Bietet Princess Cruise Line einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sat 8am-5pm PST.Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Saturday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday.Wenn das Callcenter geschlossen ist, können Sie einen Anruf vereinbaren .
Q:
Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten.Die längsten Wartezeiten gibt es bei Tuesday, die kürzesten bei Monday.Sie können die Wartezeit kostenlos überspringen .
Zollfrei · Mon-Fri 6am-7pm, Sat-Sun 8am-5pm EST · Direct to a human · · Kostenlose Tools verfügbar: Für mich sprechen, Wartezeit überspringen, Meinen Anruf planen
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem Mitarbeiter?
Erwägen Sie die Nutzung unseres kostenlosen Dienstes, der für Sie anruft und mit dem Kundendienst spricht und Ihnen anschließend einen Bericht sendet. Oder nutzen Sie unseren kostenlosen Dienst, der in der Warteschleife wartet und Sie benachrichtigt, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist. Wenn Ihnen diese Optionen jedoch nicht zusagen, hat unser Team unten auch das Telefonmenü für Princess Cruise Line dokumentiert.
Unser KI-gestütztes Telefon kann für Sie kostenlos wählen, durch das Telefonmenü navigieren, in der Warteschleife warten und sogar mit dem Kundendienst sprechen. Sie müssen sich nicht einmal durch die verschiedenen Telefonoptionen navigieren.
Dasselbe kostenlose GetHuman-Telefon kann anrufen, durch die Menüs navigieren und für Sie in der Warteschleife warten, aber Sie können sich auch dafür entscheiden, das ganze Reden zu übernehmen. Wir benachrichtigen Sie, wenn ein Mitarbeiter am Apparat ist und zum Reden bereit ist, sodass Sie sich keine Gedanken über das Ändern von Menüoptionen und das Durchforsten des Labyrinths machen müssen.
Natürlich haben wir vollstes Verständnis, wenn Sie das Wählen, Warten und Sprechen lieber selbst übernehmen möchten. Alle diese kostenlosen Tools sind optional.
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Princess Cruise Line-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom Princess Cruise Line-Telefonsystem begrüßt werden: If you know the extension of the party you are trying to reach, press 1. For all other calls, please stay on the line.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten:Don't press anything, just remain on the line.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Princess Cruise Line, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Princess Cruises, the vacation choice that makes it easy for you to connect with people, places, and cultures.
Come aboard. We're expecting you.
Avoid hold times to get answers to many of your questions to prepare for your medallion class vacation, such as getting ocean ready, making dine my way reservations, booking shore excursions, easy air, and more by visiting princess dot com.
Please be advised that your call may be monitored and recorded for quality and training purposes.
If you know the extension of the person you are trying to reach, press one.
All other calls, please stay on the line.
Please press nine to hear important information regarding travel document requirements."
Auszug aus einem Anruf mit Princess Cruise Line
Friday, January 5, 2024 2:43 AM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Princess Cruises, the vacation choice that makes it easy for you to connect with people, places, and cultures.
Come aboard. We're expecting you.
Avoid hold times to get answers to many of your questions.
Questions to prepare for your medallion class vacation, such as getting ocean ready, making dine my way reservations, booking shore excursions, easy air, and more by visiting princess dot com.
Please be advised that your call may be monitored and recorded for quality and training purposes.
Press one.
Please press nine to hear important information regarding travel document requirement."
Auszug aus einem Anruf mit Princess Cruise Line
Tuesday, March 19, 2024 9:10 PM
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
Princess Cruise Line betreibt das Callcenter für diese 800-774-6237 Telefonnummer Mon-Sat 8am-5pm PT.Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten.Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 173 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Wenn Sie unser kostenloses KI-gestütztes Telefon zum Anrufen und Sprechen, Warten in der Warteschleife oder Navigieren verwenden, wartet es automatisch, bis das Princess Cruise Line-Callcenter geöffnet wird, bevor es versucht, anzurufen. Es fragt Sie vor dem Anruf um Erlaubnis, sodass Sie den geplanten Anruf auch weiter verzögern können, bis Sie bereit sind. Das bedeutet aber, dass Sie ihn im Voraus „einstellen und vergessen“ können.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Princess Cruise Line-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Princess Cruise Line besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Princess Cruise Line ist Saturday.Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 106 % mehr Telefonanrufe getätigt werden.Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 173 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Monday gemessen.Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Tuesday auf.
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Princess Cruise Line anzurufen, Thursday.
Warum Kunden Princess Cruise Line anrufen
Wenn Sie Zeit haben, sich ein wenig einzulesen, bevor Sie Princess Cruise Line anrufen, empfehlen wir Ihnen, einige unserer problemspezifischen Artikel durchzulesen.
