Was mache ich, wenn mein Amazon-Geschenkkartencode nicht lesbar ist?

So frustrierend ein unlesbarer Geschenkkartencode für den Empfänger ist, trösten Sie sich damit, dass Amazon eine Vielzahl von Optionen für die wenigen Unglücklichen bietet, denen eine Amazon-Geschenkkarte mit einem unlesbaren Anspruchscode geschenkt wurde.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
28. Apr. 2020

Nur wenige Dinge sind enttäuschender als eine Geschenkkarte, die Sie nicht verwenden können, da der Geschenkkartencode nicht lesbar ist. Glücklicherweise hat Amazon Prozesse für Kunden eingerichtet, denen eine Amazon-Geschenkkarte mit einem unlesbaren oder beschädigten Code geschenkt wurde.

Was mache ich, wenn mein Amazon-Anspruchscode nicht lesbar ist?

Wenn Sie eine Amazon-Geschenkkarte haben und Ihre Geschenkkarte nicht lesen können, hat Amazon Abhilfemaßnahmen, um Ihre Karte einzulösen.

Die erste besteht darin, Amazon.com telefonisch zu kontaktieren und ihnen Ihre 16-stellige Kartennummer mitzuteilen. Verwechseln Sie Ihre 16-stellige Kartennummer nicht mit Ihrer Amazon-Geschenkkarten-Anspruchsnummer. Ihre Amazon-Karten-Anspruchsnummer befindet sich auf der Rückseite Ihrer Karte. Möglicherweise müssen Sie die Beschichtung auf der Rückseite Ihrer Amazon-Geschenkkarte abkratzen, um Ihren Amazon-Anspruchscode anzuzeigen.

Sie können sich auch auf der Amazon-Website anmelden, zu Konten und Listen wechseln und im Menü auf "Ihr Konto" klicken. Klicken Sie auf das Feld "Geschenkkarten" und befolgen Sie die Anweisungen.

Eine weitere Möglichkeit, Ihre unlesbare Amazon-Geschenkkarte zu entschlüsseln, besteht darin, die Amazon-App für Ihr Android oder iPhone herunterzuladen und den Barcode auf dem Telefon zu scannen (beachten Sie, dass dies kein QR-Code ist. Verwenden Sie daher keine QR-Reader-App).

Wenn Ihre Amazon-Geschenkkarte einen unlesbaren Anspruchscode enthält, können Sie auch an den Händler zurückkehren, wenn die Karte in einem Geschäft gekauft wurde. Natürlich ist es am besten, den Kauf der Karte zu erhalten. Wenden Sie sich an den Kundendienst des Geschäfts oder an eine Kassiererin, erklären Sie Ihr Dilemma und bitten Sie um Hilfe.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Amazon Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Amazon, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein Amazon-Geschenkkartencode nicht lesbar ist? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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