Das Einkaufen bei As Seen on TV.com ist bequem, aber es kann vorkommen, dass Sie ein Produkt zurücksenden müssen, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten. Wie auf TV.com gesehen, muss der Käufer die Rücksendekosten bezahlen, und der Kauf ist manchmal auch für eine geringe Wiederauffüllungsgebühr für unbeschädigte Rücksendungen verantwortlich. Der Kundensupport steht Ihnen zur Verfügung, um Sie durch den Rückgabeprozess zu führen.
Infomercials eignen sich hervorragend, um Ihnen Produkte zu zeigen, die Sie Ihrem Zuhause oder Ihrem Leben hinzufügen können, um die Dinge einfacher zu machen. Manchmal stellen Sie jedoch möglicherweise fest, dass Sie das Produkt nicht möchten oder es Ihren Anforderungen doch nicht entspricht. In diesem Fall möchten Sie möglicherweise Ihren Artikel zurückgeben. Wie kann man also einen Artikel an As Seen On TV.com zurücksenden? Informationen zu Rücksendungen erhalten Sie, indem Sie sich hier an das Kundendienstteam von As Seen On TV.com wenden. Nachfolgend finden Sie Informationen dazu, wie Sie Ihren Artikel für einen Ersatz oder eine Rückerstattung zurücksenden können.
Zuerst müssen Sie wissen, was die Rückgaberichtlinien von „As Seen on TV.com“ zulassen. Die meisten Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Versanddatum gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden. Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels sind von Ihnen zu tragen. Wenn Sie einen unbeschädigten Artikel zurücksenden, wird Ihnen außerdem eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15 % berechnet.
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie sie nicht stornieren und eine Rückerstattung erhalten, wenn Sie Ihre Meinung über das Produkt ändern. Wie auf TV.com zu sehen ist, wird Ihre Rücksendung/Rückerstattung erst bearbeitet, wenn der ursprünglich versendete Artikel wieder im Lager ist. Stellen Sie sicher, dass Sie es zurücksenden, sobald Sie den Artikel erhalten haben, damit die 30-tägige Rückgabefrist eingehalten wird.
Wenn Ihr Produkt defekt ist, können Sie eine Rückerstattung erhalten oder ein Ersatzprodukt anfordern. CDs und DVDs, die defekt sind, können nach dem Öffnen erstattet werden, wenn sie jedoch nicht defekt sind, ist eine Rückgabe nicht möglich. Außerdem können Körperpflegeartikel aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften nicht zurückgegeben werden, nachdem sie geöffnet wurden.
Wenn As Seen on TV.com Ihren zurückgegebenen Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung erhält, erhalten Sie Ihre Rückerstattung (abzüglich des Betrags für Versand und Wiederauffüllung, falls zutreffend) oder es wird Ihnen ein Ersatzartikel zugesandt.
Um einen Artikel an As Seen on TV.com zurückzusenden, können Sie den Vorgang starten, indem Sie hier den Kundendienst anrufen. Der Vertreter teilt Ihnen mit, ob Ihr Produkt zur Rückgabe berechtigt ist, und kann Ihnen dabei helfen, den Prozess der Rückerstattung Ihres Geldes oder des Umtauschs des Artikels einzuleiten. Für weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen können Sie dem Kundensupport auch eine E-Mail an die unter „As Seen“ auf der Website von TV.com aufgeführte E-Mail-Adresse senden.
Sie haben die Möglichkeit, einen Artikel an „As Seen on TV.com“ zurückzusenden. Unabhängig davon, ob es beschädigt/defekt ist oder Sie es sich einfach anders überlegt haben, wenden Sie sich hier an den Kundendienst, um herauszufinden, welche Optionen Sie haben und wie Sie mit der Rücksendung beginnen können.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie As Seen On TV.com, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel an „Wie auf TV.com gesehen“ zurücksenden? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.