Wie reiche ich einen Anspruch bei Arbella ein?

Bei Arbella ist der Schadensprozess darauf ausgelegt, Ihnen die Kontrolle zurückzugeben. Es ist einfach, bequem und unkompliziert. In den meisten Fällen kann es innerhalb von 15 Minuten abgeschlossen werden. Sobald Sie Ihren Schaden gemeldet haben, weist Ihnen der Versicherer eine Schadensnummer zu. Ein Schadenservice-Spezialist wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Fall zu besprechen. Da sie professionell und erfahren in Versicherungsangelegenheiten sind, begleiten sie Sie durch den Schadenprozess. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Anspruch bei Arbella einreichen.

Verschiedene Staaten unterliegen unterschiedlichen Gesetzen. Daher hängen die Gesetze zur Geltendmachung eines Anspruchs davon ab, wo Sie sich befinden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, sprechen Sie mit einem Arbella-Vertreter oder der Versicherungsbehörde Ihres Bundesstaates. Befolgen Sie diese Schritte, wenn Sie Ihren Anspruch einreichen:

1. Kontaktieren Sie Ihren Versicherungsvertreter und informieren Sie ihn über Ihren Vorfall oder Unfall. Bei einem Autounfall müssen Sie die Unfallverursacherin anrufen, auch wenn Sie kein Verschulden treffen.
2. Ihr Agent wird Sie anweisen, Beweise und Unterlagen zu sammeln, die sich auf den Fall beziehen.
3. Abhängig von der Art Ihres Vorfalls müssen Sie möglicherweise die Polizei kontaktieren. Holen Sie einen Polizeibericht ein, da dieser für Ihren Fall relevant sein könnte.
4. Bewahren Sie Kopien Ihrer Rechnungen und Unterlagen auf. Wenn es weitere wichtige Informationen gibt, notieren Sie diese. Es ist wichtig, dass Sie sich daran erinnern, was passiert ist und wann es passiert ist, mit wem Sie gesprochen haben und deren Kontaktinformationen.
5. Wenn Sie mit einem Agenten sprechen, fordern Sie die folgenden Informationen an:

• Ihre Frist für die Einreichung von Rechnungen und die Geltendmachung von Ansprüchen
• Ob Sie Schätzungen für den entstandenen Schaden benötigen
• Die Frist für die Beilegung etwaiger Anspruchsstreitigkeiten
• Wann Sie mit einer Kontaktaufnahme durch Arbella rechnen sollten

Kanäle zur Einreichung eines Anspruchs bei Arbella

1. Am Telefon

Ziehen Sie in Betracht, die Kundendienstmitarbeiter telefonisch zu kontaktieren, wenn Sie Ihren Anspruch geltend machen möchten. Der Telefonsupport ist rund um die Uhr verfügbar, sodass Sie Ihren Anspruch sofort einreichen können, wenn ein Vorfall eintritt.

2. Online

Öffnen Sie Ihr MyArbella-Konto und melden Sie sich an. Sie sollten in der Lage sein, alle Ihre Anspruchsinformationen einzureichen und darauf zuzugreifen. Auf dem Konto können Sie möglicherweise auch Ihren Anspruch verfolgen. Füllen Sie das Formular unten auf der Seite aus, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können. Dies ist eine großartige Option, wenn Sie noch kein Arbella-Kunde sind.

Wenn Sie Probleme bei der Schadensregulierung haben

Wenn Sie bei der Begleichung Ihres Anspruchs auf Schwierigkeiten stoßen, gibt es einige mögliche Lösungen:

1. Sprechen Sie mit Ihrem Agenten und stellen Sie ihm so viele unterstützende Unterlagen wie möglich zur Verfügung
2. Wenden Sie sich an die staatliche Versicherungsabteilung
3. Konsultieren Sie einen Anwalt

Kontaktaufnahme mit dem Kundendienstteam

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, einen Anspruch bei Arbella einzureichen, müssen Sie sich möglicherweise an das Kundendienstteam wenden. Am besten erreichen Sie Arbella Insurance telefonisch. Dies ist die bequemste Support-Option und Sie haben die Möglichkeit, mit einem Agenten zu sprechen.

Wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen, sollten Sie das Hilfeforum um Unterstützung bitten. Es bietet Antworten auf die häufigsten Probleme und Sie können sowohl von den Supportmitarbeitern als auch von anderen Kunden Unterstützung erhalten. Die meisten Kunden konsultieren das Hilfeforum, bevor sie versuchen, direkt mit einem Agenten zu sprechen.