Amazon Prime ist bestrebt, seinen Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Diese Dienstleistungen umfassen die pünktliche Lieferung der Bestellungen. Manchmal können jedoch unvermeidbare Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung auftreten, z. B. schlechtes Wetter, Reisebeschränkungen oder komplizierte internationale Zollverfahren. Wenn Sie eine Amazon Prime-Bestellung aufgegeben haben, können Sie diese nachverfolgen, indem Sie die in diesem Artikel angegebenen Richtlinien befolgen.
Wie überprüfe ich den Status meiner Lieferung von Amazon Prime?
Wenn Sie Amazon Prime abonnieren, profitieren Sie von einigen Vorteilen wie kostenlosen Lieferungen am selben Tag, an dem Sie eine Bestellung aufgeben. Amazon Prime erspart Ihnen außerdem den mühsamen Kauf von Speicherplatz für Ihre Fotos, da Sie damit Zugriff auf unbegrenzten Speicherplatz auf Amazon Cloud Drive haben. Sie müssen sich auch keine Gedanken darüber machen, für das Ansehen von Filmen und Fernsehsendungen zu zahlen, da Sie diesen Service kostenlos nutzen können, wenn Sie Amazon Prime abonnieren.
Amazon ist bestrebt, praktische Services wie die pünktliche Lieferung Ihrer Bestellung anzubieten. Sie verfügen außerdem über ein gutes Kundensupport-Team, das Ihnen gerne weiterhilft, wenn Sie bei der Nutzung von Amazon auf Probleme stoßen. Allerdings kann es manchmal vorkommen, dass Sie Ihre Amazon Prime-Bestellung nicht rechtzeitig erhalten. In diesem Fall ist es ratsam, sicherzustellen, dass Ihre Bestellung keine Fehler enthält.
Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie bei der Bestellung die korrekte Lieferadresse angeben. Ein Fehler in der Lieferadresse kann einer der Gründe dafür sein, dass es lange dauert, bis Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt. Manchmal kann es vorkommen, dass die Zahlung nicht erfolgt ist. Dies müssen Sie auch bestätigen, wenn Ihre Bestellung nicht rechtzeitig geliefert wird. Mit Amazon können Sie Ihre Bestellung vom Zeitpunkt der Aufgabe bis zur Lieferung verfolgen.
Überprüfen Sie Ihren Amazon Prime-Lieferstatus
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Amazon Prime-Bestellung zu verfolgen. Diese Möglichkeiten sind unten aufgeführt;
Verwendung der Amazon-App
Amazon-Kartenverfolgung
Sie können Ihre Bestellung auch in Echtzeit verfolgen, indem Sie die Amazon-Kartenverfolgungsoption nutzen. Sie können auf diese Live-Karte über die Bestätigungs-E-Mail zugreifen, die Amazon Prime Ihnen nach der Bestellung sendet. Die Möglichkeit, den Status Ihrer Bestellung anhand der Live-Karte zu überprüfen, besteht auch, wenn Sie auf „Ihre Bestellungen“ klicken.
Kontaktieren Sie den Lieferpartner
Sie können den Status Ihrer Bestellung auch überprüfen, indem Sie sich direkt an den Spediteur wenden. Klicken Sie dazu in der Amazon-App auf die Kontakte des Versanddienstleisters. Wählen Sie Ihren Spediteur aus und geben Sie dann in den Paketdetails Ihre Amazon-Tracking-Nummer an.
Per SMS
Amazon hat die Auftragsverfolgung vereinfacht, da Sie per SMS über den Fortschritt Ihrer Bestellung informiert werden. Es ist gut, auf diese SMS zu achten, um zu wissen, wann Sie mit der Lieferung rechnen können.
Kontaktieren Sie Amazon
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht verfolgen können, können Sie sich an das Amazon Prime-Kundensupport-Team wenden oder per Live-Chat mit ihnen chatten . Sie können auch eine E-Mail an Amazon senden und sie bitten, Ihnen bei der Verfolgung Ihrer Bestellung zu helfen. Amazon Prime ist auch auf Facebook und Twitter verfügbar.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Amazon, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie überprüfe ich den Status meiner Lieferung von Amazon Prime? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.