Wie stelle ich mein Apple Pay-Konto wieder her?
Das Zurücksetzen Ihres digitalen Zahlungskontos kann eine entmutigende Aufgabe sein. GetHuman ist sich bewusst, dass solche Serviceprobleme sofortige Aufmerksamkeit erfordern, und deshalb bieten wir einfach zu befolgende Anleitungen. Unsere Mitarbeiter sammeln auch die Kontaktdaten der Kundendienstabteilungen für große Unternehmen wie Apple Pay. Auf diese Weise können Sie Ihr Problem entweder selbst lösen oder Hilfe bei der Kundenbetreuung in Anspruch nehmen.
Technologische Fortschritte in der Neuzeit erleichtern die Navigation durch das Leben. Von sofortigen Einkäufen und Zahlungen bis hin zu einer nahtlosen Kommunikation an Arbeitsplätzen und darüber hinaus haben Sie alle Möglichkeiten, um Ihre Ziele zu erreichen. Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung und ein intelligentes Gerät.
Apple Inc. ist ein Technologieentwicklungsunternehmen, das mehrere Waren und Dienstleistungen für den Verbrauch erstellt und verkauft. Zu den wichtigsten zählt Apple Pay, ein digitaler Wallet- und mobiler Zahlungsdienst, mit dem Benutzer Zahlungen in iOS-Apps, persönlich und im Apple Pay-Web ausführen können. Mehrere Geräte unterstützen solche Zahlungsarten, darunter Apple Watch, iPhone, Mac und iPad.
Apple Pay kann einen Debit- oder Kreditkarten-Chip sowie PIN-Transaktionen ersetzen. Es unterstützt internationale Zahlungssysteme wie Visa, American Express, Discover und MasterCard. Während Sie die Zahlungsplattform verwenden können, um Waren und Dienstleistungen online zu kaufen, erlauben einige öffentliche Verkehrsnetze Transportgebühren über die digitale Plattform.
Manchmal stellen Sie möglicherweise fest, dass Sie Ihre Apple Pay Wallet-App nicht zurückverfolgen können. Machen Sie sich in diesem Fall keine Sorgen, da Ihr Konto noch aktiv ist, Sie es jedoch nicht finden können. So stellen Sie Ihr Apple Pay-Konto wieder her.
Die Vorgehensweise
Wenn Sie Ihr Apple Pay-Konto scheinbar nicht nachverfolgen können, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr App-Layout zurückzusetzen und Ihre Brieftasche abzurufen:
- Navigieren Sie zu Ihren iPhone-Einstellungen (oder zu dem Gerät, das Sie verwenden).
- Tippen Sie auf Allgemein
- Klicken Sie auf Startbildschirmlayout zurücksetzen
- Geben Sie in der Suchleiste im App Store Apple Apps ein
- Sie sollten jetzt eine Liste der Apps anzeigen. Klicken Sie auf die Brieftaschen-App und installieren Sie sie.
Wenn Ihr iPhone jedoch deaktiviert ist oder den Passcode Ihres iPhones vergessen hat, müssen Sie möglicherweise Ihr Gerät löschen und neu einrichten. Dadurch werden Sie alle Ihre Daten und Einstellungen einschließlich des Passcodes löschen. So starten Sie den Prozess:
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr iPhone nicht an Ihren Computer angeschlossen haben
- Drücken Sie die Seite und eine der Lautstärketasten und halten Sie sie gedrückt, bis Sie den Schieberegler zum Ausschalten sehen
- Drogen Sie den Schieberegler (dies wird Ihr Telefon ausschalten)
- Schließen Sie Ihr Telefon an Ihren Computer an, während Sie die Seitentaste gedrückt halten
- Drücken Sie weiter auf die Seitentaste, bis der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus angezeigt wird
- Wenn Sie Ihr iPhone gesichert haben, stellen Sie Ihre Daten und Einstellungen wieder her, nachdem Sie den Passcode entfernt haben
- Sie sollten in der Lage sein, Ihre iPhone-Apps, einschließlich Ihres Apple Pay-Kontos, wiederherzustellen
Wenn die oben genannten Schritte nicht erfolgreich sind, können Sie sich an das Apple Support-Team wenden, um Ihr Konto zurückzusetzen.
Die Alternativen
Wenn Sie kein DIY-Fan sind oder sich die Methode als zwecklos erweist, können Sie sich jederzeit an das Support-Team wenden. Apple Pay bietet Kundenbetreuung über eine gebührenfreie Leitung . Das Anrufen der Unternehmensagenten ist eine ideale Möglichkeit, um die Hilfe zu suchen, die Sie benötigen, da Sie Ihr Problem umfassend angehen können. Darüber hinaus können Kunden frühere Angelegenheiten nachverfolgen und sogar Tipps für die zukünftige Verwendung erhalten. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Kontodaten übergeben, bevor Sie den Anruf tätigen, damit das Support-Team Sie schneller bedienen kann.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Apple Pay Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Apple Pay, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie stelle ich mein Apple Pay-Konto wieder her? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.