Was mache ich, wenn meine E-Card mit amerikanischen Grußkarten nicht zugestellt wurde?

Da immer mehr Menschen auf digitale Kommunikation umsteigen, bietet AmericanGreetings.com eine Reihe von E-Cards an, die Sie an Ihre Lieben senden können. Sie möchten sicherstellen, dass sie die von Ihnen gesendeten Karten erhalten. Was tun Sie also, wenn Ihre E-Card von AmericanGreetings.com nicht zugestellt wurde? Sie können bei diesem Problem Hilfe erhalten, indem Sie sich hier an den Kundendienst von AmericanGreetings.com wenden. Sie können auch Folgendes versuchen, um Ihre E-Card an den Empfänger zu bringen.

So versenden Sie eine E-Card

Befolgen Sie beim Versenden einer E-Card die folgenden Schritte. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Karte zugestellt wird.

1. Öffnen Sie AmericaGreetings.com.
2. Wählen Sie die E-Card aus, die Sie versenden möchten.
3. Klicken Sie auf „Personalisieren und senden“, um der Karte Ihre eigene Notiz oder persönliche Note hinzuzufügen.
4. Fügen Sie Ihre eigene Notiz hinzu (Sie können hier auch die Schriftart oder Farbe ändern).
5. Sehen Sie sich eine Vorschau Ihrer E-Card an, indem Sie auf die Schaltfläche „Vorschau“ auf dem Bildschirm klicken. Sie möchten vor dem Versenden sicherstellen, dass Ihre E-Card Ihren Anforderungen entspricht.
6. Wählen Sie unter „Teilen oder Senden“ die Option „Per E-Mail senden“.
7. Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Empfängers ein (Sie können diese Informationen auch in Ihrem Adressbuch speichern).
8. Sie können entweder einen Liefertermin festlegen oder die Karte automatisch versenden lassen.
9. Sie haben die Möglichkeit, der Begrüßung eine elektronische Geschenkkarte hinzuzufügen.
10. Wählen Sie „Senden“, um die Lieferung Ihrer Karte abzuschließen.

Was tun, wenn der Empfänger die E-Card nicht erhält?

Selbst nachdem Sie alle Schritte befolgt haben, kann es sein, dass die Person, die die Karte von Ihnen erhalten wollte, sie nicht erhält. Es gibt mehrere Dinge, die die Zustellung der Karte hätten verhindern können. Hier sind einige Dinge, die Sie tun können, um dies zu beheben.

E-Mail-Probleme

Gehen Sie zurück zu Ihrem AmericanGreetings.com-Konto, um zu sehen, ob die E-Mail-Adresse des Empfängers korrekt eingegeben wurde. Vertauschte Buchstaben oder Zahlen in der E-Mail-Adresse sind der Hauptgrund dafür, dass E-Cards von AmericanGreetings.com nicht zugestellt werden. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse noch einmal. Wenn sie falsch ist, nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und senden Sie die E-Card erneut.

Massenmail- und Spam-Ordner

Manchmal sendet der ISP die E-Card an einen Massenordner oder Spam-Ordner. Bitten Sie Ihren beabsichtigten Empfänger, in seinem Spam-Ordner oder Massenordner nach der E-Card zu suchen. Die E-Card befindet sich möglicherweise in diesem Ordner und nicht im Posteingang des Empfängers.

Wenn beides fehlschlägt, können Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail an den vorgesehenen Empfänger und an AmericanGreetings.com senden, um den Fehler zu beheben. AmericanGreetings.com arbeitet mit ISPs zusammen, um zu verhindern, dass E-Cards an Spam- oder Massenordner gesendet werden, und legt großen Wert auf Kundenservice und stellt sicher, dass E-Cards ordnungsgemäß zugestellt werden. Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Zustellung einer E-Card benötigen, wenden Sie sich hier an den Kundenservice von AmericanGreetings.com.