Wie tausche ich Artikel aus, die ich bei American Eagle bestellt habe?
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie bei American Eagle gekaufte Artikel gegen andere Artikel austauschen können. Eine detaillierte Anleitung für den Umtausch per Post sowie für den persönlichen Umtausch im Geschäft ist enthalten. Einschränkungen, die aufgrund der Rückgabe- und Umtauschrichtlinien von American Eagle bestehen, werden beschrieben.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Dinge bei American Eagle zu kaufen, aber unabhängig davon, wie Sie Ihren Kauf getätigt haben, ist es einfach, die Artikel gegen andere Artikel auszutauschen. Folgen Sie einfach diesen Anweisungen.
Wenn Sie die Artikel online oder telefonisch gekauft haben
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Rechnung haben, mit der die Artikel versendet wurden. Wenn Sie es nicht haben, können Sie keine Rückerstattung erhalten. Stattdessen erhalten Sie eine Geschenkkarte für den Kaufbetrag.
- Schreiben Sie nicht darüber, welche Artikel Sie zurücksenden.
- Legen Sie die Artikel wieder in die Verpackung, in der sie geliefert wurden.
- Legen Sie die Rechnung und den Vermerk in das Paket.
- Gehen Sie zur Homepage von American Eagle.
- Klicken Sie oben rechts auf das Kontosymbol.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Anmelden und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Scrollen Sie zum Ende der Seite.
- Klicken Sie auf den Link Reihenfolge verfolgen.
- Klicken Sie auf den Link Retourenetikett abrufen.
- Drucken Sie das Etikett aus.
- Befestigen Sie es an der Verpackung.
- Mailen Sie das Paket.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattet werden. Sie erhalten nur den Kaufpreis zurück. Sie können auch nur dann einen Umtausch durchführen, wenn Sie die Artikel mit einer Kredit- oder Debitkarte gekauft haben. Wenn Sie Bargeld, PayPal oder eine Geschenkkarte verwendet haben, können Sie den Artikel nicht umtauschen.
Wenn Sie das Rücksendeetikett aus irgendeinem Grund nicht ausdrucken können, können Sie die Versandinformationen jederzeit von Hand ausschreiben. Das ist es:
American Eagle Ausstatter
Achtung: Retourenabteilung Retail Distribution West LLC
1301 N. Davis Avenue
Ottawa, KS 66067
Artikel an den Store zurücksenden
Wenn Sie die Artikel, die Sie umtauschen möchten, in einem nahe gelegenen Geschäft gekauft haben, ist es möglicherweise schneller und bequemer, in das Geschäft zu gehen und den Umtausch persönlich durchzuführen. Sie müssen die Rechnung und die Kredit- oder Debitkarte mitbringen, mit der Sie den Kauf getätigt haben.
Wenn Sie Probleme mit dem Austauschprozess haben, können Sie sich an die Kundendienstabteilung von American Eagle wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie haben eine Telefonleitung, ein Hilfeforum und eine Chat-Option .
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für American Eagle Outfitters Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie American Eagle Outfitters, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie tausche ich Artikel aus, die ich bei American Eagle bestellt habe? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.