Wie ändere ich meine Amazon-Bestellmenge?

Amazon verkauft Millionen von Produkten und ist deshalb eines der größten Unternehmen. Natürlich gibt es an einem bestimmten Tag viele Bestellungen. Aber was ist, wenn einer oder mehrere Ihnen gehören und Sie die Menge ändern müssen? Sie können versuchen, den Kundendienst zu kontaktieren oder diesen Leitfaden zu verwenden. Zunächst ein paar allgemeine Tipps.

1. Bestellmengen können nicht mehr geändert werden, sobald sie sich in der Versandphase befinden.
2. Verkäufer können Ihre Lieferadresse nach dem Absenden der Bestellung nicht mehr für Sie aktualisieren. Sie können jedoch die Lieferadresse ändern, solange Ihre Bestellung nicht versendet wurde, indem Sie die Bestellung stornieren und eine neue mit der richtigen Lieferadresse senden.

Über die Website

1. Melden Sie sich bei Ihrem Amazon.com-Konto an und gehen Sie zu Retouren und Bestellungen.
2. Klicken Sie auf Bestelldetails für die Bestellung, die Sie ändern möchten.
3. Ihre Bestellung sollte in verschiedene Optionen unterteilt werden, z. B. Mengen- und Zahlungsinformationen. Wenn diese Option verfügbar ist, sollte die Schaltfläche zum Ändern daneben angezeigt werden.
4. Tippen Sie neben der Menge auf Ändern, und Sie sollten in der Lage sein, die Menge mit den Plus- oder Minus-Tasten zu erhöhen oder zu verringern.
5. Wenn Sie mit den Änderungen zufrieden sind, klicken Sie auf Senden oder Speichern.

Über die App

1. Öffnen Sie die App und melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und tippen Sie auf die Menüschaltfläche (drei horizontale Linien) in der oberen linken Ecke.
2. Wählen Sie Ihre Bestellungen und dann die Bestellung aus, die Sie aktualisieren möchten, und scrollen Sie dann, bis Sie Bestelldetails sehen.
3. Tippen Sie darauf und Sie sollten eine ähnliche Auftragsaufschlüsselung sehen wie auf der Website.
4. Die Schaltfläche zum Ändern ist neben dem Mengenfeld weiterhin orange, wenn die Aktualisierung für Ihre Bestellung noch verfügbar ist.
5. Das Erhöhen oder Verringern mit dem Plus oder Minus oder das Tippen auf das Mengenfeld und das Verwenden der Tastatur kann je nach Gerät eine Option sein. Speichern Sie, wenn Sie fertig sind.