Wie verfolge ich mein Iyogi-Paket?

Wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihr iYogi-Paket verfolgen können, melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Klicken Sie auf den Tracking-Nummer-Link, den iYogi in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben hat. Suchen Sie die Bestellung, die Sie verfolgen möchten. Geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein und klicken Sie auf „Senden“. Sie sehen eine Karte mit dem Standort Ihres Pakets und allen Lieferaktualisierungen. Wenn Sie Fragen zu diesem Vorgang haben oder Hilfe bei der Suche nach Ihrer Tracking-Nummer benötigen, wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an iYogi.

Durch die Sendungsverfolgung wird sichergestellt, dass Ihre Lieferung dort ankommt, wo sie sein soll. Wenn Sie ein iYogi-Paket haben und sich fragen, wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können, benötigen Sie die Sendungsverfolgungsnummer, die Ihnen iYogi zusendet. Hier erfahren Sie, was Sie über die Nachverfolgung Ihres iYogi-Pakets wissen müssen.

1. Suchen Sie die Tracking-Nummer

Die iYogi-Tracking-Nummer finden Sie auf dem Etikett Ihres Pakets. Eine andere Möglichkeit, Ihre Sendungsverfolgungsnummer zu erhalten, ist per E-Mail. Sobald Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, klicken Sie auf den Link, den iYogi in dieser E-Mail bereitstellt. Dadurch gelangen Sie zu einer Seite, auf der Sie Echtzeitinformationen zum Standort Ihres Pakets sehen können.

2. Melden Sie sich bei Ihrem iYogi-Konto an

Um Ihr iYogi-Paket zu verfolgen , melden Sie sich beim iYogi-Konto an. Von dort aus können Sie den Status Ihres Pakets einsehen und herausfinden, ob iYogi es zugestellt hat oder nicht.

3. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Postleitzahl ein

Geben Sie als Nächstes Ihre Bestellnummer und Postleitzahl ein. Informationen zur Bestellnummer finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die iYogi Ihnen nach Ihrer Bestellung gesendet hat.

4. Geben Sie Ihre Tracking-Nummer ein

Geben Sie die Tracking-Nummer in das Feld auf der Website ein. Wenn Sie dieses Feld nicht finden können, klicken Sie oben auf der Seite auf „Bestellung verfolgen“ und dann auf „Bestellstatus anzeigen“.

Sobald Sie auf „Bestellstatus anzeigen“ geklickt haben, wird ein kleines Fenster mit drei Registerkarten angezeigt: eine zur Sendungsverfolgung, eine zur Überprüfung, ob der Kurier Ihr Paket zugestellt hat, und eine zur Anzeige von Informationen zu Ihrer Sendung. Klicken Sie auf Bestellung verfolgen und geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das Textfeld ein.

5. Klicken Sie auf „Mein Paket verfolgen“.

Um den aktuellen Status Ihres Pakets anzuzeigen, klicken Sie auf „Mein Paket verfolgen“. Sie sehen eine Seite, die Ihre Paketroute und deren aktuellen Status anzeigt. Auf der Tracker-Seite finden Sie auch eine Live-Karte mit Ihrer Paketroute.

6. Wenn Sie Ihr Paket nicht finden können

Wenn Sie Ihr Paket immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an den Kundendienst von Yogi. Fragen Sie nach der Sendungsverfolgungsnummer und prüfen Sie, ob diese Ihnen Aufschluss darüber gibt, mit welchem Spediteur Ihr Paket verschickt wurde.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für iYogi Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie iYogi, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich mein Iyogi-Paket? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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Gefragt vor 2 Jahren
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