Wie storniere ich meine Amazon-Bestellung?
In diesem Artikel werden die schnellen und einfachen Schritte zum Stornieren einer Amazon-Bestellung über die Unternehmenswebsite oder die Telefonnummer des Kundenservice beschrieben. Der Artikel beschreibt auch, wie Sie die Stornierung der Bestellung bestätigen und wie Sie den Amazon-Kundendienst kontaktieren können. Es gibt auch Informationen, wie die Abrechnung zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgt.
Amazon hat die Art und Weise, wie viele von uns einkaufen, verändert und bietet Produkte aller Art aus der ganzen Welt direkt vor unsere Haustür. Es kann jedoch sein, dass Sie irgendwann feststellen, dass Sie das bestellte Produkt nicht mehr benötigen, oder dass Ereignisse im Leben eintreten und Sie das Produkt an einem anderen Tag besorgen müssen. Möglicherweise haben Sie versehentlich eine Bestellung aufgegeben und möchten diese stornieren. Sie fragen sich vielleicht: „Wie storniere ich meine Amazon-Bestellung?“ Sie können den Amazon-Kundendienst unter der hier angegebenen Nummer anrufen oder Ihre Bestellung online stornieren. Hinweis: Bestellungen für von Amazon verkaufte Artikel werden Ihrer Kredit- oder Debitkarte erst dann belastet, wenn die Artikel versendet wurden. Artikel, die über einen Drittanbieter über Amazon verkauft werden, belasten Ihre Karte jedoch möglicherweise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.
Das Stornieren Ihrer Bestellung ist ein einfacher Vorgang. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte.
Stornierung Ihrer Bestellung
- Melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an
- Wählen Sie oben auf dem Bildschirm „Rückgaben und Bestellungen“. Die Bestellungen, deren Lieferung noch aussteht, stehen ganz oben in der Liste.
- Scrollen Sie zu der Bestellung, die Sie stornieren möchten, und wählen Sie „Artikel stornieren“. Dadurch öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die Stornierung bestätigen.
- Sie haben die Möglichkeit, einen Stornierungsgrund anzugeben; Amazon verlangt jedoch keinen Grund, eine Bestellung zu stornieren. Wenn Sie einen Grund angeben möchten, wählen Sie „Stornierungsgrund auswählen“, um ein Dropdown-Menü zu öffnen, und wählen Sie aus diesem Menü aus.
- Wählen Sie „In dieser Bestellung ausgewählte Artikel stornieren“, um den Stornierungsvorgang abzuschließen.
Dadurch wird ein neues Fenster geöffnet, in dem bestätigt wird, dass die Bestellung storniert wurde. Amazon sendet Ihnen außerdem eine E-Mail mit der Bestätigung, dass die Bestellung storniert wurde. Eine andere Methode, um sicherzustellen, dass die Bestellung ordnungsgemäß storniert wurde, besteht darin, die folgenden Schritte auszuführen.
Bestätigung der Stornierung der Bestellung
- Melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an.
- Wählen Sie oben auf dem Bildschirm „Rückgaben und Bestellungen“.
- Wählen Sie über die Links oben auf dem Bildschirm „Stornierte Bestellungen“ aus.
- Die stornierte Bestellung sollte ganz oben auf der Liste stehen.
Wenn Sie das Problem auf diese Weise nicht lösen können, können Sie über den hier aufgeführten Link Kontakt zum Amazon-Kundendienst aufnehmen.
Wenn Sie online einkaufen, möchten Sie die Gewissheit haben, dass Ihre Einkäufe korrekt abgewickelt werden und dass Stornierungen und Rücksendungen ein reibungsloser Prozess sind. Amazon hat dies für Kunden optimiert, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Stornierungen können online auf der Website oder telefonisch unter der hier aufgeführten Nummer erfolgen. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie Ihren Online-Einkauf schützen.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Amazon Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Amazon, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie storniere ich meine Amazon-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.