Wie kann ich einen Artikel von Aldi zurückgeben?
Um eine Rückerstattung oder einen Ersatz für einen unbefriedigenden ALDI-Kauf zu erhalten, bringen Sie Ihre Quittung, nicht verwendete Teile des Produkts und dessen Verpackung zu Ihrem nächstgelegenen ALDI-Geschäft. Wenn es sich bei Ihrem Kauf um ein qualifiziertes ALDI-Lebensmittelprodukt handelt, können Sie sich für die "Twice as Nice" -Garantie qualifizieren und sowohl eine Rückerstattung als auch einen Ersatz erhalten. Auch wenn es nicht qualifiziert ist, erhalten Sie möglicherweise entweder eine Rückerstattung oder einen Ersatz. Wenn Sie die Quittung nicht haben, erhalten Sie eine Gutschrift. Wenn für Ihren Artikel eine Garantie gilt, befolgen Sie die auf der Garantiekarte angegebenen Schritte.
Wenn Sie einen Artikel bei ALDI gekauft haben und ihn als unbefriedigend empfunden haben, haben Sie mehrere Möglichkeiten, ihn zurückzugeben und eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten.
Quittungen & Verpackung
Für viele Rückgabemethoden benötigen Sie die Quittung für den von Ihnen gekauften Artikel. Wenn Sie keine Quittung haben, aber den Artikel haben, erhalten Sie in den meisten Fällen eine Geschenkkarte mit Guthaben. Sie sollten auch so viel wie möglich von dem Artikel und seiner Verpackung haben.
ALDI-Markenprodukte
Wenn es sich bei Ihrem Artikel um ein Lebensmittelprodukt der Marke ALDI handelt, können Sie sich für die Garantie "Zweimal so schön" qualifizieren und sowohl einen Ersatz als auch eine Rückerstattung erhalten. Bringen Sie Ihre Quittung und den nicht verwendeten Teil Ihres Einkaufs zum nächstgelegenen ALDI-Geschäft und bitten Sie um ein Gespräch mit dem Kundendienst oder einem verfügbaren Kassierer. Sie erhalten ein Ersatzprodukt und eine Rückerstattung, normalerweise in Form Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode.
Ausnahmen
Die "Twice as Nice" -Garantie gilt nicht für Non-Food- und Non-ALDI-Produkte. Dies gilt auch nicht für nationale Marken. Und wenn Ihr Problem etwas anderes als Qualität ist, erhalten Sie möglicherweise nicht die Garantie "Zweimal so schön" - Sie haben jedoch weiterhin die Möglichkeit, entweder eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu wählen. Bringen Sie Ihre Quittung, nicht verwendete Teile Ihres Kaufs und die Verpackung dennoch zu Ihrem nächstgelegenen ALDI-Geschäft.
Abhängig von Ihren örtlichen staatlichen oder kommunalen Gesetzen kann ALDI in Ihrer Nachbarschaft möglicherweise keine alkoholischen Getränke erstatten oder ersetzen. Ein Filialleiter kann Ihnen Hinweise geben, was bei einem unbefriedigenden Alkoholkauf zu tun ist.
Wenn Sie ein Non-Food-Produkt gekauft haben, ist dieses möglicherweise durch die Garantie abgedeckt. Informationen zum Einreichen eines Garantieanspruchs finden Sie im Produkthandbuch oder auf der Garantiekarte. Befolgen Sie die dort beschriebenen Verfahren.
Wenn Sie einen Computer oder einen elektronischen Artikel gekauft haben, müssen Sie den Artikel mit der gesamten Originalverpackung und einer Quittung zurücksenden. Sie müssen diese Rücksendung innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf vornehmen.
Wenn Ihr Produkt Teil eines Rückrufs ist, können Sie es für eine vollständige Rückerstattung an ein nahe gelegenes ALDI-Geschäft zurücksenden. In diesem Fall müssen Sie keine Quittung vorlegen.
Weitere Hilfe
Wenn Sie weiterhin Hilfe bei der Rücksendung Ihres ALDI-Kaufs benötigen, können Sie eine E-Mail an den ALDI-Helpdesk senden. Ein Kundendienstmitarbeiter meldet sich in der Regel innerhalb von drei Stunden bei Ihnen.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für ALDI Stores Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie ALDI Stores, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel von Aldi zurückgeben? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.