Wie kündige ich meinen AT&T Wireless-Dienst?

AT & T Wireless ist eine Niederlassung eines großen amerikanischen Telekommunikationsunternehmens AT & T Inc. Die Organisation wurde 1983 als Southwestern Bell Corporation gegründet und hat sich zum weltweit größten Anbieter von Mobiltelefondiensten entwickelt. AT & T Wireless bietet seinen Kunden drahtlose Mobilfunkpläne, Prepaid-Mobilfunkpläne und Telefonzubehör. Wenn Sie derzeit Kunde von AT & T Wireless sind und Ihren Dienst kündigen müssen, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Beachten Sie, dass der verbleibende Restbetrag Ihrer Vereinbarung sofort fällig wird, wenn Sie einen Service kündigen, wenn Sie eine Ratenzahlungsvereinbarung noch nicht abgeschlossen haben. Wenn Sie jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Start des Dienstes kündigen und Ihr Gerät in "neuwertigem" Zustand zurücksenden, fallen keine Gebühren an und Sie sind nicht verpflichtet, den Rest des Ratenzahlungsvertrags auszuzahlen.

Überprüfen Sie Ihre AT & T Wireless-Vereinbarung

1. Gehen Sie zu www.att.com

2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Konto" und "Anmelden".

3. Melden Sie sich mit Ihrer Benutzer-ID und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.

4. Gehen Sie unter Ihren Kontodaten zur Abrechnung und wählen Sie "Aktuelle Papierrechnung anzeigen".

5. Suchen Sie Ihre AT & t Wireless-Kontonummer auf Ihrer Rechnung. Sie müssen dies angeben, wenn Sie Ihren Dienst kündigen.

6. Überprüfen Sie unter Ihren Kontodaten Ihre Mobilfunkvereinbarung, um besser zu verstehen, ob für die Stornierung Gebühren und Entgelte anfallen.

Wenden Sie sich per Telefon an den Kundendienst von AT & T Wireless

Sie können Ihren Service am besten kündigen, indem Sie sich an die AT & T-Kundendienstleitung wenden. Geben Sie Ihre Kontonummer an und erklären Sie, dass Sie Ihren Dienst kündigen möchten. Der Kundendienstmitarbeiter wird versuchen, Ihnen Sonderangebote oder Ermäßigungen für den Aufenthalt anzubieten. Seien Sie höflich, aber entschlossen bei Ihrer Stornierungsanfrage. Bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, darzulegen, welche Gebühren und Entgelte möglicherweise anfallen. Fragen Sie, wann diese Gebühren erhoben werden und wann Ihr Service endet. Sie sollten eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, sobald Ihr Dienst eingestellt wurde. Halten Sie den Agenten in der Leitung, bis Sie die E-Mail erhalten.

Wenden Sie sich über den Live-Chat an den Kundendienst von AT & T Wireless

Sie haben auch die Möglichkeit, das Kundendienstteam von AT & T über die Live-Chat-Funktion zu kontaktieren . Beachten Sie, dass Sie Konto- und persönliche Daten angeben müssen, um Ihre Identität zu bestätigen. Stellen Sie sicher, dass Sie bestätigen, welche Gebühren und Entgelte anfallen können, wenn Sie Ihren Service kündigen und wann diese Gebühren erhoben werden. Bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, im Chat zu bleiben, bis Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten, dass Ihr Dienst abgebrochen wurde.