Wie kann ich eine mit AT&T Wireless getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren?
Befolgen Sie diese einfachen Schritte, wenn Sie eine Änderung vornehmen oder Ihre Zahlungsvereinbarung mit AT & T Wireless stornieren müssen.
AT & T Wireless, auch bekannt als AT & T Mobility, ist ein Geschäftsbereich des amerikanischen Telekommunikationsunternehmens AT & T. Das Unternehmen wurde ursprünglich im Jahr 2000 als Cingular Wireless gegründet. AT & T Wireless bietet drahtlose Dienste für Telefonpläne, Internetdienste und TV. Zwischen den USA (einschließlich der US-amerikanischen Jungferninseln und Puerto Rico) hat AT & T Wireless über 162 Millionen Abonnenten.
Wenn Sie derzeit Kunde bei AT & T Wireless sind und eine Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren möchten, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen.
AT & T Wireless Payment Online stornieren oder ändern
- Gehen Sie zu https://www.att.com/wireless/
- Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Konto" und "Anmelden".
- Melden Sie sich mit Ihrer Benutzer-ID und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.
- Gehen Sie unter "Konto" zu "Abrechnungs- und Zahlungsoptionen".
- Klicken Sie auf "Geplante Zahlungen".
- Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Zahlung zu bearbeiten oder zu stornieren. Beachten Sie, dass Sie eine Zahlungsvereinbarung nicht ändern können, die nach dem Fälligkeitsdatum Ihrer Rechnung gebucht werden soll.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail über die vorgenommenen Änderungen.
Wenden Sie sich per Telefon an den AT & T-Kundendienst
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Zahlung online zu ändern oder zu stornieren, können Sie sich an das AT & T-Kundendienstteam wenden. Sie müssen einige persönliche Daten und Kontodaten angeben, um Ihre Identität zu überprüfen. Bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, Sie entweder durch die Fehlerbehebung zu führen oder Ihre Änderungen für Sie vorzunehmen. Fragen Sie den Agenten, ob die Änderungen rechtzeitig für Ihre nächste Rechnung berücksichtigt werden. Lassen Sie den Kundendienstmitarbeiter in der Leitung, bis Sie die E-Mail erhalten, in der Ihre angeforderten Änderungen bestätigt werden.
Wenden Sie sich per E-Mail an den AT & T-Kundendienst
Wenn Sie nicht mit jemandem telefonieren möchten, können Sie eine E-Mail an das Kundendienstteam von AT & T senden . Geben Sie in Ihrer E-Mail so viele Details wie möglich an, einschließlich Ihrer Kontonummer und Ihrer gewünschten Änderung. Stellen Sie sicher, dass Sie bereits versucht haben, die Änderung online vorzunehmen, und dass Sie auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Dadurch wird sichergestellt, dass die Antwort nicht nur Anweisungen zum Online-Ändern enthält.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für AT&T Wireless Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie AT&T Wireless, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich eine mit AT&T Wireless getroffene Zahlungsvereinbarung ändern oder stornieren? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.