Wie aktualisiere ich die bei meinem Amazon-Konto hinterlegte Kreditkarte?
Amazon ermöglicht seinen Kunden, ihre Kreditkarten mit gespeicherten Informationen in ihren aktiven Konten zu aktualisieren. Unabhängig davon, ob sie mit einer Zahlungsverweigerung konfrontiert sind oder sich für eine zusätzliche Methode entscheiden, müssen sie die richtigen Angaben machen, um problemlos Produkte oder Abonnementdienste kaufen zu können. Erfahren Sie, wie Sie mit praktischen Ansätzen Ihre Kartendaten in Ihrem Amazon-Konto ändern können.
Amazon-Kunden können ihre aktuelle Kreditkarte problemlos aktualisieren, hauptsächlich als zusätzliche oder primäre Zahlungsmethode für ihre Konten. Sie können nicht nur mehrere Karten hinzufügen, sondern diese auch bearbeiten, um sie an ihre aktuellen Daten anzupassen. Wenn Sie Ihre Kreditkartendaten ändern möchten, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Informationen löschen und neue eingeben können.
Informationen zum Bearbeiten einer Kreditkarte in einem Amazon-Konto
Da Kreditkarteninformationen bei Amazon vertraulich sind, müssen Sie alle Daten korrekt eingeben. Ein Fehler, beispielsweise eine falsche Nummer oder ein falscher Name, führt dazu, dass Ihr Versuch fehlschlägt. Dies hat zur Folge, dass Sie von Amazon für drei bis vier Tage daran gehindert werden, das Update durchzuführen, bis der Vorgang abgebrochen wird.
- Bei mehreren fehlgeschlagenen Verarbeitungsversuchen kann Amazon Ihre Kartennummer sperren.
- Möglicherweise müssen Sie einen Werktag warten, bis Amazon das Bild Ihrer Karte erfasst.
- Die Angaben zu jeder Karte müssen mit Ihren zugehörigen Wohn- oder Geschäftsadressen übereinstimmen.
- Sie müssen die Richtlinien von Amazon zur Aktualisierung von Bankkreditkarten lesen.
So aktualisieren Sie eine Kreditkarte bei Amazon
Wenn Sie zum Aktualisieren Ihrer Karte lieber einen Desktop-PC verwenden möchten, befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Daten korrekt einzugeben:
- Besuchen Sie die Amazon-Einzelhandelswebsite unter http://www.amazon.com.
- Melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto-Dashboard an und klicken Sie auf „Meine Kontoeinstellungen bearbeiten“.
- Wählen Sie, ob Sie Ihre Kreditkarte hinzufügen, bearbeiten oder löschen möchten, und überprüfen Sie dann Ihre Informationen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“, um Ihren Namen, das Ablaufdatum der Karte und die Rechnungsadresse einzugeben.
- Klicken Sie auf „Bestätigen“.
Sie können Ihre Karte auch mit einem Mobiltelefon oder einem Mini-Tablet aktualisieren, um in wenigen Minuten eine Kreditkarte hinzuzufügen:
- Melden Sie sich bei Ihrer Amazon-App an.
- Klicken Sie auf „Meine Kontoeinstellungen bearbeiten“ und wählen Sie dann aus, ob Sie eine Kreditkarte hinzufügen, bearbeiten oder löschen möchten.
- Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen ein.
- Klicken Sie auf „Aktualisieren“.
Kontaktieren Sie den Amazon-Kundendienst
Amazon bietet seinen Kunden kompetenten Support und ist bestrebt, Probleme durch praktische Fehlerbehebung zu lösen. Unabhängig davon, ob bei Ihnen technische Fehler auftreten oder Sie Fragen zu den Diensten haben, können Sie sich telefonisch an das Amazon-Kundensupport-Team wenden, um mit einem Vertreter zu sprechen. Sie können eine Anfrage auch per Live-Chat initiieren, wenn Sie eine schnellere Antwort wünschen.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Amazon Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Amazon, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie aktualisiere ich die bei meinem Amazon-Konto hinterlegte Kreditkarte? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.