AliExpress Live Chat

How to chat with AliExpress by GetHuman

Current Wait: 2 min (avg 1)
Hours: Mon-Fri 9am-5pm EST
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Why did you want to chat with AliExpress?
Often when you describe your issue in more detail, GetHuman can surface an appropriate help guide or else find the right contact information for your specific issue.

Topics from recent customer chat windows

I ordered item since in April until now ididn't receive it ,I tried to contact my selle...
The * items out of the * I ordered are completely different from my order
Just today ( *********) , my Aliexpress site change from English to another language .
please inform my email quickly ,i want to buy somethings******@***.com
question on galaxy folder **** cell phone, does it work in the US, is it *g?
https:**www.aliexpress.com*item*****************.html**-* Several productpages are not...
Yesterday, I tried to order two times at AliExpress. Both orders were cancelled due to...
For some reason my account is blocked. Please release the account
Hello,**i came not inside in my account
Dear AliExpress,could you please tell me the cost of my wish list.look forward to hear...
Bonjour *Je n'ai pas assez d'informations sur des articles que je voudrais commander. L...
Hello. I have a problem with paying- probably because I was a Sberbank (russian bank) c...
Aliexpress website is time out when logging to my account and not opening the cart
"I was already in touch with you, I feel really cheated of you. I got a "Smartphone", w...
Help me with my issue

AliExpress Live Support Statistics

Startpunkt des Live-Chatshttp://www.aliexpress.com/help/contactus.htm?spm=2114.11010108.14.9.2m4lwe
Rückruf möglichNO
Abteilung, mit der Sie chattenCustomer Service
Öffnungszeiten des ChatcentersMon-Fri 9am-5pm EST
Beste Zeit zum Chatten2pm
Durchschnittliche Wartezeit1
Aktuelle Wartezeit2
Rang (insgesamt)2
Alternative Methodenweb or chat
Qualität der Kommunikation70%
Qualität der Hilfe35%
Kundenstimmen24,689
Informationen zuletzt aktualisiertFri Jul 01 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Chatting with AliExpress Customer Service

Live-Chat mit AliExpress, indem Sie diese Anweisungen befolgen. Teilen Sie uns für bessere Gesprächspunkte und Tipps unbedingt mit, über welche Art von Problem Sie mit AliExpress eine Nachricht senden möchten. Wir können normalerweise dazu beitragen, ein besseres Ergebnis zu erzielen. Dies ist der beste Weg, um mit AliExpress live zu chatten, da 14,682 Kunden ihn in den letzten 18 Monaten genutzt haben, um den Kundenservice zu erreichen, und uns davon erzählt haben. Die Abteilung, die die Chat-Fenster unter http://www.aliexpress.com/help/contactus.htm?spm=2114.11010108.14.9.2m4lwe verwaltet, ist an die Behandlung von Missing Order, Problem With a Seller, Refund a Charge, Track a Package, Return an Order und anderen Kundendienstproblemen gewöhnt. Wenn Sie mit AliExpress Agenten chatten, chatten diese höchstwahrscheinlich von ihrem Callcenter in San Antonio, TX or Nicaragua aus mit Ihnen. Live-Chat ist selten rund um die Uhr verfügbar und diese Abteilung ist geöffnet Mon-Fri 9am-5pm EST. Es ist schwer zu sagen, ob Unternehmen wie AliExpress Kundenbetreuung über Live-Chat anbieten. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen und die besten Alternativen von Kunden wie Ihnen zusammenzustellen. Bitte teilen Sie weiterhin mit GetHuman, was Sie über die Kontaktaufnahme mit AliExpress wissen, und teilen Sie dies weiterhin mit anderen, damit wir gemeinsam den Kundenservice weniger frustrierend gestalten können.

Contacting AliExpress

Während AliExpress Live-Chat anbietet, um Hilfe zu erhalten, haben sie keine Telefonnummer, die Sie anrufen können. Insgesamt gibt es 2 Möglichkeiten, mit ihnen in Kontakt zu treten. Da AliExpress keine Telefonnummer für den Kundenservice hat, empfehlen wir dringend, die obigen Live-Chat-Details zu verwenden, um mit ihnen über Ihr Problem zu sprechen. Kennen Sie andere Möglichkeiten, um AliExpress zu kontaktieren? Oder sind die oben genannten Informationen ungenau? Bitte lassen Sie es uns wissen, damit wir weiterhin die bestmöglichen Informationen mit anderen Kunden teilen können.

Are AliExpress and GetHuman affiliated?

GetHuman and AliExpress have no relationship whatsoever. GetHuman has been a forum for customers to share tips with each other since the early 2000s and continues to be a resources to over 50 million US customers per year, as well as consumers around the globe. Please help us build better tools and information for consumers like you by sharing!

AliExpress Contact Info

Information that GetHuman and its users have gathered about how to best reach AliExpress
AliExpress Live Chat

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