahren, um eine zu erhalten.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie von Avast
Sie können jedes Avast-Produkt aus irgendeinem Grund gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben, solange Sie die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf veranlassen. Diese Garantie gilt für alle Avast-Produkte, die online im Avast Store gekauft oder über ein Angebot eines anderen Avast-Produkts auf einem Windows- oder Mac-Gerät gekauft wurden.
Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die in Einzelhandelsgeschäften oder über Wiederverkäufer von Drittanbietern gekauft wurden. Dies gilt auch nicht für Produkte, die über Google Play oder den App Store gekauft wurden.
Wenn Sie versuchen, Hardware wie den Avast Omni-Hub zurückzugeben, weil dieser defekt ist, sollten Sie sich zuerst an den Avast-Kundendienst wenden . Ein Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen sagen, was als nächstes zu tun ist.
Die Rückkehr machen
- Gehen Sie zur Avast-Homepage.
- Klicken Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf den Link Konto.
- Melden Sie sich bei Ihrem Avast-Konto an.
- Gehen Sie zur Seite mit den Rückerstattungsanfragen von Avast.
- Klicken Sie unter "Womit können wir Ihnen helfen?" Auf den Link "Ändern". Frage.
- Wählen Sie "Rückerstattungen, Stornierungen, Abrechnungen, Zahlungen oder Lizenzprobleme".
- Klicken Sie unter "Wie können wir helfen?" Auf den Link "Ändern". Frage.
- Wählen Sie "Ich möchte eine Rückerstattung."
- Wählen Sie unter "Welches Produkt möchten Sie erstatten lassen?" Die Art des Produkts aus, für das Sie eine Rückerstattung wünschen. Frage.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
- Geben Sie die Details des Kaufs, den Sie zurücksenden, in die dafür vorgesehenen Felder ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Anfrage senden.
Wenn Sie Fragen zu den Rückerstattungsrichtlinien von Avast haben, können Sie sich an die Kundendienstabteilung wenden. Es verfügt über Telefon-, E-Mail- und Hilfeforenoptionen.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Avast Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Avast, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Avast? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.