Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste TAP Portugal Nummer
Q:
Wie kann ich bei TAP Portugal mit einem echten Menschen sprechen?
A:Halten Sie 0 gedrückt
Q:
Bietet TAP Portugal einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Ja! Dieses Callcenter ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Wednesday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Thursday.
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese TAP Portugal-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Keep pressing 0
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von TAP Portugal, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Please dial two.
We are face to book or change a miles booking, dial one.
If TAP has canceled or changed your flight, dial two.
To change or cancel your reservation, dial three.
To make a booking, dial four.
To add extra services to your booking, dial five.
For payment of your online booking, dial six.
For refund requests, dial seven.
Please access manage your booking to change, add services, book seats, and consult your reservation through our website m y b dot fly t a p dot com.
Your call will be transferred to an assistance.
Please be advised that for quality purposes, your call may be recorded.
If you do not agree with the recording, we kindly ask you to contact us through the alternative channels."
Auszug aus einem Anruf mit TAP Portugal
Sunday, February 18, 2024 11:33 AM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
TAP Portugal betreibt das Callcenter für diese 800-903-7914 Telefonnummer 24 hours, 7 days.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 301 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese TAP Portugal-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie TAP Portugal besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von TAP Portugal ist Wednesday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 125 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 301 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Thursday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen TAP Portugal
Zusammenfassend ist der beste Tag, um TAP Portugal anzurufen, Wednesday.Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass TAP Portugal das Callcenter am Wednesday gut besetzt.
Warum Kunden TAP Portugal anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie TAP Portugal anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Ja, TAP Portugal erlaubt die Mitnahme von Haustieren auf ihren Flügen. Es gelten jedoch bestimmte Bedingungen und Einschränkungen. Kleine Hunde und Katzen mit einem Gewicht von bis zu 8 kg (einschließlich Transportbox) sind in der Kabine erlaubt, sofern sie in einer zugelassenen Transportbox bleiben, die unter den Sitz passt. Passagiere müssen TAP Portugal mindestens 48 Stunden vor Abflug informieren, um einen Platz für ihr Haustier in der Kabine zu reservieren. Haustiere, die mehr als 8 kg wiegen, müssen als Fracht im Frachtraum befördert werden. Bestimmte Rassen, wie zum Beispiel Stumpfnasenhunde, unterliegen aufgrund ihrer Atembeschwerden besonderen Einschränkungen. Für Reisen mit Haustieren können zusätzliche Gebühren anfallen und es sind ordnungsgemäße Unterlagen einschließlich Gesundheitszeugnissen und Impfungen erforderlich. TAP Portugal legt großen Wert auf die Sicherheit und den Komfort aller Passagiere, auch derer mit Haustieren.
Die Freigepäckmenge für TAP Portugal-Flüge hängt von der Tarifklasse und dem Reiseziel ab. Passagieren der Economy Class ist auf den meisten Strecken grundsätzlich ein kostenloses aufgegebenes Gepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 23 kg gestattet. In der Business Class können Passagiere zwei kostenlose Gepäckstücke mit einem Gewicht von jeweils bis zu 32 kg mitnehmen. Als Handgepäck dürfen Passagiere der Economy Class ein Gepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 8 kg mitnehmen, während Passagiere der Business Class zwei Gepäckstücke mit einem Gesamtgewicht von 16 kg mitnehmen dürfen. Es wird jedoch immer empfohlen, die spezifischen Gepäckbestimmungen für einzelne Strecken und Tarifklassen zu prüfen, da für einige Reiseziele aufgrund bestimmter Vereinbarungen oder Einschränkungen möglicherweise andere Freigepäckgrenzen gelten. Übergepäckgebühren können anfallen, wenn das Gewicht oder die Abmessungen die festgelegten Grenzen überschreiten.
Ja, WLAN ist auf TAP Portugal-Flügen verfügbar. Passagiere können während der gesamten Reise in Verbindung bleiben und den Internetzugang genießen. TAP Air Portugal bietet WLAN-Dienste an Bord, sodass Reisende auf das Internet zugreifen, ihre Lieblingswebsites durchsuchen und mit Freunden, Familie oder der Arbeit in Verbindung bleiben können. Ganz gleich, ob es darum geht, E-Mails zu checken, Musik zu streamen oder in den sozialen Medien auf dem Laufenden zu bleiben – Passagiere können ein nahtloses Online-Erlebnis genießen. Das WLAN an Bord von TAP Portugal ermöglicht es Reisenden, während ihres Fluges produktiv zu bleiben oder sich zu unterhalten, und sorgt so für ein bequemes und vernetztes Reiseerlebnis. Bleiben Sie in Verbindung und nutzen Sie Ihre Zeit in der Luft optimal mit dem WLAN-Dienst von TAP Portugal.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle TAP Portugal Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei TAP Portugal und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Erstattung der Aufwendungen beantragen: "I'm waiting to receive some money back for an accommodation and taxi and meal that I got while in this bar."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 30s , May 1, 2024 12:01 PM
Dankbarkeit für Hilfe ausdrücken: "Perfect. Well, thank you so much for your help today. I really appreciate it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 17m 31s , Apr 2, 2024 5:10 AM
Anspruch auf Schadensersatz: "I am hundreds of pounds in debt because of TAP Airlines, and my case is damaged."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 45s , Mar 28, 2024 1:17 PM
Entschädigung bei Gepäckbeschädigung: "I'm trying to get compensation for the delay of my baggage that I had to pay money for clothing, toiletries, and food, and accommodation."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 29s , Mar 26, 2024 9:20 AM
Problem mit der Buchungsbestätigung: "The itinerary online shows no upcoming flights, but I received a confirmation email, so I'm confused."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 26m 24s , Mar 23, 2024 6:56 PM
Problem bei der Zahlungsabwicklung: "My credit card was correct, but it was not accepted."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 18m 20s , Mar 22, 2024 1:57 AM
Flugbuchungshilfe: "I'm having a really hard time booking a flight from Lisbon to Madeira and hoping you can help me with that."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 51s , Mar 18, 2024 7:19 PM
Bestätigung der Flugreservierung: "My name is Carmen, and I like to confirm my reservation for tomorrow, my departure."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 9m 38s , Mar 17, 2024 8:16 PM
Gepäckgebührenanfrage: "How much is it to check-in a bag from Portugal to Miami?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 47s , Mar 17, 2024 7:59 PM
Gepäckgebühren erfragen: "How much is it to check-in one bag, please?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 11s , Mar 17, 2024 7:55 PM
Weitere TAP Portugal Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den TAP Portugal-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
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Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der TAP Portugal-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von TAP Portugal, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem TAP Portugal-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von TAP Portugal, da 10,980 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-903-7914 entgegennimmt, gehören Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst TAP Portugal anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat TAP Portugal 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit TAP Portugal-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für TAP Portugal keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie TAP Portugal zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.