Die Stornierungsbedingungen für Princess Cruise Line lauten wie folgt: Wenn Sie Ihre Kreuzfahrt stornieren möchten, müssen Sie Princess schriftlich benachrichtigen. Die Stornogebühren richten sich nach der Anzahl der Tage vor Reiseantritt. Wenn Sie beispielsweise 120 Tage oder mehr vor Reiseantritt stornieren, wird die Anzahlung zurückerstattet. Bei einer Stornierung innerhalb von 119-75 Tagen verfällt jedoch ein Teil der Anzahlung. Bei einer Stornierung innerhalb von 74–57 Tagen werden 50 % des Gesamtpreises als Stornogebühr berechnet. Innerhalb von 56–29 Tagen erhöht sich der Betrag auf 75 % und innerhalb von 28 Tagen oder weniger wird der gesamte Fahrpreis berechnet. Für genaue Informationen ist es wichtig, die spezifischen Geschäftsbedingungen Ihrer Buchung zu lesen, da Ausnahmen gelten können.
Ja, es gibt Altersbeschränkungen für Passagiere auf Princess-Kreuzfahrten. Bei den meisten Kreuzfahrten müssen die Passagiere zum Zeitpunkt der Einschiffung mindestens 6 Monate alt sein. Bei Übersee-, Hawaii- und ausgewählten Südamerika-Kreuzfahrten müssen die Passagiere jedoch mindestens 1 Jahr alt sein. Darüber hinaus ist der Zutritt zu den Schwimmbädern, Whirlpools und Spas an Bord für Kinder in Windeln und Kleinkinder, die nicht zur Toilette geübt sind, aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. Das Mindestalter für den Alkoholkonsum auf Princess-Kreuzfahrten beträgt 21 Jahre. Bitte beachten Sie, dass diese Altersbeschränkungen für bestimmte Reiseziele variieren können und es wird empfohlen, sich vor der Buchung einer Kreuzfahrt bei Princess Cruise Line nach etwaigen spezifischen Anforderungen zu erkundigen.
Die Kleiderordnung an Bord eines Princess-Kreuzfahrtschiffs ist tagsüber im Allgemeinen elegant-leger, wobei den Passagieren empfohlen wird, in den Poolbereichen Resort-Kleidung und Badebekleidung zu tragen. Abends gibt es im Wesentlichen drei Dresscodes: Smart Casual, formell und informell. Unter Smart Casual versteht man elegante Kleidung, zum Beispiel Kleider oder Hosen für Frauen und Hemden mit Kragen und Hosen oder elegante Jeans für Männer. Zur formellen Kleidung gehören Abendkleider oder Cocktailkleider für Frauen und Smokings, Anzüge oder Jacken mit Krawatte für Männer. An informellen Abenden herrscht eine entspanntere Atmosphäre, da die Passagiere Freizeitkleider oder Hosenanzüge für Frauen und Hemden mit Hosen für Männer tragen können. In Speisesälen, Spezialitätenrestaurants und formellen Veranstaltungen wird jedoch vom Tragen von Jeans, Shorts und Sportbekleidung abgeraten.
Klicken Sie auf den Link oben, um Antworten auf nahezu alle Princess Cruise Line Kundendienstfragen zu erhalten, einschließlich Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die komplexesten Probleme. Sie können auch ein neues Problem detailliert beschreiben und sofort Antworten erhalten.
Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Princess Cruise Line und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Boardingzeit-Anfrage: "I was told yesterday that we could board at noon, can we go any earlier than that?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 8m 31s , Dec 1, 2024 2:45 PM
Kreuzfahrtoptionen anfragen: "We would like January or February, and we want a balcony and two rooms joining."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 32m 50s , Nov 25, 2024 4:39 PM
Probleme mit der Medaillonbestellung: "I canceled the original order, and tried to redo it, but it won't let me redo it now."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 51s , Nov 19, 2024 11:15 PM
Zahlung für die Kreuzfahrt: "I need to pay on my cruise."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 30m 40s , Oct 11, 2024 4:59 PM
Anfrage zur Reiseversicherung: "I was calling to see I tried to do it online and I just couldn't do it."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 46s , Sep 19, 2024 5:45 PM
Anfrage zu Kreuzfahrtdetails: "I was interested in finding out about your cruise that leaves Cape Canaveral."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 22m 43s , Sep 18, 2024 2:55 PM
Buchungsinformationen abrufen: "Is there an alternative way you can look up my booking?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 47s , Sep 5, 2024 2:39 PM
Informationen darüber, warum Kunden Princess Cruise Line anrufen, werden aus Problemen extrahiert, die Kunden an GetHuman gemeldet haben.
Weitere Princess Cruise Line Kundenservicekontakte
Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Princess Cruise Line-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Princess Cruise Line-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.
Fazit und Schlussbemerkungen
Dies ist die beste Telefonnummer von Princess Cruise Line, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Princess Cruise Line-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Princess Cruise Line, da 3,534 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-774-6237 entgegennimmt, gehören Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Princess Cruise Line anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, per Telefon oder Internet Kontakt aufzunehmen. Insgesamt hat Princess Cruise Line 2 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Princess Cruise Line-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
GetHuman bietet für Princess Cruise Line keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Princess Cruise Line zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.
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