Wie kann ich meine Anmeldeinformationen bei AIG wiederherstellen?

Als AIG-Mitglied möchten Sie jederzeit Zugriff auf Ihr Konto haben. Es kann jedoch vorkommen, dass Sie auf Probleme stoßen und sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können. Wie können Sie Ihre Anmeldeinformationen für Ihr AIG-Konto wiederherstellen? Hier erhalten Sie Informationen und Unterstützung vom AIG-Kundendienst. Weiter unten finden Sie Schritte zur Wiederherstellung Ihrer Anmeldeinformationen.

Wiederherstellen der AIG-Anmeldeinformationen

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre AIG-Anmeldeinformationen wiederherzustellen: online und per Telefon.

Online

Um Ihre AIG-Anmeldeinformationen online abzurufen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Öffnen Sie AIG in Ihrem Computerbrowser.
2. Wählen Sie oben rechts auf dem Bildschirm „Anmelden“.
3. Klicken Sie auf das Feld „Option auswählen“ in der Mitte des Bildschirms und dann auf „Geschäftlich“ oder „Einzelperson“.
4. Wählen Sie die Art der Richtlinie oder des Dienstes aus, die Sie bei AIG haben.
5. Sie werden zu einem Anmeldebildschirm weitergeleitet, wo Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben können. Hier können Sie Informationen abrufen, die Sie möglicherweise vergessen haben.

Benutzername vergessen

Wenn Sie sich nicht an Ihren Benutzernamen oder Ihre Benutzer-ID erinnern können, führen Sie auf dem Anmeldebildschirm die folgenden Schritte aus:

1. Wählen Sie „Benutzername vergessen“.
2. Geben Sie Ihre Sozialversicherungsnummer und Ihr Geburtsdatum ein.
3. Klicken Sie auf „Weiter“.
4. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Benutzernamen abzurufen.

Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es wie folgt auf dem Anmeldebildschirm abrufen:

1. Klicken Sie auf „Passwort vergessen“.
2. Geben Sie Ihren Benutzernamen ein.
3. Klicken Sie auf „Weiter“.
4. Beantworten Sie alle Sicherheitsfragen, die möglicherweise mit Ihrem Konto verbunden sind.
5. Befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts (einschließlich der Navigation zu einem Link zum Zurücksetzen in der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail).

Abrufen von AIG-Anmeldeinformationen über das Telefon

Wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen nicht online abrufen können, können Sie AIG telefonisch kontaktieren, um Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten. Rufen Sie hier den AIG-Mitgliedersupport an und geben Sie dem Vertreter die folgenden Informationen:

1. Vollständiger Name des Versicherungsnehmers.
2. Sozialversicherungsnummer (oder andere Identifikationsnummer).
3. Geburtsdatum.
4. Adresse.
5. Typrichtlinie.

Der Vertreter kann Ihnen beim Zurücksetzen Ihrer Anmeldeinformationen helfen, damit Sie auf Ihr Konto zugreifen können.

Die Wiederherstellung Ihrer AIG-Anmeldeinformationen kann online oder per Telefon erfolgen. Für weitere Informationen oder Unterstützung rufen Sie den AIG-Kundendienst hier an.