Wie überprüfe ich den Status meiner Amazon-Rückerstattung?
Mit Amazon können Sie auch den Status Ihrer Bestellung und den Status Ihrer Rückerstattung überprüfen. Befolgen Sie einfach die obigen Schritte, um dies zu überprüfen. Der Rücksendevorgang beginnt damit, dass Sie zu Ihrer Bestellung navigieren und auf "Artikel zurücksenden oder ersetzen" klicken und dann den Anweisungen folgen, um ein Rücksendeetikett zu erhalten. Geben Sie den Artikel danach bei einem Kohl's, einer UPS-Abgabestelle oder einem UPS Store ab. Sobald Amazon den Artikel erhalten hat, verarbeitet es die Rücksendung und erstattet Ihr Geld an die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode zurück.
Es ist großartig, bequem von zu Hause aus online einzukaufen, aber nicht, wenn Sie etwas erhalten, das nicht genau Ihren Wünschen entspricht. Es ist eine gute Sache, dass Amazon es einfach macht, eine Rückerstattung für unerwünschte Artikel zu erhalten, und es Ihnen ermöglicht, den Status Ihrer Bestellungen und Rückerstattungen zu überprüfen. Dieser Artikel erklärt, wie Sie beides und mehr tun können.
So überprüfen Sie den Status Ihrer Amazon-Bestellung
Wenn Sie etwas bei Amazon bestellt haben, können Sie es nachverfolgen, um herauszufinden, wo es sich befindet und wann es ankommt. Beachten Sie jedoch, dass es bei Amazon viel mehr Verkäufer gibt, bei denen Sie Ihre Bestellung möglicherweise gekauft haben. Die meisten von ihnen erleichtern jedoch auch die Nachverfolgung Ihrer Bestellung.
Um den Status Ihrer Amazon-Bestellung zu überprüfen, besuchen Sie zunächst die Amazon-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Klicken Sie auf "Retouren und Bestellungen", um eine Liste aller zuvor aufgegebenen Bestellungen anzuzeigen. Nachdem Sie die Bestellung gefunden haben, die Sie verfolgen möchten, klicken Sie direkt neben dem Artikel auf "Paket verfolgen". Es wird eine Seite angezeigt, auf der Aktualisierungen angezeigt werden, wohin Ihre Bestellung gereist ist und wann sie bei Ihnen angekommen ist. Eine andere - viel weniger komplizierte - Möglichkeit, Ihr Paket zu verfolgen, besteht darin, sich an einen Amazon-Mitarbeiter zu wenden , der Ihnen helfen kann.
Zurücksenden eines Artikels an Amazon
Es gibt drei Möglichkeiten, Ihren Artikel für eine Rückerstattung an Amazon zurückzusenden: Sie können ihn entweder in einem Kohl's-Geschäft in der Nähe, an einem UPS-Abgabestandort oder in einem UPS-Geschäft abgeben. In beiden Fällen benötigen Sie ein Rücksendeetikett, das Sie direkt von der Amazon-Website ausdrucken können, oder Sie können Ihr Handy verwenden, um dem Mitarbeiter das Rücksendeetikett anzuzeigen, wenn Sie es abgeben.
So überprüfen Sie den Status Ihrer Amazon-Rückerstattung
Das Überprüfen des Status einer Rückerstattung entspricht im Wesentlichen dem Überprüfen des Status einer Bestellung. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie neben Ihrer Bestellung auf "Rückgabe- / Rückerstattungsstatus anzeigen" klicken. Wenn Sie darauf klicken, können Sie den Status Ihrer Rückerstattung anzeigen. Sobald Ihre Rückerstattung ausgestellt wurde, wird "Rückerstattung ausgestellt" angezeigt. Wenn nicht, wird "Noch in Bearbeitung" angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass es einige Wochen dauern kann, bis Amazon Ihre Rückerstattung erhält und verarbeitet. Danach erhalten sie eine Rückerstattung an die Methode, mit der der Artikel gekauft wurde. Es kann auch einige Tage oder länger dauern, bis sie wieder auf Ihrer Karte angezeigt werden. Wenn es jedoch eine Weile her ist, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben und der Status noch in Bearbeitung ist, können Sie sich an einen Kundenmitarbeiter wenden, um Unterstützung zu erhalten.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Amazon Probleme?
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